Głosowy agent AI: odbiera telefony i zapisuje klientów
Głosowy agent odbiera telefony, gdy jesteś zajęty lub nie pracujesz, zapisuje na usługę i odpowiada na typowe pytania. Od €3 900, trudne rozmowy przekazuje człowiekowi.
Chatboty i asystenci AITermin: 4–6 tyg.
Jak to wygląda
Kliniki, salony, serwisy, dostawy i działy obsługi tracą zamówienia, gdy nikt nie odebrał telefonu. Głosowy agent AI odbiera od razu, wysłuchuje, zapisuje i odpowiada na typowe pytania o cenę, adres i godziny. Nie zastępuje pracowników, tylko obsługuje szczyty obciążenia i godziny poza pracą.
- Nieodebrane połączenia. Agent odpowiada o każdej porze, więc nie tracisz klientów, którzy nie chcą oddzwaniać.
- Typowe pytania. Ceny, grafik, adres, status zamówienia: agent odpowiada na podstawie Twoich danych i nie odrywa zespołu.
Przykładowy wygląd: obrazy i teksty dobrano jako przykład. W Twoim projekcie funkcje, projekt graficzny i architektura będą inne — dopasowane do Twoich zadań.
Głosowy agent AI — od €3 900
Asystent głosowy, który odbiera połączenia przychodzące, odpowiada na typowe pytania i zapisuje klientów. Trudne rozmowy przełącza na pracownika.
Cena jest znana z góry, bez „wyceny po rozmowie”. Wszystko jest zarejestrowane na Ciebie: konta, kod i podłączone usługi. Nie obiecujemy, że agent zrozumie każde zdanie, dlatego zakładamy przekazanie człowiekowi i raport z rozmów. Używamy gotowych modułów z innych projektów: rezerwacji, przypomnień, CRM. Zobacz też: integracje z CRM.
Dla kogo: Klinik, salonów, serwisów z dużym ruchem telefonów · Firm, w których administrator nie nadąża z odbieraniem · Tych, którzy chcą zachować telefon jako kanał bez zatrudniania dyżurnych
Co obejmuje głosowy agent AI za €3 900
Jedna cena za całą listę: bez dopłat za godziny i osobne punkty.
Głosowy agent AI kosztuje od €3 900. Odbiera telefony, zapisuje klientów do kalendarza lub Twojego systemu, odpowiada na typowe pytania i przekazuje trudną rozmowę człowiekowi. Ostateczną cenę podajemy po przeglądzie scenariuszy: zależy od liczby scenariuszy, języków i integracji. Zobacz też: asystent AI dla pracowników, rezerwacje i booking.
- Scenariusze rozmowy. Z góry opisujemy, co agent powie i zrobi w każdej sytuacji. Przed startem słuchasz testowych rozmów.
- Przekazanie człowiekowi. Jeśli rozmowa wychodzi poza scenariusz, agent przełącza na pracownika lub zapisuje prośbę o oddzwonienie.
- Scenariusze rozmówAnalizujemy częste pytania i ścieżki rozmowy, aby agent się nie gubił i niczego nie zmyślał.
- Głos i sposób mówieniaDobieramy głos i tempo, aby dzwoniącemu było przyjemnie słuchać i wszystko było zrozumiałe.
- Przełączenie na człowiekaTrudne pytanie agent przekazuje pracownikowi i przesyła streszczenie rozmowy.
- Podłączenie numeruKonfigurujemy odbieranie połączeń na Twój lub nowy numer.
- Zapis do kalendarzaAgent dopytuje o dane i sam wpisuje wizytę do kalendarza. Administrator nie musi przepisywać rozmów.
- Transkrypcje i raportTekst rozmów i zestawienie tematów: widać, o co dzwonią, i można znaleźć sporny przypadek.
- Połączenia testoweSprawdzamy na prawdziwych scenariuszach, poprawiamy frazy i dopiero potem włączamy dla klientów.
Przykładowy wygląd: obrazy i teksty dobrano jako przykład. W Twoim projekcie funkcje, projekt graficzny i architektura będą inne — dopasowane do Twoich zadań.
Można dodać do projektu
Opcjonalnie — od razu lub później. Cena jest ustalana przed rozpoczęciem prac.
Agent może mówić w kilku językach, ale jakość zależy od języka, dlatego sprawdzamy go na testowych rozmowach. Pracujemy z klientami z USA, Europy i Kazachstanu. Kwestie nagrywania rozmów i zgody na nagrywanie rozstrzyga prawo Twojego kraju, a weryfikację prawną robi Twój prawnik.
