KI-Assistent für Mitarbeiter: Antworten aus Ihren Richtlinien und Ihrer Wissensdatenbank
Ihre Mitarbeiter fragen im Chat und erhalten eine Antwort mit Link zum Dokument, statt Ordner zu durchsuchen. Ein KI-Assistent für Mitarbeiter kostet ab €2 490, Daten und Konten laufen auf Ihren Namen.
Chatbots und KI-AssistentenDauer: 3–4 Wochen
So sieht der KI-Assistent für Mitarbeiter aus
Ein gewöhnlicher Bot arbeitet nach Szenarien, ein KI-Assistent beantwortet freie Fragen aus Ihren Dokumenten. Ein KI-Agent geht weiter: Er kann Aktionen ausführen, etwa Anfragen anlegen oder den Bestellstatus prüfen. Wir klären zuerst, ob Sie diese Komplexität brauchen, und verkaufen keinen Agenten dort, wo ein Szenario für €890 oder ein interner Bot für Ihr Team für €1 190 genügt. Siehe auch: interner Bot für Ihr Team, Telegram-Bot, KI-Sprachagent.
In jedem Unternehmen sammeln sich Richtlinien, Anleitungen, Preislisten und E-Mails, und die Antwort darin zu finden dauert. Die Frage „Wie führe ich KI im Unternehmen ein?“ läuft oft auf eine einfache Aufgabe hinaus: Das System soll aus unseren eigenen Dokumenten antworten. Ein KI-Assistent passt zu Unternehmen mit festen Abläufen und Einarbeitung, zu Vertriebs-, Support- und Produktionsteams sowie überall dort, wo Wissen in Chats und in den Köpfen einzelner Personen steckt. Siehe auch: Prozessautomatisierung.
- Für neue Mitarbeiter und Mentoren. Neue Mitarbeiter müssen die Antwort nicht in Ordnern suchen, und Führungskräfte und Mentoren beantworten dieselben Fragen seltener.
- Für Teams mit unterschiedlichen Rollen. Der Assistent ist nur für Mitarbeiter zugänglich, und jeder hat eigene Rechte: Vertrieb, Support und Geschäftsführung sehen unterschiedliche Bereiche der Dokumente.
Beispielhafte Darstellung: Bilder und Texte sind als Beispiel gewählt. In Ihrem Projekt sind Funktionen, Design und Architektur anders, passend zu Ihren Aufgaben.
KI-Assistent für Mitarbeitende – ab €2 490
Ein interner Assistent, der Mitarbeitenden Fragen zu Regelwerken, Anleitungen und zur Wissensdatenbank beantwortet. Neue wie erfahrene Kolleginnen und Kollegen müssen die Antwort nicht in Ordnern suchen.
Der Preis beginnt bei €2 490 und steht vor Arbeitsbeginn fest, ohne Abrechnung pro Dialog durch uns. Daten, Code und Konten laufen auf Ihren Namen, und die Infrastruktur kostet zum Start €0. Dokumente aktualisieren Sie selbst über den Admin-Bereich. Wir versprechen nicht, dass sich die KI nie irrt. Deshalb steht in jeder Antwort ein Link zur Quelle, und Berichte zu den Fragen zeigen, wo Dokumente fehlen.
Geeignet für: Unternehmen mit Regelwerken, Anleitungen und Einarbeitung neuer Mitarbeitender · Vertriebs-, Support- und Produktionsteams · Alle, bei denen Wissen in Chats und in den Köpfen einzelner Personen liegt
Das ist im KI-Assistenten für Mitarbeiter ab €2 490 enthalten
Ein Preis für die gesamte Liste: ohne Aufpreise für Stunden und einzelne Punkte.
Der KI-Assistent für Mitarbeiter kostet ab €2 490, die Laufzeit beträgt 3 bis 4 Wochen. Enthalten sind das Sammeln und Aufbereiten der Dokumente, ein Assistent in Telegram oder in einem Fenster auf Ihrer internen Website, Zugriffsrechte, Quellenlinks in jeder Antwort, ein Admin-Bereich mit Rollen, Tests mit echten Fragen und eine Einweisung. Ab €2 000 zahlen Sie in drei Schritten: 50 % zum Start, 25 % nach Produktkarte und Design und 25 % nach der Abnahme. Die Nutzung des KI-Modells zahlen Sie nach Verbrauch direkt an den Anbieter, ohne Aufschlag von uns. Siehe auch: Integrationen mit Ihren Systemen.
