Bot per le prenotazioni dei clienti con acconto: slot, promemoria, pagamento in chat
Il cliente sceglie servizio, professionista e orario direttamente nel messenger, versa l'acconto e riceve un promemoria prima dell'appuntamento. Il bot per prenotazioni e pagamenti parte da €1.990, tutto intestato a te.
Chatbot e assistenti IATempi: 2–3 settimane
Che aspetto ha il bot per le prenotazioni dei clienti
Un bot per prenotazioni online serve dove l'agenda si gestisce a mano: al telefono, nei messaggi privati, in un foglio di calcolo. A saloni, cliniche, studi, consulenti, personal trainer e professionisti con orari individuali toglie lo scambio di messaggi «quando avete posto?» e aiuta a non perdere chi scrive la sera. Vedi anche: bot Telegram.
- Per i piccoli team. Se le prenotazioni le gestisce un addetto o il professionista stesso, il bot si prende la routine e lascia alla persona solo le eccezioni.
- Per chi soffre i clienti che non si presentano. Acconto e promemoria prima dell'appuntamento aiutano i clienti a non dimenticarsi e a te a non perdere tempo in agenda.
Visualizzazione indicativa: immagini e testi sono scelti a titolo di esempio. Nel vostro progetto funzionalità, design e architettura saranno diversi, su misura per le vostre esigenze.
Bot per prenotazioni e pagamenti — da €1 990
Un bot in cui il cliente sceglie un orario libero, prenota e versa un acconto. Prima della visita arriva un promemoria.
Il prezzo lo mostriamo subito, senza un «preventivo personalizzato» al posto della risposta. Bot, codice e account sono intestati a te, l'infrastruttura all'avvio costa €0. I testi delle risposte e gli scenari li modifichi tu, un nuovo ramo di scenario o una funzione li aggiungiamo noi. Non è l'abbonamento a un servizio altrui: il bot resta tuo anche se cambi fornitore. Vedi anche: chatbot per l'azienda.
- Moduli pronti da progetti reali. Agenda, promemoria, pagamento e notifiche li abbiamo già pronti, quindi paghi la configurazione per la tua attività, non lo sviluppo da zero.
Adatto a: saloni, cliniche, studi, consulenti · allenatori e professionisti con un'agenda individuale · chi prenota i clienti a mano, per telefono e nei messaggi
Cosa include il bot per prenotazioni e pagamenti a €1.990
Un unico prezzo per tutto l’elenco: senza extra a ore o per singole voci.
Il bot per prenotazioni e pagamenti parte da €1.990, tempi 2–3 settimane. Nel prezzo ci sono configurazione di agenda e servizi, prenotazione nel bot in pochi tocchi, incasso dell'acconto tramite il tuo sistema di pagamento, promemoria, notifiche all'amministratore ed esportazione delle prenotazioni. L'importo finale lo comunichiamo dopo una breve analisi: dipende dal numero di professionisti e servizi. Vedi anche: integrazioni con i tuoi sistemi.
- Agenda e slot. Servizi, durata, orari di ogni professionista e giorni di chiusura. Gli orari occupati si chiudono in automatico, niente doppie prenotazioni.
- Acconto e regole di disdetta. Il sistema di pagamento lo scegliamo in base al tuo Paese e l'account è intestato a te. Le regole di rimborso dell'acconto le decidi tu, il bot le applica a spostamenti e disdette.
- Scelta del servizio nel botIl cliente prenota con pochi tocchi, senza telefonare né scrivere all'amministratore.
- Calendario e posti liberiServizi, durata, orari degli allenatori e giorni di riposo si impostano una volta sola. Il bot mostra solo ciò che è libero e conta i posti.
- Spostamento e annullamentoIl cliente sposta o annulla da solo la prenotazione entro le tue regole. L'amministratore non deve scambiare messaggi.
- Acconto onlineIl cliente versa una parte dell'importo al momento della prenotazione, e i posti vuoti per le mancate presentazioni diminuiscono. Il denaro va sul tuo conto presso il sistema di pagamento.
- Promemoria prima della lezioneIl bot ricorda la prenotazione in anticipo, e ci si dimentica meno spesso di venire.
- Notifiche e tabella delle prenotazioniUna nuova prenotazione arriva nella chat dell'amministratore e finisce nella tabella. Tutto è visibile in un unico posto.
- Verifica e lancioPrenotazioni e pagamenti di prova, istruzioni per l'amministratore, consegna degli accessi.
Visualizzazione indicativa: immagini e testi sono scelti a titolo di esempio. Nel vostro progetto funzionalità, design e architettura saranno diversi, su misura per le vostre esigenze.
