Asystent AI dla pracowników: odpowiada według regulaminów i Twojej bazy wiedzy
Pracownik pyta na czacie i dostaje odpowiedź z odnośnikiem do dokumentu, zamiast szukać go w folderach. Asystent AI dla firmy kosztuje od €2 490, dane i konta są zarejestrowane na Ciebie.
Chatboty i asystenci AITermin: 3–4 tygodnie
Jak wygląda asystent AI dla pracowników
Zwykły bot działa według scenariuszy, a asystent AI odpowiada na swobodne pytania na podstawie Twoich dokumentów. Agent AI idzie dalej: potrafi wykonywać działania, na przykład tworzyć zgłoszenia lub sprawdzać status zamówienia. Najpierw ustalamy, czy w ogóle potrzebujesz takiej złożoności, i nie sprzedajemy agenta tam, gdzie wystarczy scenariusz za €890 albo wewnętrzny bot dla zespołu za €1 190. Zobacz też: wewnętrzny bot dla zespołu, bot na Telegramie, głosowy agent AI.
W firmie gromadzą się regulaminy, instrukcje, cenniki i maile, a znalezienie w nich odpowiedzi zajmuje dużo czasu. Pytanie „jak wdrożyć AI w firmie” często sprowadza się do prostego zadania: niech system odpowiada na podstawie naszych dokumentów. Asystent AI przyda się firmom z regulaminami i wdrażaniem nowych osób, zespołom sprzedaży, wsparcia i produkcji, a także tym, u których wiedza żyje w czatach i w głowach pojedynczych ludzi. Zobacz też: automatyzacja procesów.
- Dla nowych osób i opiekunów. Nowa osoba nie musi szukać odpowiedzi w folderach, a przełożeni i opiekunowie rzadziej odpowiadają na te same pytania.
- Dla zespołów z różnymi rolami. Asystent jest dostępny tylko dla pracowników, a każdy ma własne uprawnienia: sprzedaż, wsparcie i zarząd widzą różne części dokumentów.
Przykładowy wygląd: obrazy i teksty dobrano jako przykład. W Twoim projekcie funkcje, projekt graficzny i architektura będą inne — dopasowane do Twoich zadań.
Asystent AI dla pracowników — od €2 490
Wewnętrzny asystent, który odpowiada pracownikom na podstawie regulaminów, instrukcji i bazy wiedzy. Nowe osoby i doświadczeni koledzy nie muszą szukać odpowiedzi w folderach.
Cena zaczyna się od €2 490 i podajemy ją przed pracą, bez opłat od nas za każdą rozmowę. Dane, kod i konta są zarejestrowane na Ciebie, a infrastruktura na starcie kosztuje €0. Dokumenty aktualizujesz sam przez panel administratora. Nie obiecujemy, że AI nigdy się nie pomyli, dlatego każda odpowiedź ma odnośnik do źródła, a raporty z pytań pokazują, czego brakuje w dokumentach.
Dla kogo: Firm z regulaminami, instrukcjami i wdrażaniem nowych osób · Zespołów sprzedaży, wsparcia i produkcji · Tych, u których wiedza jest w czatach i głowach pojedynczych osób
Co obejmuje asystent AI dla pracowników za €2 490
Jedna cena za całą listę: bez dopłat za godziny i osobne punkty.
Asystent AI dla pracowników kosztuje od €2 490, czas realizacji to 3–4 tygodnie. W zakres wchodzą zebranie i przygotowanie dokumentów, asystent w Telegramie lub w oknie na wewnętrznej stronie, uprawnienia dostępu, odnośniki do źródeł w każdej odpowiedzi, panel administratora z rolami, testy na prawdziwych pytaniach i szkolenie. Od €2 000 płatność idzie w schemacie 50 % na starcie, 25 % po mapie produktu i projekcie, 25 % po odbiorze. Za sieć neuronową płacisz dostawcy według faktycznego użycia, bez naszej marży. Zobacz też: integracje z Twoimi systemami.
- Czym jest RAG, prostymi słowami. RAG (retrieval-augmented generation) oznacza, że AI najpierw wyszukuje odpowiednie fragmenty w Twoich dokumentach, a dopiero potem formułuje odpowiedź wyłącznie na ich podstawie. Odpowiedzi opierają się więc na Twoich danych, a nie na domysłach modelu.
- Panel administratora z rolami. Sam dodajesz i aktualizujesz dokumenty, widzisz pytania pracowników i nadajesz dostęp. Nowe funkcje dopisujemy my.
- Zbieranie i przygotowanie dokumentówPrzeglądamy regulaminy i instrukcje, usuwamy nieaktualne i duplikaty oraz wgrywamy do bazy, z której odpowiada asystent.
- Uprawnienia dostępuKażdy widzi tylko swoje działy: magazyn nie zobaczy taryf sprzedaży, a sprzedaż nie zobaczy wewnętrznych dokumentów kadrowych.
- Asystent w czaciePracownik pisze w zwykłym komunikatorze własnymi słowami i od razu dostaje odpowiedź zamiast szukać w folderach.