- Was RAG in einfachen Worten bedeutet. RAG (Retrieval-Augmented Generation) heißt: Die KI sucht zuerst die passenden Stellen in Ihren Dokumenten und formuliert die Antwort dann nur auf dieser Grundlage. So bleiben die Antworten an Ihre Daten gebunden und beruhen nicht auf Vermutungen des Modells.
- Admin-Bereich mit Rollen. Sie laden Dokumente hoch und aktualisieren sie, sehen die Fragen der Mitarbeiter und vergeben Zugriffe. Neue Funktionen ergänzen wir.
- Sammlung und Aufbereitung der DokumenteWir sichten Regelwerke und Anleitungen, entfernen Veraltetes und Dubletten und laden alles in die Datenbank, aus der der Assistent antwortet.
- ZugriffsrechteJeder sieht nur seine Bereiche: Das Lager sieht keine Vertriebstarife, und der Vertrieb sieht keine internen Personaldokumente.
- Assistent im ChatMitarbeitende schreiben im gewohnten Messenger in normalen Worten und erhalten sofort eine Antwort, statt in Ordnern zu suchen.
- Quellenangabe in jeder AntwortUnter der Antwort steht, aus welchem Dokument und Abschnitt sie stammt. Man kann sie öffnen und prüfen.
- Admin-Panel für Dokumente und ZugriffeSie laden Dokumente selbst hoch, sehen unbeantwortete Fragen und vergeben Zugriffe. Ein Programmierer ist nicht nötig.
- Tests mit echten FragenWir nehmen 100–200 Fragen Ihrer Mitarbeitenden und prüfen gemeinsam die Antworten, bis die Qualität Sie überzeugt.
- Anleitung und Schulung der AdministrationWir zeigen, wie Sie Dokumente aktualisieren und die Qualität der Antworten im Blick behalten, und übergeben alle Zugänge.
Beispielhafte Darstellung: Bilder und Texte sind als Beispiel gewählt. In Ihrem Projekt sind Funktionen, Design und Architektur anders, passend zu Ihren Aufgaben.
Kann zum Projekt hinzugefügt werden
Optional, sofort oder später. Der Preis steht vor Arbeitsbeginn fest.
Der Assistent antwortet in der Sprache des Nutzers: Englisch, Russisch, Deutsch, Spanisch, Polnisch. Wir arbeiten mit Auftraggebern aus den USA, Großbritannien, Europa, den VAE, Kasachstan und Zentralasien. Texte zum Datenschutz bereiten wir als Vorlagen vor, die Prüfung übernimmt der Jurist des Kunden. Die rechtliche Prüfung interner Dokumente liegt bei Ihrem Juristen. Wenn Sie einen Assistenten für Kunden auf der Website brauchen, sehen Sie sich den KI-Support-Bot für €2 690 an. Siehe auch: KI-Support-Bot für Ihre Website.
Anbindung an das CRMDer Assistent antwortet zu Kunden und Deals, auf die die Mitarbeitenden Zugriff haben, und zeigt nichts darüber hinaus.+ ab €690Mehr erfahren
Der Assistent antwortet zu Kunden und Deals, auf die die Mitarbeitenden Zugriff haben. Sinnvoll, wenn Antworten aus dem CRM gebraucht werden und nicht nur aus Dokumenten.
Dauer: 3–7 Tage
Zweite SpracheDer Assistent versteht Fragen und antwortet in einer zweiten Sprache des Teams, damit es auch für Mitarbeitende aus anderen Ländern bequem ist.+ €290Mehr erfahren
Wir übersetzen die Texte und binden die Sprachauswahl ein. Sinnvoll, wenn ein Teil der Kunden oder des Teams nicht die Hauptsprache spricht. Die Übersetzung prüfen Sie oder Ihr Muttersprachler.
Dauer: 2–4 Tage
BetreuungWir behalten den Betrieb im Blick, erstellen Backups, spielen Updates ein und entwickeln nach abgestimmtem Plan weiter.individuellMehr erfahren
Nach dem Start schauen wir, was das System braucht: was überwacht werden muss, wie oft aktualisiert wird, welche Weiterentwicklungen geplant sind. Den monatlichen Preis nennen wir vorab. Stundenabrechnung gibt es nicht.
Dauer: nach dem Start
Eine weitere DokumentenquelleWir binden einen weiteren Ordner oder eine weitere Wissensdatenbank an, und der Assistent antwortet auch auf Basis dieser Dokumente.+ ab €390Mehr erfahren
Wir binden einen weiteren Dokumentensatz an, zum Beispiel einer einzelnen Abteilung oder ein Archiv, mit denselben Zugriffsregeln. Sinnvoll, wenn Wissen auf mehrere Speicher verteilt ist.
