Bot WhatsApp dla firmy: odpowiedzi i zamówienia przez oficjalny kanał
Klienci piszą do Ciebie na WhatsApp o każdej porze, a bot odpowiada od razu i przekazuje trudne sprawy człowiekowi. Cena €990, połączenie przez oficjalny kanał, konta są zarejestrowane na Ciebie.
Chatboty i asystenci AITermin: 5–10 dni, zależy od potwierdzenia konta w Meta
Jak wygląda bot WhatsApp dla firmy
W Hiszpanii, Niemczech, ZEA i wielu innych krajach klienci przywykli pisać do firm właśnie na WhatsApp. Menedżer nie nadąża wieczorem i w weekendy, a zgłoszenia giną. Bot WhatsApp dla firmy przyjmuje pytania całą dobę, odpowiada na typowe, zbiera zgłoszenia i zapisuje na wizyty. Nie zastępuje menedżera, tylko uwalnia go od rutyny.
- Zgłoszenia i zamówienia w komunikatorze. Klient wybiera usługę lub produkt, zostawia kontakt, a Ty dostajesz zgłoszenie na e-mail, do arkusza lub do CRM.
- Odpowiedzi na częste pytania. Ceny, adres, godziny i warunki bot podaje od razu, a nietypowe sprawy przekazuje człowiekowi.
Przykładowy wygląd: obrazy i teksty dobrano jako przykład. W Twoim projekcie funkcje, projekt graficzny i architektura będą inne — dopasowane do Twoich zadań.
Bot w WhatsApp — €990
Bot w WhatsApp przez oficjalny kanał biznesowy: odpowiada klientom, przyjmuje zamówienia i zgłoszenia. Działa tam, gdzie Twoi klienci już rozmawiają.
Cenę pokazujemy od razu, konta i kod są zarejestrowane na Ciebie, a infrastruktura na starcie kosztuje €0. Uczciwie mówimy o kosztach Meta za wiadomości: zależą od kraju i typu wiadomości i są płatne osobno, bezpośrednio platformie. Gdy bot urośnie, można go połączyć z konsultantem AI i CRM. Zobacz też: CRM dopasowany do procesów.
Dla kogo: Firm, których klienci piszą w WhatsApp · Firm z Europy, Kazachstanu, Azji Centralnej i Bliskiego Wschodu, gdzie ten komunikator jest podstawowy · Tych, którzy przyjmują zamówienia i pytania ręcznie i nie nadążają
Co obejmuje bot WhatsApp za €990
Jedna cena za całą listę: bez dopłat za godziny i osobne punkty.
Bot WhatsApp kosztuje €990 i łączy się przez oficjalny kanał WhatsApp Business API. W cenie są scenariusze, odpowiedzi i zamówienia, przekazanie operatorowi. Termin zależy od zatwierdzenia konta w Meta i nie obiecujemy go z góry. Integracja z CRM kosztuje osobno od €890. Zobacz też: chatbot dla firmy, integracje.
- WhatsApp Business API prostymi słowami. To oficjalny sposób podłączenia bota do numeru firmowego. Zwykła aplikacja WhatsApp Business do botów się nie nadaje. Połączenie wymaga konta w Meta i potwierdzenia firmy.
- Scenariusze i teksty. Uzgadniamy scenariusze przed pracą i pokazujemy, co bot powie w każdej sytuacji.
- Menu i częste pytaniaPowitanie i przyciski: zapis, ceny, adres. Odpowiedzi na powtarzające się pytania przestają obciążać administratora.
- Scenariusz zgłoszenia na wizytęBot dowiaduje się, jaka usługa i jaki termin pasuje, i przyjmuje zgłoszenie. Administratorowi zostaje potwierdzić termin.
- Konto biznesowe WhatsAppPomagamy założyć konto na Ciebie i złożyć je do weryfikacji w Meta. Człowiek widzi, że pisze prawdziwa klinika, a nie przypadkowy numer. Czas potwierdzenia zależy od Meta.
- Zgłoszenie do tabeli i na e-mailKażde zgłoszenie od razu pojawia się w tabeli administratora i przychodzi e-mailem, nic się nie gubi.
- Szablony powiadomieńWhatsApp wymaga wcześniejszego zatwierdzenia treści powiadomień. Piszemy je i wysyłamy do weryfikacji w Meta.
- Przekazanie człowiekowiGdy pytanie wykracza poza scenariusz, bot woła pracownika i przekazuje historię rozmowy. Pacjent nie musi się powtarzać.
- Sprawdzenie, uruchomienie i instrukcjaTestujemy wszystkie dialogi, przekazujemy dostępy i krótką instrukcję dla administratora.
Przykładowy wygląd: obrazy i teksty dobrano jako przykład. W Twoim projekcie funkcje, projekt graficzny i architektura będą inne — dopasowane do Twoich zadań.
Można dodać do projektu
Opcjonalnie — od razu lub później. Cena jest ustalana przed rozpoczęciem prac.
