Análise de marketing: de onde vêm os seus leads e quanto custa cada um
Configuramos o Google Analytics, objetivos e relatórios para que veja o percurso do cliente do clique ao pedido. Desde €590, tudo registado na sua conta.
Marketing e redes sociaisPrazo: 1–2 semanas
Como é um relatório de leads e publicidade
Os anúncios estão a correr e o SEO está a funcionar, mas não consegue dizer o que realmente traz clientes: os dados estão dispersos por painéis e folhas de cálculo. A análise de marketing junta-os numa só imagem. Destina-se a empresas que gastam em publicidade e querem saber o custo por lead, não o custo por clique. Veja também: auditoria de SEO.
- Se paga publicidade. Ligamos as contas de anúncios ao seu site e calculamos o custo por lead por canal.
- Se tem tráfego mas poucos leads. Encontramos as páginas e os passos do formulário em que as pessoas desistem.
Apresentação aproximada: as imagens e os textos foram escolhidos como exemplo. No seu projeto as funcionalidades, o design e a arquitetura serão outros, feitos para os seus objetivos.
Análise e relatórios — desde €590
Configuramos o registo para que veja de onde vêm os pedidos e quanto custa cada um. Todos os dados são reunidos num relatório claro.
O acesso ao Google Analytics, às etiquetas e aos painéis fica registado em seu nome. Não usamos termos complicados: explicamos cada métrica numa frase. Se não houver dados suficientes para uma conclusão, dizemo-lo em vez de desenhar um gráfico bonito. Veja também: site de empresa.
- Consultoria em análise de marketing. Se tem equipa própria, podemos apenas rever a configuração e redigir um plano de melhoria.
Adequado para: Empresas que investem em publicidade e não sabem o que funciona · Negócios com vários canais de captação · Quem precisa de um relatório único para a gestão
O que inclui a análise de marketing por €590
Um preço para a lista toda: sem custos extra por horas ou por itens avulsos.
A análise e os relatórios custam desde €590. Incluem contadores de medição e Google Analytics (análise digital do site), objetivos para formulários, chamadas e botões, ligações às contas de anúncios, um painel com os números-chave e explicações em linguagem simples. O pacote Crescimento, de €1 790 por mês, inclui análise de ponta a ponta com cálculo do custo por lead. Veja também: anúncios no Google e redes sociais.
- Mapa de objetivosAcordamos o que conta como pedido e como compra: uma chamada, um formulário, uma encomenda ou uma mensagem no chat.
- Contas e acessos em seu nomeTodas as contas de análise ficam registadas em seu nome e os acessos são-lhe entregues.
- Contadores e eventosLigamos a análise do site e dos formulários. Testamos com pedidos de teste no computador e no telemóvel.
- Etiquetas de origemLigações com marcas para publicidade e newsletters: vê-se que canal traz cada pedido.
- Painel de indicadoresResumo por canais e custo por pedido. Abre-se por ligação e atualiza-se sozinho.
- Consentimentos e cookiesOs dados só são recolhidos depois de o visitante consentir, como exigem as regras do seu mercado. O texto da política é revisto pelo seu advogado.
- FormaçãoMostramos como ler o painel e alterar os objetivos, para que o utilize sozinho.
Apresentação aproximada: as imagens e os textos foram escolhidos como exemplo. No seu projeto as funcionalidades, o design e a arquitetura serão outros, feitos para os seus objetivos.
Pode ser adicionado ao projeto
Opcional, já ou mais tarde. O preço fica fixado antes de o trabalho começar.
Trabalhamos com interfaces e relatórios em português, inglês, alemão, espanhol e russo. Para a Europa, tomamos em conta os requisitos de consentimento de cookies na recolha de dados e, para outros mercados, configuramos vistas separadas.
Ligação ao CRMObtemos do seu CRM o estado dos pedidos, e vê-se se cada pedido vindo da publicidade chegou à venda.+ desde €690Saber mais
Ligamos o site ao CRM. Útil quando os pedidos chegam de vários lugares.
Prazo: 3–5 dias
Teste A/B e aumento da conversãoTestamos duas versões de uma página ou de um botão e ficamos com a que traz mais pedidos.+ desde €390Saber mais
Comparamos versões de páginas. Útil quando há muitos visitantes e poucos pedidos.
Prazo: a partir de 2 semanas
Publicidade no Google e nas redes sociaisGerimos a publicidade de modo a que o painel mostre logo que campanha traz pedidos e qual não traz.desde €490/mêsSaber mais
Configuramos e gerimos a publicidade de acordo com o seu estilo e objetivos. Útil quando a marca está pronta e quer receber contactos mais depressa do que cresce o tráfego orgânico.
