Integrazione API: colleghiamo sito, CRM e servizi di pagamento da €690
Quando i dati vanno spostati a mano tra sito, CRM, fogli e sistema di pagamento, l'integrazione richiede tempo e compaiono errori. Configuriamo i collegamenti perché i dati passino da soli.
Sviluppo software e automazioneTempi: 1–2 settimane per integrazione
Come si presenta
L'API (interfaccia di programmazione) è la «presa» di un servizio, attraverso cui altri programmi ricevono e inviano dati. Il webhook è un segnale che il servizio invia da solo quando succede qualcosa, per esempio arriva un pagamento o compare una nuova richiesta. Grazie a loro i servizi dialogano tra loro senza una persona. Vedi anche: software su misura.
- Zapier, Make o integrazione programmata. Per collegamenti semplici vanno bene i builder Zapier e Make: economici e rapidi. Se servono regole complesse, grandi volumi o controllo sui dati, è più affidabile un'integrazione propria.
L'integrazione (collegamento tra servizi in cui si scambiano i dati da soli) serve se sposti a mano le richieste dal sito al CRM, confronti i pagamenti con un foglio e invii le email ai clienti manualmente. Ogni collegamento di questo tipo fa risparmiare tempo ed elimina gli errori di copia. È particolarmente utile collegare ciò che già usi, senza cambiare gli strumenti a cui sei abituato. Vedi anche: sviluppo CRM, sito aziendale con richieste nel CRM.
- Sito e CRM. La richiesta dal sito diventa una trattativa e un'attività per il commerciale. Colleghiamo HubSpot, Pipedrive, Zoho e altri sistemi.
- Pagamenti, gestionale e fogli. Il pagamento finisce nel gestionale, lo stato dell'ordine si aggiorna, il report si compone in automatico in una tabella.
Visualizzazione indicativa: immagini e testi sono scelti a titolo di esempio. Nel vostro progetto funzionalità, design e architettura saranno diversi, su misura per le vostre esigenze.
Integrazioni — + da €690 per ciascuna
Colleghiamo tra loro sito, CRM, sistema gestionale, fogli di calcolo e servizi di pagamento, in modo che i dati passino da soli da un sistema all'altro. Il prezzo si calcola a parte per ogni collegamento.
Nei progetti duck.credit e International Lyceum Discovery School abbiamo dovuto collegare sito, CRM, aree riservate e notifiche. Per Life Wellness Wave, abbonamenti, pagamento e invii. Questi collegamenti li costruiamo da moduli pronti, perciò sono economici e collaudati.
Il prezzo per collegamento è indicato sulla pagina. Account e chiavi di accesso li intestiamo a te, il codice, se c'è, sta nel tuo repository. Non mettiamo strati a pagamento nostri dove se ne può fare a meno, l'infrastruttura all'avvio costa €0.
Ideale per: Aziende i cui dati sono sparsi in più servizi · Negozi e servizi che devono sincronizzare ordini e giacenze · Team che perdono tempo con esportazioni e riconciliazioni
Cosa include l'integrazione API a €690
Un unico prezzo per tutto l’elenco: senza extra a ore o per singole voci.
Ogni integrazione parte da €690. Il prezzo dipende dal fatto che il servizio abbia un'interfaccia aperta (API), da quanti dati vanno trasmessi e da come si gestiscono gli errori. La cifra precisa la comunichiamo dopo una breve analisi, prima di iniziare. Vedi anche: automazione dei processi.
- Cosa facciamo nell'ambito del collegamento. Configuriamo il passaggio dei dati nella direzione necessaria, verifichiamo su dati di prova, aggiungiamo la notifica in caso di errore e diamo una breve istruzione.
- Se le integrazioni sono più d'una. Allora conviene metterle insieme come parte dell'automazione di un processo a €1.490 o di un servizio interno da €6.900.
- Schema del collegamentoDisegniamo quali dati vanno da dove a dove e con quale frequenza. Voi approvate lo schema prima di iniziare, così non ci sono sorprese.