Si può aggiungere al progetto
Su richiesta, subito o più avanti. Il prezzo è fissato prima dell’inizio dei lavori.
Il bot funziona su Telegram e può rispondere in più lingue: russo, inglese e altre secondo il compito. Il sistema di pagamento lo scegliamo in base al tuo Paese e alla giurisdizione, l'approvazione dell'account dipende dal sistema stesso. Lavoriamo con clienti di Europa, USA, Emirati, Kazakistan e altri Paesi. L'informativa privacy la prepariamo come modello, la verifica spetta al legale del cliente.
Prenotazioni nel tuo CRMOgni prenotazione nel bot crea una scheda cliente nel sistema gestionale che usi già ogni giorno.+ da €690Scopri di più
Ogni prenotazione crea una scheda cliente nel sistema gestionale. Serve quando i clienti li segue un responsabile.
Tempi: 3–7 giorni
Seconda linguaIl bot gestisce le prenotazioni in una seconda lingua, e il cliente sceglie la lingua con un solo pulsante all'inizio della conversazione.+ €290Scopri di più
Traduciamo i testi e aggiungiamo la scelta della lingua. Serve quando una parte dei clienti o del team non parla la lingua principale. La traduzione la verificate voi o un madrelingua di vostra fiducia.
Tempi: 2–4 giorni
AssistenzaTeniamo sotto controllo il funzionamento, facciamo i backup, installiamo gli aggiornamenti e sviluppiamo il prodotto secondo un piano concordato.su misuraScopri di più
Dopo il lancio vediamo di cosa ha bisogno il sistema: cosa monitorare, ogni quanto aggiornare, quali migliorie sono previste. Comunichiamo il prezzo mensile prima di iniziare. Nessuna tariffa oraria.
Tempi: dopo il lancio
Abbonamenti e pacchetti di lezioniIl cliente acquista un pacchetto di lezioni nel bot, le usa una alla volta a ogni prenotazione e vede sempre quante gliene restano.+ da €590Scopri di più
Aggiungiamo la vendita dei pacchetti, il conteggio delle lezioni rimaste e il promemoria di scadenza. Serve quando i clienti vengono con regolarità.
Tempi: 1 settimana
Da pagare a parte, non a noi: la commissione del sistema di pagamento, secondo le sue tariffe, direttamente · l'account e il contratto con il sistema di pagamento: li apri tu, noi aiutiamo a collegarlo. Tutti i componenti aggiuntivi →
Promozione chiavi in mano: da dove arriveranno i clienti
Le prenotazioni si possono inviare al tuo CRM con l'integrazione del bot con il CRM e, per i clienti con abbonamento, si aggiungono pacchetti di lezioni e lista d'attesa. Se le prenotazioni arrivano anche dal sito, colleghiamo un sistema di prenotazione online che lavora sulla stessa base. Vedi anche: sistema di prenotazione online, integrazione del bot con il CRM, bot negozio.
Un bot non trova da solo gli interlocutori: le persone le portano i canali.
Un bot funziona quando ci arrivano le persone. Promozione chiavi in mano: pulsanti sul sito, pubblicità che apre direttamente la chat, social e codici QR offline. Il resoconto mostra quante persone hanno iniziato la conversazione e quante hanno lasciato una richiesta.
Promozione chiavi in mano: fasi e prezzi
Ogni mese un resoconto: quante richieste sono arrivate e quanto è costata ciascuna. Il budget pubblicitario lo pagate direttamente alle piattaforme.
Perché i clienti arrivino ogni mese, e non solo il giorno del lancio
Scegliamo da 1 a 3 canali adatti alla vostra attività e al vostro budget, li avviamo e ogni mese vi mostriamo quanto costa una richiesta.
Come si avvia il bot per prenotazioni
Le fasi cambiano da sole, oppure cliccate su una qualsiasi per leggere i dettagli.
Prima raccogliamo servizi, orari e regole di prenotazione, disegniamo lo schema del dialogo e concordiamo i testi. Poi configuriamo il bot, colleghiamo il sistema di pagamento e facciamo prenotazioni e pagamenti di prova. Prima del lancio consegniamo all'amministratore le istruzioni. Vedi il risultato a ogni passo e i tempi li indichiamo dopo l'analisi del compito.
- Cosa serve da parte tua. Elenco di servizi e durate, orari dei professionisti, regole di spostamento e disdetta, accesso al sistema di pagamento o aiuto per collegarlo.
1. Brief
Un breve questionario di 15 minuti: che attività è, per chi, cosa vi serve e entro quando. A voce, per iscritto o in videochiamata.
