Bot negozio su Telegram: catalogo, carrello e pagamento in un'unica chat
L'acquirente sceglie il prodotto e paga senza passare dal sito, e l'ordine arriva a te con composizione e contatti. Il bot negozio parte da €2.490, il pannello prodotti è incluso nel prezzo.
Chatbot e assistenti IATempi: 3–4 settimane
Che aspetto ha un bot negozio su Telegram
Il bot negozio si adatta a piccoli negozi e laboratori i cui clienti stanno su Telegram: venditori di cibo, fiori, abbigliamento, prodotti digitali. È particolarmente utile a chi riceve ordini nei messaggi privati e si è stancato di raccoglierli a mano dalle conversazioni. Vedi anche: bot Telegram.
- Se gli ordini si perdono tra i messaggi. Ogni ordine arriva al team in modo chiaro: composizione, indirizzo, modalità di ritiro e contatti dell'acquirente.
- Se per ora il sito non serve. Il bot negozio parte più in fretta di un sito. Quando l'assortimento cresce, si può aggiungere un negozio online sulla stessa base di prodotti.
Visualizzazione indicativa: immagini e testi sono scelti a titolo di esempio. Nel vostro progetto funzionalità, design e architettura saranno diversi, su misura per le vostre esigenze.
Bot negozio — da €2 490
Catalogo, carrello e pagamento direttamente nel messenger: l'acquirente sceglie il prodotto e paga senza passare dal sito. Gli ordini ti arrivano in forma chiara.
Il prezzo lo mostriamo subito. Bot, pannello, codice e account sono intestati a te, l'infrastruttura all'avvio costa €0. Non facciamo negozi su builder e non ti leghiamo all'abbonamento di altri: se vorrai spostare il bot o cambiare fornitore, non dovrai riscattare niente. Vedi anche: chatbot per l'azienda.
- Ordini in forma chiara. Ogni ordine arriva al team con composizione, contatti e stato, e all'acquirente parte una conferma.
Adatto a: piccoli negozi e laboratori i cui clienti sono su Telegram · venditori di cibo, fiori, abbigliamento, prodotti digitali · chi riceve gli ordini nei messaggi privati
Cosa include il bot negozio a €2.490
Un unico prezzo per tutto l’elenco: senza extra a ore o per singole voci.
Il bot negozio parte da €2.490, tempi 3–4 settimane. Nel prezzo ci sono catalogo con categorie e schede, carrello e checkout, pagamento nel bot tramite il tuo sistema di pagamento, pannello del negozio, notifiche degli ordini e invii agli acquirenti. L'ampliamento del catalogo e le funzioni aggiuntive si calcolano a parte.
- Catalogo e carrello. Categorie, schede prodotto con foto, prezzi e descrizioni. L'acquirente sceglie la quantità, indica l'indirizzo e la modalità di ritiro.
- Pannello del negozio. Prodotti, categorie, prezzi, giacenze, ordini, codici promozionali e acquirenti li gestisci tu, senza un programmatore. Il pannello è incluso nel prezzo.
- Catalogo con schede prodottoL'acquirente scorre i prodotti con foto e prezzi senza uscire dal messenger. Carichiamo l'assortimento iniziale dalla tua tabella.
- Carrello e checkoutQuantità, indirizzo e modalità di ritiro si scelgono con dei tocchi. Meno carrelli abbandonati.
- Pagamento nel botL'acquirente paga con carta, BLIK o Apple Pay direttamente nella chat, tramite un sistema di pagamento collegato a te.
- Notifiche degli ordiniL'ordine arriva al team, e l'acquirente riceve conferma e stato. Nessuno chiede «dov'è il mio ordine».
- Invii agli acquirentiPromozioni e promemoria di riordino arrivano solo a chi si è iscritto di sua iniziativa.
- Pannello di amministrazione del negozioProdotti, categorie, prezzi, giacenze, ordini, codici promo e acquirenti li gestisci tu, senza sviluppatore.
- Verifica e lancioOrdini e pagamenti di prova, istruzioni, consegna degli accessi.
Visualizzazione indicativa: immagini e testi sono scelti a titolo di esempio. Nel vostro progetto funzionalità, design e architettura saranno diversi, su misura per le vostre esigenze.
Si può aggiungere al progetto
Su richiesta, subito o più avanti. Il prezzo è fissato prima dell’inizio dei lavori.