- Link do źródła w każdej odpowiedziPod odpowiedzią widać, z którego dokumentu i działu pochodzi. Można ją otworzyć i sprawdzić.
- Panel administracyjny dokumentów i dostępówSam wgrywasz dokumenty, widzisz pytania bez odpowiedzi i nadajesz dostępy. Programista nie jest potrzebny.
- Testy na prawdziwych pytaniachBierzemy 100–200 pytań od Twoich pracowników i razem sprawdzamy odpowiedzi, aż jakość Cię zadowoli.
- Instrukcja i szkolenie administratoraPokazujemy, jak aktualizować dokumenty i pilnować jakości odpowiedzi, oraz przekazujemy wszystkie dostępy.
Przykładowy wygląd: obrazy i teksty dobrano jako przykład. W Twoim projekcie funkcje, projekt graficzny i architektura będą inne — dopasowane do Twoich zadań.
Można dodać do projektu
Opcjonalnie — od razu lub później. Cena jest ustalana przed rozpoczęciem prac.
Asystent odpowiada w języku użytkownika: po angielsku, rosyjsku, niemiecku, hiszpańsku i polsku. Pracujemy z klientami z USA, Wielkiej Brytanii, Europy, ZEA i Kazachstanu. Teksty o danych osobowych przygotowujemy jako wzory, a sprawdza je prawnik klienta. Prawną weryfikację dokumentów wewnętrznych wykonuje Twój prawnik. Jeśli potrzebujesz asystenta dla klientów na stronie, zobacz bota AI do obsługi klienta za €2 690. Zobacz też: bot AI do obsługi klienta na stronie.
Połączenie z CRMAsystent odpowiada o klientach i transakcjach, do których pracownik ma dostęp, i nie pokazuje niczego więcej.+ od €690Szczegóły
Asystent odpowiada o klientach i transakcjach, do których pracownik ma dostęp. Potrzebne, gdy odpowiedzi mają pochodzić z CRM, a nie tylko z dokumentów.
Termin: 3–7 dni
Drugi językAsystent rozumie pytania i odpowiada w drugim języku zespołu, dzięki czemu wygodnie korzystają z niego pracownicy z innych krajów.+ €290Szczegóły
Tłumaczymy teksty i podłączamy wybór języka. Potrzebne, gdy część klientów lub zespołu nie mówi w głównym języku. Tłumaczenie sprawdzasz Ty lub Twój native speaker.
Termin: 2–4 dni
UtrzymaniePilnujemy działania, robimy kopie zapasowe, instalujemy aktualizacje i rozwijamy według uzgodnionego planu.indywidualnieSzczegóły
Po uruchomieniu sprawdzamy, czego potrzebuje system: co monitorować, jak często aktualizować, jakie rozbudowy są zaplanowane. Cenę miesięczną podajemy z góry. Rozliczenia godzinowego nie ma.
Termin: po uruchomieniu
Kolejne źródło dokumentówPodłączamy jeszcze jeden folder lub bazę wiedzy, a asystent zaczyna odpowiadać także na podstawie tych dokumentów.+ od €390Szczegóły
Podłączamy kolejny zestaw dokumentów, na przykład osobnego działu lub archiwum, z tymi samymi zasadami dostępu. Potrzebne, gdy wiedza jest rozproszona w kilku miejscach.
Termin: 3–5 dni
Płatne osobno, nie u nas: opłata za sieć neuronową według zużycia, bezpośrednio dla dostawcy, bez naszej marży · Prawna weryfikacja wewnętrznych dokumentów: wykonuje ją Twój prawnik. Wszystkie dodatki →
Promocja pod klucz: skąd przyjdą klienci
Bot sam nie znajduje rozmówców — ludzi przyprowadzają kanały.
Bot działa, gdy ludzie do niego trafiają. Promocja pod klucz: przyciski na stronie, reklama z przejściem od razu do czatu, media społecznościowe i kody QR offline. Raport — ile osób rozpoczęło rozmowę i ile zostawiło zgłoszenie.
Promocja pod klucz: etapy i ceny
Co miesiąc — raport: ile przyszło zgłoszeń i ile kosztowało każde. Budżet reklamowy płacisz platformom bezpośrednio.
Aby klienci przychodzili co miesiąc — a nie tylko w dniu startu
Dobierzemy 1–3 kanały do Twojego biznesu i budżetu, uruchomimy je i co miesiąc będziemy pokazywać, ile kosztuje zgłoszenie.
Jak przebiega uruchomienie asystenta AI dla pracowników
Etapy zmieniają się same — albo kliknij dowolny, aby przeczytać szczegóły.
Najpierw zbieramy regulaminy i instrukcje, porządkujemy je i ustalamy, na jakie pytania ma odpowiadać asystent i kto co widzi. Potem konfigurujemy wyszukiwanie po dokumentach, uprawnienia i treść odpowiedzi, testujemy na prawdziwych pytaniach razem z Twoimi pracownikami i uruchamiamy. Czas zależy od ilości dokumentów. Zobacz też: sesja architektoniczna.