Dauer: 3–5 Tage
Wird separat bezahlt, nicht von uns: Nutzung des neuronalen Netzes nach tatsächlichem Verbrauch, direkt an den Anbieter, ohne unseren Aufschlag · Rechtliche Prüfung interner Dokumente: Das übernimmt Ihre Juristin oder Ihr Jurist. Alle Zusatzleistungen →
Promotion schlüsselfertig: woher die Kunden kommen
Ein Bot findet selbst keine Gesprächspartner: Menschen bringen die Kanäle.
Der Bot funktioniert, wenn Menschen zu ihm kommen. Promotion schlüsselfertig: Buttons auf der Website, Werbung mit direktem Sprung in den Chat, soziale Netzwerke und QR-Codes offline. Der Bericht zeigt, wie viele Menschen ein Gespräch begonnen und wie viele eine Anfrage hinterlassen haben.
Promotion schlüsselfertig: Etappen und Preise
Jeden Monat ein Bericht: wie viele Anfragen kamen und was jede gekostet hat. Das Werbebudget zahlen Sie direkt an die Plattformen.
Damit Kunden jeden Monat kommen, nicht nur am Starttag
Wir wählen 1–3 Kanäle passend zu Ihrem Geschäft und Budget aus, starten sie und zeigen jeden Monat, was eine Anfrage kostet.
So läuft der Start Ihres KI-Assistenten für Mitarbeiter ab
Die Schritte wechseln automatisch. Oder klicken Sie auf einen Schritt, um Details zu lesen.
Zuerst sammeln wir Richtlinien und Anleitungen, bringen sie in Ordnung und legen fest, auf welche Fragen der Assistent antworten soll und wer was sehen darf. Danach richten wir die Dokumentensuche, die Zugriffsrechte und die Antworttexte ein, testen gemeinsam mit Ihren Mitarbeitern mit echten Fragen und gehen live. Die Dauer hängt vom Umfang der Dokumente ab. Siehe auch: Architektur-Session.
- Was wir von Ihnen brauchen. Dokumente und Richtlinien, eine Liste typischer Fragen, die Rollen Ihrer Mitarbeiter und einen Administrator, der die Unterlagen pflegt und die ersten Antworten prüft.
1. Briefing
Ein kurzer Fragebogen von 15 Minuten: Was für ein Geschäft, für wen, was Sie erreichen möchten und bis wann. Per Sprachnachricht, Text oder Gespräch.
- Wir fragen nur, was Ergebnis und Preis beeinflusst
- Materialien (Logo, Fotos, Texte) können Sie auch später schicken
- Noch am selben Werktag antworten wir: was wir vorschlagen, was es kostet und wie lange es dauert
2. Kostenvoranschlag und Vertrag
Wir halten Leistungsumfang, Preis, Frist und Zahlungsplan fest. Die Summe steigt nicht ohne Ihre schriftliche Zustimmung.
- Vertrag zwischen unserer Firma und Ihrer Firma oder Ihnen persönlich
- Enthalten: Leistungsumfang nach Punkten (wie auf dieser Seite), Fristen, Zahlungsetappen, Korrekturen im Rahmen der Gewährleistung
- Code, Domain und Dienst-Konten gehören Ihnen: Das steht im Vertrag
- Unterschrift online: PDF mit elektronischer Signatur, ohne Papier und Kurier
3. Zahlung
Die Rechnung stellen wir auf Ihre Firma aus. Zahlung per Überweisung oder Karte.
- Keine versteckten Kosten: Domain und Dienst-Abos bezahlen Sie direkt beim Anbieter, ohne Aufschlag von uns
- Jede Zahlung gehört zu einer Etappe: Sie zahlen für das, was Sie bereits sehen
- Abschlussdokumente: Rechnung und Abnahmeprotokoll
4. Arbeit mit der Vorschau
Zu jeder Etappe gibt es einen Vorschau-Link: Sie sehen, was schon fertig ist, und hinterlassen sofort Ihre Korrekturen.
- Zuerst Produktkarte und Struktur, dann Design, dann Umsetzung
- Korrekturen sammeln wir an einer Stelle, nichts geht im Schriftverkehr verloren
- Fragen an Sie kommen als Liste mit Antwortvorschlägen: Sie antworten, wann es passt
5. Prüfung und Abnahme
Vor dem Start prüfen wir alles selbst, danach nehmen Sie die Arbeit anhand der Liste aus dem Vertrag ab.