Il sistema di pagamento lo scegliamo in base al tuo Paese e alla giurisdizione, l'account è intestato a te e la commissione la paghi direttamente al sistema. Le modalità di consegna le colleghiamo, ma la logistica non la organizziamo: il corriere lo paghi tu. Il bot può funzionare in più lingue. Lavoriamo con clienti di Europa, USA, Emirati, Kazakistan e altri Paesi. Vedi anche: incasso dei pagamenti.
Catalogo fino a 100 articoliCarichiamo e prepariamo i prodotti dalla tua tabella, così il bot ha più articoli rispetto al set iniziale.+ €990Scopri di più
Carichiamo e prepariamo i prodotti dalla tua tabella oltre il set iniziale. Serve quando il tuo assortimento è più ampio di quello iniziale.
Tempi: 3 giorni
Ordini nel tuo CRMOgni ordine nel bot crea una scheda acquirente nel sistema gestionale che usi già.+ da €690Scopri di più
Ogni ordine crea una scheda acquirente nel sistema gestionale. Serve quando gli ordini li gestisce un responsabile.
Tempi: 3–7 giorni
Seconda linguaIl negozio nel bot funziona in una seconda lingua, e l'acquirente sceglie quella giusta con un solo pulsante al primo accesso.+ €290Scopri di più
Traduciamo i testi e aggiungiamo la scelta della lingua. Serve quando una parte dei clienti o del team non parla la lingua principale. La traduzione la verificate voi o un madrelingua di vostra fiducia.
Tempi: 2–4 giorni
AssistenzaTeniamo sotto controllo il funzionamento, facciamo i backup, installiamo gli aggiornamenti e sviluppiamo il prodotto secondo un piano concordato.su misuraScopri di più
Dopo il lancio vediamo di cosa ha bisogno il sistema: cosa monitorare, ogni quanto aggiornare, quali migliorie sono previste. Comunichiamo il prezzo mensile prima di iniziare. Nessuna tariffa oraria.
Tempi: dopo il lancio
Da pagare a parte, non a noi: la commissione del sistema di pagamento, secondo le sue tariffe, direttamente · i servizi di consegna: paghi direttamente il corriere, noi colleghiamo le modalità di consegna ma non organizziamo la logistica · le foto dei prodotti. Tutti i componenti aggiuntivi →
Promozione chiavi in mano: da dove arriveranno i clienti
Se il catalogo è grande, è meglio un negozio online sul sito, e il bot resta un canale di vendita aggiuntivo. Gli ordini si possono passare al tuo CRM con l'integrazione del bot con il CRM, e agli acquirenti si possono inviare promozioni e promemoria con il bot funnel e invii. Vedi anche: negozio online chiavi in mano, integrazione del bot con il CRM, bot funnel e invii.
Un bot non trova da solo gli interlocutori: le persone le portano i canali.
Un bot funziona quando ci arrivano le persone. Promozione chiavi in mano: pulsanti sul sito, pubblicità che apre direttamente la chat, social e codici QR offline. Il resoconto mostra quante persone hanno iniziato la conversazione e quante hanno lasciato una richiesta.
Promozione chiavi in mano: fasi e prezzi
Ogni mese un resoconto: quante richieste sono arrivate e quanto è costata ciascuna. Il budget pubblicitario lo pagate direttamente alle piattaforme.
Perché i clienti arrivino ogni mese, e non solo il giorno del lancio
Scegliamo da 1 a 3 canali adatti alla vostra attività e al vostro budget, li avviamo e ogni mese vi mostriamo quanto costa una richiesta.
Come si avvia il bot negozio
Le fasi cambiano da sole, oppure cliccate su una qualsiasi per leggere i dettagli.
Prima raccogliamo la struttura del catalogo e le regole d'ordine: modalità di ritiro, pagamento, stati. Poi configuriamo bot e pannello, carichiamo l'assortimento iniziale e colleghiamo il sistema di pagamento. Prima del lancio facciamo ordini e pagamenti di prova e consegniamo le istruzioni. Se hai già un negozio su un'altra piattaforma, prodotti e categorie li trasferiamo se hai un'esportazione.
- Cosa serve da parte tua. Elenco dei prodotti con prezzi e foto, regole di consegna e pagamento, dove inviare gli ordini. Il servizio fotografico dei prodotti non è incluso.