Bot mówi w językach Twoich klientów: po angielsku, niemiecku, hiszpańsku, rosyjsku i polsku. Pracujemy z klientami z USA, Europy, ZEA i Kazachstanu. Wiadomości i zgody na mailingi przygotowujemy z uwzględnieniem zasad Twojego kraju, a weryfikację prawną robi Twój prawnik.
Drugi językBot odpowiada po polsku lub angielsku, a człowiek wybiera język jednym przyciskiem na początku rozmowy.+ €290Szczegóły
Tłumaczymy teksty i podłączamy wybór języka. Potrzebne, gdy część klientów lub zespołu nie mówi w głównym języku. Tłumaczenie sprawdzasz Ty lub Twój native speaker.
Termin: 2–4 dni
Zapis na wolne godzinyBot pokazuje tylko wolne terminy według grafiku lekarzy, więc nie ma podwójnych zapisów na ten sam czas.od €1 990Szczegóły
Bot pokazuje tylko wolne terminy według grafiku specjalistów i nie dopuszcza podwójnych zapisów. Potrzebne, gdy zapisy prowadzi administrator ręcznie.
Termin: 2 tygodnie
Zgłoszenia do Twojego CRMKarta pacjenta tworzy się sama i przechowuje korespondencję, więc menedżer widzi całą historię w jednym miejscu.+ od €690Szczegóły
Podłączamy Twój system ewidencji i ustawiamy, jakie dane trafiają do karty klienta. Potrzebne, gdy menedżerowie już pracują w CRM i nie chcą prowadzić zgłoszeń w dwóch miejscach.
Termin: 3–7 dni
UtrzymaniePilnujemy działania, robimy kopie zapasowe, instalujemy aktualizacje i rozwijamy według uzgodnionego planu.indywidualnieSzczegóły
Po uruchomieniu sprawdzamy, czego potrzebuje system: co monitorować, jak często aktualizować, jakie rozbudowy są zaplanowane. Cenę miesięczną podajemy z góry. Rozliczenia godzinowego nie ma.
Termin: po uruchomieniu
Płatne osobno, nie u nas: opłata za wiadomości WhatsApp według taryf Meta, bezpośrednio · Budżet reklamowy na pozyskanie klientów, płacisz platformom bezpośrednio. Wszystkie dodatki →
Promocja pod klucz: skąd przyjdą klienci
Jeśli potrzebne są odpowiedzi według strony i dokumentów, zobacz bota AI do obsługi klienta za €2 690. Dla Telegrama jest bot za €890, a lejki i mailingi w obu komunikatorach budujemy osobno za €990. Zobacz też: bot na Telegramie, bot AI do obsługi klienta na stronie, asystent AI dla pracowników.
Bot sam nie znajduje rozmówców — ludzi przyprowadzają kanały.
Bot działa, gdy ludzie do niego trafiają. Promocja pod klucz: przyciski na stronie, reklama z przejściem od razu do czatu, media społecznościowe i kody QR offline. Raport — ile osób rozpoczęło rozmowę i ile zostawiło zgłoszenie.
Promocja pod klucz: etapy i ceny
Co miesiąc — raport: ile przyszło zgłoszeń i ile kosztowało każde. Budżet reklamowy płacisz platformom bezpośrednio.
Aby klienci przychodzili co miesiąc — a nie tylko w dniu startu
Dobierzemy 1–3 kanały do Twojego biznesu i budżetu, uruchomimy je i co miesiąc będziemy pokazywać, ile kosztuje zgłoszenie.
Jak przebiega praca
Etapy zmieniają się same — albo kliknij dowolny, aby przeczytać szczegóły.
Wypełniasz brief, my przygotowujemy scenariusze, rejestrujemy i podłączamy numer przez oficjalnego dostawcę, testujemy i uruchamiamy. Najmniej przewidywalna część procesu, zatwierdzenie konta w Meta, od nas nie zależy. Gdy tylko je dostaniemy, start zajmuje kilka dni.
- Czego potrzebujemy od Ciebie. Danych firmy, numeru firmowego niepowiązanego z osobistym WhatsApp, listy pytań klientów oraz usług z cenami.
1. Brief
Krótka ankieta na 15 minut: czym zajmuje się firma, dla kogo, co chcesz uzyskać i w jakim terminie. Można głosowo, tekstem albo na rozmowie.
- Pytamy tylko o to, co wpływa na wynik i cenę
- Materiały (logo, zdjęcia, teksty) można przesłać później
- Tego samego dnia roboczego odpowiadamy: co proponujemy, ile kosztuje i ile zajmie
2. Wycena i umowa
Ustalamy zakres prac, cenę, termin i harmonogram płatności. Kwota nie rośnie bez Twojej pisemnej zgody.
- Umowa z naszą firmą na Twoją firmę lub na Ciebie osobiście
- W środku: zakres punkt po punkcie (jak na tej stronie), terminy, etapy płatności, poprawki gwarancyjne
- Kod, domena i konta usług są Twoje — jest to zapisane w umowie
- Podpisujemy online: PDF z podpisem elektronicznym, bez papieru i kurierów
3. Płatność
Fakturę wystawiamy na Twoją firmę. Płatność przelewem na dane rachunku lub kartą.
