Análise de aplicações móveis: instalações, retenção e funis desde €590
Vê o número de instalações mas não sabe o que as pessoas fazem a seguir? Configuramos o registo das ações na app: o caminho da instalação à compra, os regressos e a receita. Desde €590, 1 a 2 semanas, e os dados ficam consigo.
Aplicações móveisPrazo: 1–2 semanas
Como é a análise de uma aplicação móvel
Precisa de análise quando a app já funciona mas as decisões de melhoria são tomadas às cegas. Sem ela não vê em que passo as pessoas abandonam o registo ou o pagamento, quantas regressam e se os anúncios de instalação compensam. É mais importante para equipas que gastam dinheiro na aquisição de utilizadores. Veja também: app iOS e Android.
- Se paga por instalações. A análise mostra que utilizadores ficam e pagam, não apenas quantas pessoas descarregaram a app.
- Se os relatórios são feitos à mão. As métricas principais reúnem-se num único painel que pode abrir a qualquer momento.
Apresentação aproximada: as imagens e os textos foram escolhidos como exemplo. No seu projeto as funcionalidades, o design e a arquitetura serão outros, feitos para os seus objetivos.
Análise da aplicação — + desde €590
Ligamos o registo das ações na aplicação: instalações, regressos, percurso do utilizador e receita. Vê em que passo as pessoas desistem e percebe o que melhorar.
Configuramos as contas de análise em nome da sua empresa, e os dados não vêm para nós. Não instalamos tudo, contamos apenas as ações sobre as quais vai tomar decisões. O preço é indicado antecipadamente, sem margem sobre os serviços. Configuramos a recolha de dados e os textos para o utilizador segundo as regras das lojas de aplicações.
Indicado para: empresas com aplicação que não sabem como é usada · Equipas que gastam em anúncios de instalação · Donos que precisam de relatórios sem recolha manual
O que inclui a análise de aplicações móveis desde €590
Um preço para a lista toda: sem custos extra por horas ou por itens avulsos.
O preço desde €590 inclui um plano de medição (que ações contar: registo, encomenda, pagamento), o registo configurado na app, funis da instalação à compra, um relatório de retenção ao fim de um dia, uma semana e um mês, a ligação entre ações e pagamentos, um painel com as métricas principais e uma formação curta para ler os relatórios. Os planos pagos dos serviços de análise, se precisar deles, paga-os diretamente. Veja também: análise do site e dos anúncios.
- Plano de medição. Primeiro acordamos o que importa para o seu negócio, para não recolher dados a mais nem perder o essencial.
- Funis e retenção. Vê onde as pessoas saem e quantas regressam, e portanto o que melhorar primeiro.
- Plano de mediçãoAcordamos que ações importa acompanhar: registo, carrinho, pagamento. Sem plano, os dados viram ruído.
- Ligação do registoConfiguramos a recolha de dados na aplicação e testamo-la com eventos de teste. Vê que os números chegam corretamente.
- FunisEsquema do percurso da instalação ao pagamento e do passo em que as pessoas desistem. Fica a saber o que corrigir primeiro.
- RetençãoQuantas pessoas voltam ao fim de um dia, de uma semana e de um mês. Assim vê-se se o produto faz falta, e não só os anúncios.
- ReceitaAssociamos as ações na aplicação aos pagamentos, para ver que ecrãs trazem dinheiro.
- Painel com relatóriosUm único ecrã com os indicadores principais, que pode abrir a qualquer momento no computador ou no telemóvel.
- Formação curta45 minutos consigo e com a equipa: como ler o painel e o que acompanhar todas as semanas.
Apresentação aproximada: as imagens e os textos foram escolhidos como exemplo. No seu projeto as funcionalidades, o design e a arquitetura serão outros, feitos para os seus objetivos.
O que acrescentar à análise de apps
Opcional, já ou mais tarde. O preço fica fixado antes de o trabalho começar.
Se a app funciona em vários países, dividimos as métricas por mercado e idioma. Preparamos o consentimento do utilizador e os textos de recolha de dados segundo as regras das lojas de aplicações e do seu país, e o seu advogado faz a revisão final dos textos.
Teste A/B e aumento de conversãoTestamos duas versões do ecrã em que as pessoas desistem e ficamos com a que retém melhor.+ desde €390Saber mais
Preparamos duas versões da página ou do ecrã da aplicação e comparamos qual traz mais instalações ou encomendas. É útil quando já tem tráfego, mas os resultados ficam abaixo do esperado.
Prazo: 2 semanas
Ligação ao CRMPedidos e clientes da aplicação entram sozinhos no seu sistema de vendas, e o gestor não precisa de os transferir.+ desde €690Saber mais
Configuramos a transferência de dados do produto para o seu CRM: novo cliente, pedido, pagamento. É útil se os gestores já trabalham no CRM e não querem passar os dados à mão.
Prazo: 3–5 dias
Marketing por emailEmails automáticos e newsletters fazem as pessoas voltar ao produto quando há muito não entram ou não concluíram uma compra.desde €690Saber mais
Configuramos envios a partir do seu domínio e 3–5 e-mails automáticos: boas-vindas, lembrete, reconquista. É útil quando os utilizadores se registam, mas raramente voltam.
Prazo: 1–2 semanas
AcompanhamentoVigiamos o funcionamento, fazemos cópias de segurança, instalamos atualizações e fazemos melhorias segundo um plano acordado.individualSaber mais
Após o lançamento, vemos o que o sistema precisa: o que monitorizar, com que frequência atualizar, que melhorias estão previstas. Indicamos o preço mensal antecipadamente. Não há faturação à hora.