1. Brief
Un breve questionario di 15 minuti: che attività è, per chi, cosa vi serve e entro quando. A voce, per iscritto o in videochiamata.
- Chiediamo solo ciò che influisce sul risultato e sul prezzo
- I materiali (logo, foto, testi) si possono inviare anche dopo
- Rispondiamo lo stesso giorno lavorativo: cosa proponiamo, quanto costa e quanto tempo serve
2. Preventivo e contratto
Fissiamo cosa è incluso, il prezzo, i tempi e il piano dei pagamenti. L’importo non aumenta senza il vostro consenso scritto.
- Un contratto tra la nostra azienda e la vostra, oppure con voi personalmente
- Contiene: l’elenco dettagliato di ciò che è incluso (come in questa pagina), i tempi, le fasi di pagamento, le correzioni in garanzia
- Il codice, il dominio e gli account dei servizi sono vostri: è scritto nel contratto
- Firma online: un PDF con firma elettronica, senza carta e senza corrieri
3. Pagamento
Fatturiamo alla vostra azienda. Pagamento con bonifico bancario o con carta.
- Nessun costo nascosto: dominio e abbonamenti ai servizi li pagate direttamente a loro, senza ricarichi da parte nostra
- Ogni pagamento è legato a una fase: pagate ciò che vedete già
- Documenti di chiusura: fattura e verbale di accettazione
4. Lavoro sull’anteprima
A ogni fase ricevete un link all’anteprima: vedete cosa è pronto e lasciate subito le vostre correzioni.
- Prima la mappa del prodotto e la struttura, poi il design, poi lo sviluppo
- Raccogliamo le correzioni in un unico posto: niente si perde nella corrispondenza
- Le domande per voi arrivano in elenco, con le opzioni di risposta: rispondete quando vi è comodo
5. Verifica e collaudo
Prima del lancio controlliamo tutto noi, poi voi accettate il lavoro in base all’elenco del contratto.
- Telefoni e computer, velocità di caricamento, moduli ed e-mail, pagamenti in modalità di prova
- Pagine legali e banner dei cookie al loro posto
- Passate in rassegna l’elenco di ciò che è incluso e firmate il verbale di accettazione
6. Lancio e consegna
Pubblichiamo sul vostro dominio e vi consegniamo tutto: accessi, istruzioni, file sorgente.
- Dominio, e-mail sul dominio, analitica e Search Console
- Gli accessi a tutti gli account sono a vostro nome; noi restiamo solo su invito
- Una breve guida: come modificare da soli testi, foto e prezzi
- Poi, se volete: assistenza, promozione, nuovi moduli
Domande frequenti
Quanto costa un bot negozio?
Da €2.490. Il totale dipende dal numero di prodotti, dai metodi di pagamento e di ritiro. Il preventivo preciso lo comunichiamo dopo l'analisi del compito.
Come si paga il lavoro?
Da €2.000 vale lo schema 50% all'avvio, 25% dopo la mappa del prodotto e il design, 25% dopo il collaudo.
Quanti prodotti si possono caricare?
Nel prezzo c'è l'assortimento iniziale. L'ampliamento del catalogo fino a 100 articoli si aggiunge a parte. Per cataloghi grandi è meglio un negozio online sul sito, e il bot resta un canale aggiuntivo.
Si può accettare il pagamento nel bot?
Sì, tramite un sistema di pagamento scelto in base al tuo Paese. L'account è intestato a te e l'approvazione dipende dal sistema stesso.
Chi gestisce prodotti e prezzi?
Tu. Nel pannello del negozio modifichi prodotti, categorie, prezzi, giacenze, codici promozionali e vedi gli ordini.
Si può trasferire il negozio da un'altra piattaforma?
Sì, prodotti e categorie li trasferiamo se hai un'esportazione. Il volume del trasferimento lo definiamo in fase di analisi.
Organizzate voi la consegna?
No. Nel bot colleghiamo le modalità di consegna, ma la logistica e il pagamento del corriere restano a te.
Che differenza c'è tra bot negozio e negozio online?
Il bot lavora dentro il messenger e va bene per un assortimento ridotto. Il negozio online sul sito serve quando i prodotti sono tanti e serve la ricerca nel catalogo. Il bot si può aggiungere come secondo canale.
Si abbina bene a questo servizio
Ciò che si ordina di solito insieme a questo: cliccate per aprire la pagina del servizio con un esempio.

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