- Chiediamo solo ciò che influisce sul risultato e sul prezzo
- I materiali (logo, foto, testi) si possono inviare anche dopo
- Rispondiamo lo stesso giorno lavorativo: cosa proponiamo, quanto costa e quanto tempo serve
2. Preventivo e contratto
Fissiamo cosa è incluso, il prezzo, i tempi e il piano dei pagamenti. L’importo non aumenta senza il vostro consenso scritto.
- Un contratto tra la nostra azienda e la vostra, oppure con voi personalmente
- Contiene: l’elenco dettagliato di ciò che è incluso (come in questa pagina), i tempi, le fasi di pagamento, le correzioni in garanzia
- Il codice, il dominio e gli account dei servizi sono vostri: è scritto nel contratto
- Firma online: un PDF con firma elettronica, senza carta e senza corrieri
3. Pagamento
Fatturiamo alla vostra azienda. Pagamento con bonifico bancario o con carta.
- Nessun costo nascosto: dominio e abbonamenti ai servizi li pagate direttamente a loro, senza ricarichi da parte nostra
- Ogni pagamento è legato a una fase: pagate ciò che vedete già
- Documenti di chiusura: fattura e verbale di accettazione
4. Lavoro sull’anteprima
A ogni fase ricevete un link all’anteprima: vedete cosa è pronto e lasciate subito le vostre correzioni.
- Prima la mappa del prodotto e la struttura, poi il design, poi lo sviluppo
- Raccogliamo le correzioni in un unico posto: niente si perde nella corrispondenza
- Le domande per voi arrivano in elenco, con le opzioni di risposta: rispondete quando vi è comodo
5. Verifica e collaudo
Prima del lancio controlliamo tutto noi, poi voi accettate il lavoro in base all’elenco del contratto.
- Telefoni e computer, velocità di caricamento, moduli ed e-mail, pagamenti in modalità di prova
- Pagine legali e banner dei cookie al loro posto
- Passate in rassegna l’elenco di ciò che è incluso e firmate il verbale di accettazione
6. Lancio e consegna
Pubblichiamo sul vostro dominio e vi consegniamo tutto: accessi, istruzioni, file sorgente.
- Dominio, e-mail sul dominio, analitica e Search Console
- Gli accessi a tutti gli account sono a vostro nome; noi restiamo solo su invito
- Una breve guida: come modificare da soli testi, foto e prezzi
- Poi, se volete: assistenza, promozione, nuovi moduli
Domande frequenti
Quanto costa un bot per le prenotazioni dei clienti?
Da €1.990. Il totale dipende dal numero di professionisti, di servizi e dal metodo di pagamento. L'importo preciso lo comunichiamo dopo una breve analisi, prima di iniziare.
Come si paga il lavoro?
Fino a €2.000 pagamento del 100% all'avvio. Se dopo l'analisi la cifra supera questa soglia, vale lo schema 50% all'avvio, 25% dopo la mappa del prodotto e il design e 25% dopo il collaudo.
Quali sistemi di pagamento si possono collegare?
Li scegliamo in base al tuo Paese e alla giurisdizione. L'account del sistema di pagamento è intestato a te e la sua approvazione dipende dal sistema stesso. La commissione la paghi a lui secondo le sue tariffe.
Si può prenotare da più professionisti?
Sì. Ogni professionista ha i suoi servizi, la sua durata e i suoi orari, e il cliente sceglie il professionista o l'orario.
Che succede all'acconto se il cliente disdice?
Le regole di rimborso le decidi tu. Il bot le applica a spostamenti e disdette, per esempio restituisce l'acconto se il cliente disdice in anticipo.
Il bot avvisa l'amministratore di una nuova prenotazione?
Sì. La nuova prenotazione arriva in chat all'amministratore, e l'elenco si può esportare in un foglio di calcolo o nel tuo CRM.
Posso cambiare io testi e pulsanti?
Sì. Testi delle risposte, pulsanti e scenari li modifichi tu dal pannello o da un normale foglio di calcolo. Un nuovo ramo di scenario o una funzione li aggiungiamo noi.
Che differenza c'è con un sistema di prenotazione online sul sito?
Il bot lavora dentro il messenger, dove il cliente sta comodo, senza dover aprire il sito. La prenotazione sul sito la realizziamo come servizio a parte, e le due soluzioni lavorano sulla stessa base di prenotazioni.
Si abbina bene a questo servizio
Ciò che si ordina di solito insieme a questo: cliccate per aprire la pagina del servizio con un esempio.

Pilates · Anna K.
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