- Smartphones und Computer, Ladegeschwindigkeit, Formulare und E-Mails, Zahlungen im Testmodus
- Rechtliche Seiten und Cookie-Banner sind vorhanden
- Sie gehen die Leistungsliste durch und unterschreiben das Abnahmeprotokoll
6. Start und Übergabe
Wir veröffentlichen auf Ihrer Domain und übergeben Ihnen alles: Zugänge, Anleitung, Quellcode.
- Domain, E-Mail auf der Domain, Analytics und Search Console
- Zugänge zu allen Konten gehen an Sie, wir bleiben auf Einladung
- Kurze Anleitung: wie Sie Texte, Fotos und Preise selbst ändern
- Danach nach Wunsch: Support, Promotion, neue Module
Häufige Fragen
Was kostet ein KI-Assistent für Mitarbeiter?
Ab €2 490, Laufzeit 3 bis 4 Wochen. Der Endpreis hängt von der Zahl der Dokumentquellen, Rollen und Kanäle ab. Ein genaues Angebot erhalten Sie nach einer kurzen Sichtung Ihrer Unterlagen.
Wie wird die Arbeit bezahlt?
Ab €2 000 gilt: 50 % zum Start, 25 % nach Produktkarte und Design und 25 % nach der Abnahme. Die Nutzung des KI-Modells zahlen Sie nach Verbrauch direkt an den Anbieter.
Was ist RAG?
Ein Verfahren, bei dem die KI die Antwort in Ihren Dokumenten sucht und sie nur auf deren Grundlage schreibt. So erfindet sie seltener etwas und kann die Quelle nennen.
Wohin gelangen unsere Dokumente?
Die Daten liegen in Konten, die auf Ihren Namen laufen, und Zugriff haben nur Mitarbeiter, denen Sie ihn gegeben haben. Welche Daten an das Modell gehen, besprechen wir vorab. Für sensible Daten wählen wir eine passende Variante.
Wer aktualisiert die Dokumente?
Der Administrator, den Sie benennen: Er lädt neue Versionen über den Admin-Bereich hoch. Wir zeigen Ihnen, wie das geht.
Worin unterscheidet sich ein KI-Agent von einem Chatbot?
Ein Chatbot antwortet nach Szenario. Ein KI-Assistent beantwortet freie Fragen aus Ihrer Wissensbasis. Ein Agent führt zusätzlich Aktionen aus: legt Anfragen an, prüft Status. Die Wahl hängt von der Aufgabe ab.
Wie führe ich KI im Unternehmen ohne hohe Kosten ein?
Beginnen Sie mit einer wiederkehrenden Aufgabe, zum Beispiel Antworten auf Fragen zu Dokumenten. Für Kunden ist das der KI-Support-Bot für €2 690, für das Team der Assistent ab €2 490.
Wem gehört der Assistent?
Ihnen. Code, Konten und Daten laufen auf Ihren Namen.
Passt zu dieser Leistung
Was oft zusammen bestellt wird. Klicken Sie, um die Leistungsseite mit Beispiel zu öffnen.
Chatbots und KI-AssistentenTelegram-BotMenü, Anfragen (auch für Terminbuchung), Newsletter.€8905–7 Tage
Chatbots und KI-AssistentenWhatsApp-BotAntworten und Bestellungen in WhatsApp über den offiziellen Kanal.€9905–10 Tage, abhängig von der Bestätigung des Kontos bei Meta
Websites erstellenWebsite in 24 StundenWenn Bank oder Partner sehr schnell ein lebendiges Unternehmen sehen sollen: Tätigkeit, Land und Angaben zur Firma, E-Mail auf der Domain, rechtliche Seiten. Eine Seite mit bis zu 7 Blöcken, fertig in 24 Stunden.€59924 Stunden nach Briefing, Materialien und Zugang zur Domain
OnlineshopsOnlineshop schlüsselfertigEigene Entwicklung ohne monatliche Gebühr an eine Plattform.€2 4902–3 Wochen
Softwareentwicklung und AutomatisierungProzessautomatisierungEine Kette ohne Handarbeit: Anfrage, Dokument, Benachrichtigung.€1 4901 Woche
Marketing und Social MediaWerbung in Google und sozialen NetzwerkenEin Kanal nach Wahl: Google Ads oder Meta (Instagram, Facebook). Der zweite Kanal separat.ab €490/MonatStart in 5–7 Tagen, Laufzeit ab 2 Monaten
Plattformen und SaaSArchitektur-WorkshopProduktkarte, Kostenvoranschlag und Plan der ersten Version. Die Summe wird auf das Projekt angerechnet.€3 5002–3 Wochen
Unternehmenswebsites und PortaleUnternehmenswebsiteBis zu 20 Seiten: Leistungen, Fallstudien, News, Team, 2 Sprachen.€3 4902–3 Wochen
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