- Czego potrzebujemy od Ciebie. Dokumentów i regulaminów, listy typowych pytań, ról pracowników oraz administratora, który będzie aktualizował materiały i sprawdzi pierwsze odpowiedzi.
1. Brief
Krótka ankieta na 15 minut: czym zajmuje się firma, dla kogo, co chcesz uzyskać i w jakim terminie. Można głosowo, tekstem albo na rozmowie.
- Pytamy tylko o to, co wpływa na wynik i cenę
- Materiały (logo, zdjęcia, teksty) można przesłać później
- Tego samego dnia roboczego odpowiadamy: co proponujemy, ile kosztuje i ile zajmie
2. Wycena i umowa
Ustalamy zakres prac, cenę, termin i harmonogram płatności. Kwota nie rośnie bez Twojej pisemnej zgody.
- Umowa z naszą firmą na Twoją firmę lub na Ciebie osobiście
- W środku: zakres punkt po punkcie (jak na tej stronie), terminy, etapy płatności, poprawki gwarancyjne
- Kod, domena i konta usług są Twoje — jest to zapisane w umowie
- Podpisujemy online: PDF z podpisem elektronicznym, bez papieru i kurierów
3. Płatność
Fakturę wystawiamy na Twoją firmę. Płatność przelewem na dane rachunku lub kartą.
- Bez ukrytych opłat: za domenę i subskrypcje usług płacisz bezpośrednio im, bez naszej marży
- Każda płatność jest powiązana z etapem — płacisz za to, co już widzisz
- Dokumenty końcowe: faktura i protokół odbioru
4. Praca z podglądem
Na każdym etapie dostajesz link do podglądu: widzisz, co jest już gotowe, i od razu zgłaszasz poprawki.
- Najpierw mapa produktu i struktura, potem projekt, potem budowa
- Poprawki zbieramy w jednym miejscu — nic nie ginie w korespondencji
- Pytania do Ciebie — listą, z wariantami odpowiedzi: odpowiadasz, kiedy Ci wygodnie
5. Sprawdzenie i odbiór
Przed uruchomieniem sami wszystko sprawdzamy, a potem odbierasz pracę według listy z umowy.
- Telefony i komputery, szybkość ładowania, formularze i e-maile, płatności w trybie testowym
- Strony prawne i baner cookie są na miejscu
- Przechodzisz po liście zakresu i podpisujesz protokół odbioru
6. Uruchomienie i przekazanie
Publikujemy na Twojej domenie i przekazujemy Ci wszystko: dostępy, instrukcję, kod źródłowy.
- Domena, poczta na domenie, analityka i Search Console
- Dostępy do wszystkich kont — na Ciebie, my zostajemy na zaproszenie
- Krótka instrukcja: jak samodzielnie zmieniać teksty, zdjęcia i ceny
- Dalej opcjonalnie: wsparcie, promocja, nowe moduły
Najczęstsze pytania
Ile kosztuje asystent AI dla pracowników?
Od €2 490, czas realizacji 3–4 tygodnie. Ostateczna kwota zależy od liczby źródeł dokumentów, ról i kanałów. Dokładną wycenę podajemy po krótkim przeglądzie Twoich materiałów.
Jak wygląda płatność za pracę?
Od €2 000 obowiązuje schemat 50 % na starcie, 25 % po mapie produktu i projekcie oraz 25 % po odbiorze. Za sieć neuronową płacisz dostawcy według faktycznego użycia.
Co to jest RAG?
To sposób, w którym AI szuka odpowiedzi w Twoich dokumentach i pisze ją wyłącznie na ich podstawie. Dzięki temu rzadziej coś zmyśla i może wskazać źródło.
Gdzie trafią nasze dokumenty?
Dane są przechowywane na kontach zarejestrowanych na Ciebie, a dostęp mają tylko pracownicy, którym go nadasz. Jakie dane trafiają do modelu, ustalamy z góry, a dla danych wrażliwych dobieramy odpowiedni wariant.
Kto aktualizuje dokumenty?
Administrator, którego wyznaczysz: dodaje nowe wersje przez panel administratora. Pokażemy, jak to robić.
Czym agent AI różni się od chatbota?
Chatbot odpowiada według scenariusza. Asystent AI odpowiada na swobodne pytania na podstawie Twojej bazy. Agent dodatkowo wykonuje działania: tworzy zgłoszenia, sprawdza statusy. Wybór zależy od zadania.
Jak wdrożyć AI w firmie bez dużych kosztów?
Zacznij od jednego powtarzalnego zadania, na przykład odpowiedzi na pytania według dokumentów. Dla klientów jest to bot AI do obsługi za €2 690, dla zespołu asystent od €2 490.
Do kogo należy asystent?
Do Ciebie. Kod, konta i dane są zarejestrowane na Ciebie.
Pasuje do tej usługi
Co zwykle zamawia się razem z tym — kliknij, aby otworzyć stronę usługi z przykładem.
Regulamin wysyłek v4