Dane połączeń do Twojego CRMKażde połączenie i jego nagranie tworzą kartę klienta w systemie, a menedżer widzi, o czym rozmawiano.+ od €690Szczegóły
Każde połączenie i nagranie tworzą kartę klienta w systemie ewidencji. Potrzebne, gdy menedżerowie pracują w CRM.
Termin: 3–7 dni
UtrzymaniePilnujemy działania, robimy kopie zapasowe, instalujemy aktualizacje i rozwijamy według uzgodnionego planu.indywidualnieSzczegóły
Po uruchomieniu sprawdzamy, czego potrzebuje system: co monitorować, jak często aktualizować, jakie rozbudowy są zaplanowane. Cenę miesięczną podajemy z góry. Rozliczenia godzinowego nie ma.
Termin: po uruchomieniu
Rozbudowa scenariuszyPo uruchomieniu dodajemy nowe pytania i ścieżki rozmowy, a agent radzi sobie z większą liczbą połączeń.według wycenySzczegóły
Nowe pytania i ścieżki rozmowy po uruchomieniu. Zakres i cenę uzgodnimy przed rozpoczęciem prac. Nie rozliczamy godzinowo.
Termin: zależnie od zadania
Drugi językAgent rozmawia w drugim języku i wybiera go po pierwszym zdaniu dzwoniącego, bez zbędnych pytań.+ €290Szczegóły
Tłumaczymy teksty i podłączamy wybór języka. Potrzebne, gdy część klientów lub zespołu nie mówi w głównym języku. Tłumaczenie sprawdzasz Ty lub Twój native speaker.
Termin: 2–4 dni
Płatne osobno, nie u nas: opłata za sieć neuronową według zużycia, bezpośrednio dla dostawcy, bez naszej marży · Numer telefonu i minuty rozmów, płacisz operatorowi bezpośrednio. Wszystkie dodatki →
Promocja pod klucz: skąd przyjdą klienci
Jeśli telefon nie jest głównym kanałem, zacznij od bota WhatsApp za €990 lub bota na Telegramie za €890: obsługują rezerwacje i pytania na piśmie. Jeśli potrzebna jest odpowiedź według dokumentów na stronie, pasuje konsultant AI za €2 690. Zobacz też: bot AI do obsługi klienta na stronie, bot WhatsApp, bot na Telegramie.
Bot sam nie znajduje rozmówców — ludzi przyprowadzają kanały.
Bot działa, gdy ludzie do niego trafiają. Promocja pod klucz: przyciski na stronie, reklama z przejściem od razu do czatu, media społecznościowe i kody QR offline. Raport — ile osób rozpoczęło rozmowę i ile zostawiło zgłoszenie.
Promocja pod klucz: etapy i ceny
Co miesiąc — raport: ile przyszło zgłoszeń i ile kosztowało każde. Budżet reklamowy płacisz platformom bezpośrednio.
Aby klienci przychodzili co miesiąc — a nie tylko w dniu startu
Dobierzemy 1–3 kanały do Twojego biznesu i budżetu, uruchomimy je i co miesiąc będziemy pokazywać, ile kosztuje zgłoszenie.
Jak przebiega praca
Etapy zmieniają się same — albo kliknij dowolny, aby przeczytać szczegóły.
Ustalamy scenariusze rozmów i zbieramy materiały, konfigurujemy agenta i telefonię, robimy testowe rozmowy, poprawiamy uwagi i uruchamiamy. Czas zależy od liczby scenariuszy i podłączenia linii telefonicznej, podajemy go po briefie.
- Czego potrzebujemy od Ciebie. Opisu usług i zasad rezerwacji, przykładów typowych rozmów, dostępu do kalendarza lub CRM oraz numeru telefonu.
1. Brief
Krótka ankieta na 15 minut: czym zajmuje się firma, dla kogo, co chcesz uzyskać i w jakim terminie. Można głosowo, tekstem albo na rozmowie.
- Pytamy tylko o to, co wpływa na wynik i cenę
- Materiały (logo, zdjęcia, teksty) można przesłać później
- Tego samego dnia roboczego odpowiadamy: co proponujemy, ile kosztuje i ile zajmie
2. Wycena i umowa
Ustalamy zakres prac, cenę, termin i harmonogram płatności. Kwota nie rośnie bez Twojej pisemnej zgody.
- Umowa z naszą firmą na Twoją firmę lub na Ciebie osobiście
- W środku: zakres punkt po punkcie (jak na tej stronie), terminy, etapy płatności, poprawki gwarancyjne
- Kod, domena i konta usług są Twoje — jest to zapisane w umowie
- Podpisujemy online: PDF z podpisem elektronicznym, bez papieru i kurierów
3. Płatność
Fakturę wystawiamy na Twoją firmę. Płatność przelewem na dane rachunku lub kartą.