Prazo: lançamento em 5–7 dias
Análise mensal dos númerosUma vez por mês analisamos os números consigo e explicamos em palavras simples o que mudar no site e na publicidade.+ desde €390/mêsDetalhes
Analisamos os indicadores e damos recomendações. Útil quando não há tempo para relatórios.
Prazo: mensal
Pago em separado, não por nós: Subscrições de ferramentas de análise pagas: paga diretamente · Revisão jurídica dos consentimentos e da política de cookies: feita pelo seu advogado. Todos os extras →
Como decorre o trabalho de análise
Os passos mudam automaticamente, ou clique em qualquer um para ler mais.
Começamos por uma pergunta: o que conta como lead para si e que decisões quer tomar com base nos números. Depois configuramos etiquetas e objetivos, verificamos que os dados não se duplicam nem se perdem e construímos o painel. No fim, fazemos uma chamada para percorrer o que os números mostram e o que mudar. A análise dá uma imagem honesta, não uma promessa de crescimento. Veja também: landing page com pixels de anúncios, CRM à medida dos seus processos.
1. Briefing
Um questionário curto de 15 minutos: que negócio é, para quem, o que precisa e para quando. Por voz, por escrito ou numa chamada.
- Perguntamos apenas o que afeta o resultado e o preço
- Os materiais (logótipo, fotografias, textos) podem ser enviados mais tarde
- No mesmo dia útil respondemos: o que propomos, quanto custa e quanto tempo demora
2. Orçamento e contrato
Fixamos o âmbito, o preço, o prazo e o calendário de pagamentos. O valor não aumenta sem o seu consentimento escrito.
- Contrato entre a nossa empresa e a sua, ou consigo pessoalmente
- Inclui: o âmbito ponto por ponto (como nesta página), prazos, fases de pagamento, correções em garantia
- O código, o domínio e as contas dos serviços são seus: está escrito no contrato
- Assinamos online: um PDF com assinatura eletrónica, sem papel e sem estafetas
3. Pagamento
Emitimos a fatura em nome da sua empresa. Pague por transferência bancária ou com cartão.
- Sem custos escondidos: o domínio e as subscrições dos serviços são pagos por si diretamente a eles, sem margem nossa
- Cada pagamento está ligado a uma etapa: paga o que já consegue ver
- Documentos de fecho: fatura e auto de aceitação
4. Trabalho com a pré-visualização
Em cada etapa recebe uma ligação de pré-visualização: vê o que já está pronto e deixa logo as suas correções.
- Primeiro o mapa do produto e a estrutura, depois o design, depois a construção
- Reunimos as correções num só sítio, para nada se perder na troca de mensagens
- As perguntas para si chegam em lista, com opções de resposta: responde quando lhe der jeito
5. Revisão e aprovação
Antes do lançamento verificamos tudo nós mesmos, depois aprova o trabalho com base na lista do contrato.
- Telemóveis e computadores, velocidade de carregamento, formulários e emails, pagamentos em modo de teste
- As páginas legais e o aviso de cookies estão no lugar
- Percorre a lista do âmbito e assina o auto de aceitação
6. Lançamento e entrega
Publicamos no seu domínio e entregamos-lhe tudo: acessos, instruções, ficheiros de origem.
- Domínio, email no domínio, análise de dados e Search Console
- Os acessos a todas as contas passam para si; nós ficamos por convite
- Um guia curto: como alterar por si os textos, as fotografias e os preços
- A seguir, se quiser: apoio, divulgação, novos módulos
Perguntas frequentes
Quanto custa configurar a análise de dados?
Desde €590: contadores de medição, objetivos, ligações aos anúncios e um painel com números-chave. Se o site for grande ou for preciso integrar um CRM, damos o preço final depois do briefing.
O que dá o Google Analytics a uma empresa?
Mostra de onde vêm as pessoas, que páginas funcionam e em que passo saem. Com os objetivos configurados, mostra também quantos leads trouxe cada canal.
Em que difere a análise de dados de um relatório de anúncios?
Um relatório na conta de anúncios mostra cliques e gasto. A análise do site mostra o que a pessoa fez depois do clique e se chegou a um lead.
Preciso de um banner de cookies?
Para sites com público europeu, normalmente sim, e preparamos um modelo de banner. O seu advogado verifica a redação final.
A análise pode ligar-se a um CRM?
Sim, ligamos um CRM que já use, para que veja que leads chegaram ao pagamento. As condições dependem do sistema.
Combina com este serviço
O que costuma ser pedido em conjunto: clique para abrir a página do serviço com um exemplo.