- Bez ukrytych opłat: za domenę i subskrypcje usług płacisz bezpośrednio im, bez naszej marży
- Każda płatność jest powiązana z etapem — płacisz za to, co już widzisz
- Dokumenty końcowe: faktura i protokół odbioru
4. Praca z podglądem
Na każdym etapie dostajesz link do podglądu: widzisz, co jest już gotowe, i od razu zgłaszasz poprawki.
- Najpierw mapa produktu i struktura, potem projekt, potem budowa
- Poprawki zbieramy w jednym miejscu — nic nie ginie w korespondencji
- Pytania do Ciebie — listą, z wariantami odpowiedzi: odpowiadasz, kiedy Ci wygodnie
5. Sprawdzenie i odbiór
Przed uruchomieniem sami wszystko sprawdzamy, a potem odbierasz pracę według listy z umowy.
- Telefony i komputery, szybkość ładowania, formularze i e-maile, płatności w trybie testowym
- Strony prawne i baner cookie są na miejscu
- Przechodzisz po liście zakresu i podpisujesz protokół odbioru
6. Uruchomienie i przekazanie
Publikujemy na Twojej domenie i przekazujemy Ci wszystko: dostępy, instrukcję, kod źródłowy.
- Domena, poczta na domenie, analityka i Search Console
- Dostępy do wszystkich kont — na Ciebie, my zostajemy na zaproszenie
- Krótka instrukcja: jak samodzielnie zmieniać teksty, zdjęcia i ceny
- Dalej opcjonalnie: wsparcie, promocja, nowe moduły
Najczęstsze pytania
Ile kosztuje bot WhatsApp?
€990 za bota podstawowego przez oficjalny kanał. Integracja z CRM od €690, konsultant AI €2 690. Koszty Meta za wiadomości płatne są osobno i zależą od kraju.
Jak podłączyć WhatsApp Business API?
Potrzebne jest konto firmowe w Meta, potwierdzona firma i numer niepowiązany z osobistym WhatsApp. Prowadzimy Cię krok po kroku i podłączamy bota. Terminy zatwierdzenia określa Meta.
Czym WhatsApp Business API różni się od aplikacji WhatsApp Business?
Aplikacja jest przeznaczona do ręcznej korespondencji. API pozwala podłączyć bota, CRM i mailingi, ale wymaga oficjalnej rejestracji.
Ile potrwa uruchomienie?
Zależy od zatwierdzenia konta w Meta, więc podawanie dokładnego terminu byłoby nieuczciwe. Scenariusze przygotowujemy szybko, a po zatwierdzeniu uruchamiamy bota.
Czy bot może odpowiadać z pomocą AI?
Bot podstawowy odpowiada według scenariuszy. Do swobodnych pytań potrzebny jest konsultant AI, który uczy się na Twojej stronie i dokumentach.
Do kogo należy bot?
Do Ciebie: konta, kod i podłączone usługi są zarejestrowane na Ciebie.
Czy bota można używać w kilku językach?
Tak. Przygotujemy scenariusze i odpowiedzi w językach Twoich klientów, dodanie języka liczymy osobno.
Pasuje do tej usługi
Co zwykle zamawia się razem z tym — kliknij, aby otworzyć stronę usługi z przykładem.
Chatboty i asystenci AIBot w TelegramieMenu, zgłoszenia (także rezerwacje), wysyłki.€8905–7 dni
Chatboty i asystenci AIBot AI do obsługi klienta na stronieOdpowiada na podstawie Twojej strony i dokumentów, trudne sprawy przekazuje operatorowi.€2 6902 tygodnie
Tworzenie stron internetowychStrona w 24 godzinyGdy bank lub partnerzy mają bardzo szybko zobaczyć działającą firmę: czym się zajmujesz, kraj i dane rejestrowe, poczta na domenie, strony prawne. Jedna strona do 7 bloków, gotowa po 24 godzinach.€59924 godziny po otrzymaniu briefu, materiałów i dostępu do domeny
Sklepy internetoweSklep internetowy pod kluczWłasne wdrożenie bez miesięcznej opłaty dla platformy.€2 4902–3 tygodnie
Tworzenie oprogramowania i automatyzacjaAutomatyzacja procesówJeden łańcuch bez ręcznych działań: zgłoszenie, dokument, powiadomienie.€1 4901 tydzień
Marketing i media społecznościoweReklama w Google i mediach społecznościowychJeden kanał do wyboru: Google Ads lub Meta (Instagram, Facebook). Drugi kanał — osobno.od €490/mies.start 5–7 dni, współpraca od 2 miesięcy
Platformy i SaaSSesja architektonicznaMapa produktu, wycena i plan pierwszej wersji. Kwota jest zaliczana na poczet projektu.€3 5002–3 tygodnie
Strony firmowe i portaleStrona firmowaDo 20 podstron: usługi, realizacje, aktualności, zespół, 2 języki.€3 4902–3 tygodnie
Zgłoszenie przyjęte