- Bez ukrytych opłat: za domenę i subskrypcje usług płacisz bezpośrednio im, bez naszej marży
- Każda płatność jest powiązana z etapem — płacisz za to, co już widzisz
- Dokumenty końcowe: faktura i protokół odbioru
4. Praca z podglądem
Na każdym etapie dostajesz link do podglądu: widzisz, co jest już gotowe, i od razu zgłaszasz poprawki.
- Najpierw mapa produktu i struktura, potem projekt, potem budowa
- Poprawki zbieramy w jednym miejscu — nic nie ginie w korespondencji
- Pytania do Ciebie — listą, z wariantami odpowiedzi: odpowiadasz, kiedy Ci wygodnie
5. Sprawdzenie i odbiór
Przed uruchomieniem sami wszystko sprawdzamy, a potem odbierasz pracę według listy z umowy.
- Telefony i komputery, szybkość ładowania, formularze i e-maile, płatności w trybie testowym
- Strony prawne i baner cookie są na miejscu
- Przechodzisz po liście zakresu i podpisujesz protokół odbioru
6. Uruchomienie i przekazanie
Publikujemy na Twojej domenie i przekazujemy Ci wszystko: dostępy, instrukcję, kod źródłowy.
- Domena, poczta na domenie, analityka i Search Console
- Dostępy do wszystkich kont — na Ciebie, my zostajemy na zaproszenie
- Krótka instrukcja: jak samodzielnie zmieniać teksty, zdjęcia i ceny
- Dalej opcjonalnie: wsparcie, promocja, nowe moduły
Najczęstsze pytania
Ile kosztuje głosowy agent AI?
Od €3 900. Cena zależy od liczby scenariuszy, języków i integracji, a kwotę końcową podajemy po przeglądzie zadania.
Czym jest AI voice agent, prostymi słowami?
To program, który odbiera telefony żywym głosem, rozumie pytanie i wykonuje działanie: zapisuje, odpowiada, przekazuje człowiekowi.
Czy klient zorientuje się, że rozmawia nie z człowiekiem?
Zalecamy poinformować o tym na początku rozmowy. Wymogi dotyczące informowania zależą od kraju, podpowiemy, jak to ująć.
Co, jeśli agent nie zrozumie klienta?
Dopyta, a przy powtórnym błędzie przełączy rozmowę na pracownika albo zapisze prośbę o oddzwonienie.
Czy można połączyć rezerwacje z kalendarzem lub CRM?
Tak, agent zapisuje do kalendarza lub Twojego systemu. Integracje liczymy od €690 za każdą.
Ile trwa uruchomienie?
Czas zależy od scenariuszy i telefonii, podajemy go po briefie. Nie obiecujemy daty, dopóki nie znamy zakresu.
Do kogo należą nagrania rozmów i dane?
Dane są przechowywane na Twoich kontach. Przechowywanie i zgoda na nagrywanie zależą od prawa Twojego kraju.
Pasuje do tej usługi
Co zwykle zamawia się razem z tym — kliknij, aby otworzyć stronę usługi z przykładem.
Chatboty i asystenci AIBot w TelegramieMenu, zgłoszenia (także rezerwacje), wysyłki.€8905–7 dni
Chatboty i asystenci AIBot WhatsAppOdpowiedzi i zamówienia w WhatsAppie przez oficjalny kanał.€9905–10 dni, zależnie od weryfikacji konta w Meta
Tworzenie stron internetowychStrona w 24 godzinyGdy bank lub partnerzy mają bardzo szybko zobaczyć działającą firmę: czym się zajmujesz, kraj i dane rejestrowe, poczta na domenie, strony prawne. Jedna strona do 7 bloków, gotowa po 24 godzinach.€59924 godziny po otrzymaniu briefu, materiałów i dostępu do domeny
Sklepy internetoweSklep internetowy pod kluczWłasne wdrożenie bez miesięcznej opłaty dla platformy.€2 4902–3 tygodnie
Tworzenie oprogramowania i automatyzacjaAutomatyzacja procesówJeden łańcuch bez ręcznych działań: zgłoszenie, dokument, powiadomienie.€1 4901 tydzień
Marketing i media społecznościoweReklama w Google i mediach społecznościowychJeden kanał do wyboru: Google Ads lub Meta (Instagram, Facebook). Drugi kanał — osobno.od €490/mies.start 5–7 dni, współpraca od 2 miesięcy
Platformy i SaaSSesja architektonicznaMapa produktu, wycena i plan pierwszej wersji. Kwota jest zaliczana na poczet projektu.€3 5002–3 tygodnie
Strony firmowe i portaleStrona firmowaDo 20 podstron: usługi, realizacje, aktualności, zespół, 2 języki.€3 4902–3 tygodnie