Integração de APIs: ligue o seu site, CRM e pagamentos desde €690
Quando os dados têm de ser passados à mão entre o site, o CRM, as folhas de cálculo e o sistema de pagamentos, custa tempo e causa erros. Configuramos ligações para que os dados fluam sozinhos.
Desenvolvimento de software e automatizaçãoPrazo: 1–2 semanas por integração
Como fica
Uma API (interface de programação de aplicações) é a "tomada" de um serviço através da qual outros programas recebem e enviam dados. Um webhook é um sinal que um serviço envia sozinho quando algo acontece, por exemplo chega um pagamento ou aparece um novo contacto. Graças a eles, os serviços falam entre si sem uma pessoa. Veja também: software à medida.
- Zapier, Make ou uma integração programada. Para ligações simples, os construtores Zapier e Make funcionam bem: baratos e rápidos. Se precisa de regras complexas, grandes volumes ou controlo dos seus dados, uma integração à medida é mais fiável.
Uma integração (uma ligação entre serviços em que trocam dados sozinhos) é precisa se copia à mão os contactos do site para um CRM, confere pagamentos com uma folha de cálculo e envia e-mails a clientes manualmente. Cada ligação destas poupa tempo e elimina erros de cópia. É especialmente útil ligar o que já usa, sem trocar ferramentas habituais. Veja também: desenvolvimento de CRM, site institucional com contactos para o seu CRM.
- Site e CRM. Um contacto do site transforma-se num negócio e numa tarefa para um gestor. Ligamos KeyCRM, Zoho CRM, HubSpot, Pipedrive e outros sistemas.
- Pagamentos, faturação e folhas de cálculo. Um pagamento entra na faturação, o estado da encomenda atualiza-se e o relatório é construído automaticamente numa folha de cálculo.
Apresentação aproximada: as imagens e os textos foram escolhidos como exemplo. No seu projeto as funcionalidades, o design e a arquitetura serão outros, feitos para os seus objetivos.
Integrações — + desde €690 cada
Ligamos entre si o site, o CRM, o sistema de contabilidade, as folhas de cálculo e os serviços de pagamento, para que os dados passem sozinhos de um sistema para outro. O preço é calculado à parte para cada ligação.
Nos projetos da duck.credit e da International Lyceum Discovery School tivemos de ligar o site, o CRM, áreas de cliente e notificações. Para a Life Wellness Wave ligámos subscrições, pagamentos e envios de e-mail. Criamos estas ligações a partir de módulos prontos, por isso são acessíveis e testadas.
O preço por ligação é mostrado na página. Configuramos contas e chaves de acesso em seu nome, e o código, se existir, fica no seu repositório. Não acrescentamos camadas intermédias pagas nossas onde se possam evitar, e a infraestrutura no início custa €0.
Adequado para: Empresas cujos dados vivem em vários serviços · Lojas e serviços que precisam de sincronizar encomendas e stock · Equipas que gastam tempo em exportações e conferências
O que inclui uma integração de API por €690
Um preço para a lista toda: sem custos extra por horas ou por itens avulsos.
Cada integração custa desde €690. O preço depende de o serviço ter uma interface aberta (API), de quantos dados é preciso passar e de como se tratam os erros. Indicamos o valor exato após uma breve análise, antes de começar o trabalho. Veja também: automatização de processos.
- O que fazemos numa ligação. Configuramos a transferência de dados no sentido certo, testamos com dados de exemplo, acrescentamos uma notificação de erro e damos um guia curto.
- Se houver várias integrações. Então compensa mais criá-las como parte da automatização de processos por €1 490 ou de um serviço interno desde €6 900.
- Esquema da ligaçãoDesenhamos que dados vão para onde, de onde e com que frequência. Aprova o esquema antes de o trabalho começar, para não haver surpresas.
- Regras de transferênciaDecidimos de antemão o que fazer com duplicados, campos vazios e erros. Os dados nos seus sistemas mantêm-se limpos.
- Ligação de dois sistemasLigamos os serviços através de um conector pronto ou de uma API (uma forma de os programas trocarem dados). A encomenda segue sozinha, sem cópias manuais.
- Execução de testeVerificamos a transferência com exemplos reais e corrigimos o que encontrarmos antes de arrancar com encomendas reais.
- Alertas de falhasSe a troca parar, fica a saber logo no Telegram, e não por um cliente uma semana depois.
- Instruções e apoio após o lançamentoO esquema e passos claros para a equipa. Durante duas semanas após o lançamento corrigimos sem custo adicional as falhas que encontrarmos.
Apresentação aproximada: as imagens e os textos foram escolhidos como exemplo. No seu projeto as funcionalidades, o design e a arquitetura serão outros, feitos para os seus objetivos.
Pode ser adicionado ao projeto
Opcional, já ou mais tarde. O preço fica fixado antes de o trabalho começar.
Trabalhamos com clientes dos EUA, Reino Unido, Alemanha, Espanha, Emirados e Cazaquistão. Ligamos sistemas de pagamento locais e CRM populares no seu país, e verifica com o seu jurista os requisitos de armazenamento de dados de clientes. Veja também: pagamento e entrega para a sua loja.