- Regole di trasferimentoDecidiamo in anticipo cosa fare con duplicati, campi vuoti ed errori. I dati nei sistemi restano puliti.
- Collegamento di due sistemiColleghiamo i servizi tramite un connettore pronto o un'API (il modo in cui i programmi si scambiano i dati). L'ordine passa da solo, senza copie manuali.
- Prova di funzionamentoVerifichiamo il trasferimento su esempi reali e correggiamo quanto emerge prima del lancio sugli ordini veri.
- Avvisi in caso di guastoSe lo scambio si interrompe, lo sapete subito su Telegram, non da un cliente una settimana dopo.
- Istruzioni e assistenza dopo il lancioLo schema e passaggi chiari per il team. Per due settimane dopo il lancio correggiamo i difetti riscontrati senza costi aggiuntivi.
Visualizzazione indicativa: immagini e testi sono scelti a titolo di esempio. Nel vostro progetto funzionalità, design e architettura saranno diversi, su misura per le vostre esigenze.
Si può aggiungere al progetto
Su richiesta, subito o più avanti. Il prezzo è fissato prima dell’inizio dei lavori.
Lavoriamo con clienti di USA, Regno Unito, Germania, Spagna, Emirati e Kazakistan. Colleghiamo sistemi di pagamento locali e CRM diffusi nel tuo Paese, e i requisiti di conservazione dei dati dei clienti li chiarisci con il tuo legale. Vedi anche: pagamento e consegna per il negozio.
Un altro collegamentoColleghiamo la coppia di servizi successiva: invii di newsletter, contabilità o magazzino. Ogni collegamento si calcola a parte.+ da €690Scopri di più
Colleghiamo la coppia di sistemi successiva secondo le regole già concordate. Serve quando compare un nuovo servizio i cui dati per ora vengono trasferiti a mano.
Tempi: 1–2 settimane
Analisi e reportIl riepilogo di ordini, pagamenti e consegne dai sistemi collegati è raccolto in un unico posto e si aggiorna da solo.da €590Scopri di più
Riuniamo ordini, pagamenti e consegne dei sistemi collegati in un unico report. Serve quando i numeri vanno raccolti da più account diversi.
Tempi: 1–2 settimane
AssistenzaTeniamo sotto controllo il funzionamento, facciamo i backup, installiamo gli aggiornamenti e sviluppiamo il prodotto secondo un piano concordato.su misuraScopri di più
Dopo il lancio vediamo di cosa ha bisogno il sistema: cosa monitorare, ogni quanto aggiornare, quali migliorie sono previste. Comunichiamo il prezzo mensile prima di iniziare. Nessuna tariffa oraria.
Tempi: dopo il lancio
Trasferimento dei dati accumulatiPortiamo nel nuovo sistema lo storico già accumulato di clienti e ordini, non solo i nuovi record.+ da €390Scopri di più
Carichiamo i vecchi ordini o clienti nel sistema collegato e li confrontiamo con l'originale. Serve nel passaggio a un nuovo servizio, quando lo storico deve restare a portata di mano.
Tempi: 3–5 giorni
Si paga a parte, e non a noi: abbonamenti e licenze dei servizi collegati · accesso a pagamento alle API per i servizi che lo tariffano. Tutte le aggiunte →
Come si lavora a un'integrazione
Le fasi cambiano da sole, oppure cliccate su una qualsiasi per leggere i dettagli.
Tu dici quali servizi collegare e cosa deve succedere. Noi verifichiamo che abbiano le interfacce necessarie, proponiamo uno schema e valutiamo il costo. Poi configuriamo, testiamo insieme a te e consegniamo gli accessi a tuo nome. Vedi anche: pannello di amministrazione.
1. Brief
Un breve questionario di 15 minuti: che attività è, per chi, cosa vi serve e entro quando. A voce, per iscritto o in videochiamata.
- Chiediamo solo ciò che influisce sul risultato e sul prezzo
- I materiali (logo, foto, testi) si possono inviare anche dopo
- Rispondiamo lo stesso giorno lavorativo: cosa proponiamo, quanto costa e quanto tempo serve
2. Preventivo e contratto
Fissiamo cosa è incluso, il prezzo, i tempi e il piano dei pagamenti. L’importo non aumenta senza il vostro consenso scritto.