Prazo: após o lançamento
Pago em separado, não por nós: planos pagos de ferramentas de análise, se forem necessários · Orçamento de anúncios. Todos os complementos →
Promoção chave na mão: de onde virão os seus clientes
Quando vê onde as pessoas saem, pode testar melhorias com um teste A/B desde €390, enviar dados de clientes para um CRM (desde €690) e fazer promoção da app desde €590 por mês, sabendo que instalações compensam. Veja também: promoção de apps, teste A/B e aumento da conversão, envio de dados para um CRM.
A aplicação não ganha instalações sozinha: quem traz os utilizadores são os canais.
Uma aplicação na loja não ganha instalações sozinha. Divulgação chave na mão: página na App Store e no Google Play, publicidade de instalações e regresso dos utilizadores por push e email. O relatório mostra quanto custa uma instalação e quantas pessoas ficam.
Começamos pela análise de dados: sem ela não se vê que publicidade traz utilizadores reais.
Promoção chave na mão: etapas e preços
Todos os meses recebe um relatório: quantos pedidos chegaram e quanto custou cada um. O orçamento de anúncios paga-o diretamente às plataformas.
Para que os clientes cheguem todos os meses, e não apenas no dia do lançamento
Escolhemos 1–3 canais para o seu negócio e orçamento, lançamo-los e mostramos todos os meses quanto custa cada pedido.
Como configuramos a análise de aplicações móveis
Os passos mudam automaticamente, ou clique em qualquer um para ler mais.
Primeiro um plano de medição consigo, depois o registo na app, a verificação de que os eventos chegam corretamente, a construção do painel e a formação. Costuma demorar 1 a 2 semanas. Para a análise funcionar numa app existente, é preciso lançar uma atualização nas lojas. Pagamento: 100% no início, porque o serviço custa menos de €2 000.
1. Briefing
Um questionário curto de 15 minutos: que negócio é, para quem, o que precisa e para quando. Por voz, por escrito ou numa chamada.
- Perguntamos apenas o que afeta o resultado e o preço
- Os materiais (logótipo, fotografias, textos) podem ser enviados mais tarde
- No mesmo dia útil respondemos: o que propomos, quanto custa e quanto tempo demora
2. Orçamento e contrato
Fixamos o âmbito, o preço, o prazo e o calendário de pagamentos. O valor não aumenta sem o seu consentimento escrito.
- Contrato entre a nossa empresa e a sua, ou consigo pessoalmente
- Inclui: o âmbito ponto por ponto (como nesta página), prazos, fases de pagamento, correções em garantia
- O código, o domínio e as contas dos serviços são seus: está escrito no contrato
- Assinamos online: um PDF com assinatura eletrónica, sem papel e sem estafetas
3. Pagamento
Emitimos a fatura em nome da sua empresa. Pague por transferência bancária ou com cartão.
- Sem custos escondidos: o domínio e as subscrições dos serviços são pagos por si diretamente a eles, sem margem nossa
- Cada pagamento está ligado a uma etapa: paga o que já consegue ver
- Documentos de fecho: fatura e auto de aceitação
4. Trabalho com a pré-visualização
Em cada etapa recebe uma ligação de pré-visualização: vê o que já está pronto e deixa logo as suas correções.
- Primeiro o mapa do produto e a estrutura, depois o design, depois a construção
- Reunimos as correções num só sítio, para nada se perder na troca de mensagens
- As perguntas para si chegam em lista, com opções de resposta: responde quando lhe der jeito
5. Revisão e aprovação
Antes do lançamento verificamos tudo nós mesmos, depois aprova o trabalho com base na lista do contrato.
- Telemóveis e computadores, velocidade de carregamento, formulários e emails, pagamentos em modo de teste
- As páginas legais e o aviso de cookies estão no lugar
- Percorre a lista do âmbito e assina o auto de aceitação
6. Lançamento e entrega
Publicamos no seu domínio e entregamos-lhe tudo: acessos, instruções, ficheiros de origem.
- Domínio, email no domínio, análise de dados e Search Console
- Os acessos a todas as contas passam para si; nós ficamos por convite
- Um guia curto: como alterar por si os textos, as fotografias e os preços
- A seguir, se quiser: apoio, divulgação, novos módulos
Perguntas frequentes
Quanto custa a análise de uma app?
Desde €590. O preço depende do número de ecrãs e de ações a contar. Os planos pagos dos serviços de análise, se precisar deles, são pagos diretamente.
Quanto tempo demora a configuração?
Normalmente 1 a 2 semanas, mais o tempo para lançar uma atualização nas lojas.
É possível acrescentar análise a uma app existente?
Sim, na maioria dos casos acrescentamo-la com uma atualização. Para isso a app tem de ser atualizada nas lojas.
Isto viola a privacidade dos utilizadores?
Recolhemos apenas dados sobre as ações na app e informamos os utilizadores como exigem as regras das lojas. O seu advogado faz a revisão final dos textos.
O que é a retenção?
A percentagem de pessoas que regressam à app um dia, uma semana ou um mês depois da instalação. É o principal sinal de que a app é necessária.
De quem são as contas e os dados?
Seus. Configuramos as contas de análise em nome da sua empresa.
Quem vai ver os relatórios?
Você e a sua equipa: o painel reúne as métricas principais, e uma formação curta explica como lê-las.
Posso acrescentar novos eventos mais tarde?
Sim, acrescentamos novos objetivos e eventos a pedido.
Combina com este serviço
O que costuma ser pedido em conjunto: clique para abrir a página do serviço com um exemplo.