- Un contratto tra la nostra azienda e la vostra, oppure con voi personalmente
- Contiene: l’elenco dettagliato di ciò che è incluso (come in questa pagina), i tempi, le fasi di pagamento, le correzioni in garanzia
- Il codice, il dominio e gli account dei servizi sono vostri: è scritto nel contratto
- Firma online: un PDF con firma elettronica, senza carta e senza corrieri
3. Pagamento
Fatturiamo alla vostra azienda. Pagamento con bonifico bancario o con carta.
- Nessun costo nascosto: dominio e abbonamenti ai servizi li pagate direttamente a loro, senza ricarichi da parte nostra
- Ogni pagamento è legato a una fase: pagate ciò che vedete già
- Documenti di chiusura: fattura e verbale di accettazione
4. Lavoro sull’anteprima
A ogni fase ricevete un link all’anteprima: vedete cosa è pronto e lasciate subito le vostre correzioni.
- Prima la mappa del prodotto e la struttura, poi il design, poi lo sviluppo
- Raccogliamo le correzioni in un unico posto: niente si perde nella corrispondenza
- Le domande per voi arrivano in elenco, con le opzioni di risposta: rispondete quando vi è comodo
5. Verifica e collaudo
Prima del lancio controlliamo tutto noi, poi voi accettate il lavoro in base all’elenco del contratto.
- Telefoni e computer, velocità di caricamento, moduli ed e-mail, pagamenti in modalità di prova
- Pagine legali e banner dei cookie al loro posto
- Passate in rassegna l’elenco di ciò che è incluso e firmate il verbale di accettazione
6. Lancio e consegna
Pubblichiamo sul vostro dominio e vi consegniamo tutto: accessi, istruzioni, file sorgente.
- Dominio, e-mail sul dominio, analitica e Search Console
- Gli accessi a tutti gli account sono a vostro nome; noi restiamo solo su invito
- Una breve guida: come modificare da soli testi, foto e prezzi
- Poi, se volete: assistenza, promozione, nuovi moduli
Domande frequenti
Quanto costa un'integrazione API?
Da €690 per ogni collegamento. Il prezzo dipende da come è fatta l'interfaccia del servizio e da quanti dati si trasmettono. La cifra precisa la comunichiamo dopo una breve analisi.
Cos'è un'integrazione API?
È il collegamento tra due servizi in cui si scambiano i dati da soli. Per esempio, la richiesta dal sito compare in automatico nel CRM.
Cos'è un webhook?
Un segnale che un servizio invia a un altro quando è avvenuto un evento: pagamento, nuova richiesta, cambio di stato. Il destinatario reagisce subito, senza dover chiedere di continuo «che c'è di nuovo».
Zapier o Make: cosa scegliere?
Entrambi vanno bene per collegamenti semplici senza programmare. Zapier è più semplice per i principianti, Make è più flessibile e spesso più economico con grandi volumi. Per logiche complesse e dati propri è meglio un'integrazione su codice.
Si può collegare il sito a HubSpot, Pipedrive o Salesforce?
Sì. Colleghiamo i CRM e i gestionali più diffusi, tra cui HubSpot, Pipedrive, Zoho. Per Salesforce e gli ERP valutiamo a parte in base ai dati necessari.
Quanto tempo richiede un'integrazione?
Un collegamento semplice si fa in pochi giorni, uno complesso richiede di più. I tempi li indichiamo dopo l'analisi.
E se il servizio non offre un'API?
Allora cerchiamo una via alternativa: esportazioni, notifiche via email, fogli. Se non c'è un modo sicuro, lo diciamo subito.
Chi paga gli abbonamenti ai servizi?
Tu, direttamente al fornitore. Non aggiungiamo ricarichi sugli abbonamenti e gli accessi li intestiamo a te.
Si abbina bene a questo servizio
Ciò che si ordina di solito insieme a questo: cliccate per aprire la pagina del servizio con un esempio.