Mais uma ligaçãoLigamos o par de serviços seguinte: mailings, contabilidade ou armazém. Cada ligação é orçamentada à parte.+ desde €690Saber mais
Ligamos o par de sistemas seguinte segundo as regras já acordadas. Útil quando surge um novo serviço cujos dados ainda são passados à mão.
Prazo: 1–2 semanas
Análise e relatóriosUm resumo de encomendas, pagamentos e entregas dos sistemas ligados fica reunido num só sítio e atualiza-se sozinho.desde €590Saber mais
Reunimos encomendas, pagamentos e entregas dos sistemas ligados num único relatório. Útil quando é preciso juntar números de várias áreas de cliente.
Prazo: 1–2 semanas
AcompanhamentoVigiamos o funcionamento, fazemos cópias de segurança, instalamos atualizações e fazemos melhorias segundo um plano acordado.individualSaber mais
Após o lançamento, vemos o que o sistema precisa: o que monitorizar, com que frequência atualizar, que melhorias estão previstas. Indicamos o preço mensal antecipadamente. Não há faturação à hora.
Prazo: após o lançamento
Migração dos dados acumuladosPassamos para o novo sistema o histórico de clientes e encomendas já acumulado, e não apenas os novos registos.+ desde €390Saber mais
Carregamos encomendas ou clientes antigos para o sistema ligado e conferimos com o original. Útil ao mudar para um novo serviço quando o histórico tem de ficar à mão.
Prazo: 3–5 dias
Pago à parte, não a nós: Subscrições e licenças dos serviços ligados · Acesso pago à API em serviços que o cobram. Todos os extras →
Como decorre o trabalho de integração de API
Os passos mudam automaticamente, ou clique em qualquer um para ler mais.
Diz-nos que serviços ligar e o que deve acontecer. Verificamos se têm as interfaces necessárias, propomos um esquema e estimamos o custo. Depois configuramos, testamos consigo e entregamos os acessos em seu nome. Veja também: painel de administração.
1. Briefing
Um questionário curto de 15 minutos: que negócio é, para quem, o que precisa e para quando. Por voz, por escrito ou numa chamada.
- Perguntamos apenas o que afeta o resultado e o preço
- Os materiais (logótipo, fotografias, textos) podem ser enviados mais tarde
- No mesmo dia útil respondemos: o que propomos, quanto custa e quanto tempo demora
2. Orçamento e contrato
Fixamos o âmbito, o preço, o prazo e o calendário de pagamentos. O valor não aumenta sem o seu consentimento escrito.
- Contrato entre a nossa empresa e a sua, ou consigo pessoalmente
- Inclui: o âmbito ponto por ponto (como nesta página), prazos, fases de pagamento, correções em garantia
- O código, o domínio e as contas dos serviços são seus: está escrito no contrato
- Assinamos online: um PDF com assinatura eletrónica, sem papel e sem estafetas
3. Pagamento
Emitimos a fatura em nome da sua empresa. Pague por transferência bancária ou com cartão.
- Sem custos escondidos: o domínio e as subscrições dos serviços são pagos por si diretamente a eles, sem margem nossa
- Cada pagamento está ligado a uma etapa: paga o que já consegue ver
- Documentos de fecho: fatura e auto de aceitação
4. Trabalho com a pré-visualização
Em cada etapa recebe uma ligação de pré-visualização: vê o que já está pronto e deixa logo as suas correções.
- Primeiro o mapa do produto e a estrutura, depois o design, depois a construção
- Reunimos as correções num só sítio, para nada se perder na troca de mensagens
- As perguntas para si chegam em lista, com opções de resposta: responde quando lhe der jeito
5. Revisão e aprovação
Antes do lançamento verificamos tudo nós mesmos, depois aprova o trabalho com base na lista do contrato.
- Telemóveis e computadores, velocidade de carregamento, formulários e emails, pagamentos em modo de teste
- As páginas legais e o aviso de cookies estão no lugar
- Percorre a lista do âmbito e assina o auto de aceitação
6. Lançamento e entrega
Publicamos no seu domínio e entregamos-lhe tudo: acessos, instruções, ficheiros de origem.
- Domínio, email no domínio, análise de dados e Search Console
- Os acessos a todas as contas passam para si; nós ficamos por convite
- Um guia curto: como alterar por si os textos, as fotografias e os preços
- A seguir, se quiser: apoio, divulgação, novos módulos
Perguntas frequentes
Quanto custa uma integração de API?
Desde €690 por ligação. O preço depende de como funciona a interface do serviço e de quantos dados são passados. Indicamos o valor exato após uma breve análise.
O que é uma integração de API?
É uma ligação entre dois serviços em que trocam dados sozinhos. Por exemplo, um contacto do site aparece automaticamente no CRM.
O que é um webhook?
Um sinal que um serviço envia a outro quando ocorre um evento: um pagamento, um novo contacto, uma mudança de estado. O recetor reage logo e não precisa de perguntar sempre "o que há de novo".
Zapier ou Make: qual devo escolher?
Ambos servem para ligações simples sem programação. O Zapier é mais fácil para iniciantes, enquanto o Make é mais flexível e muitas vezes mais barato com grandes volumes. Para lógica complexa e dados próprios, é melhor uma integração programada.
Posso ligar o meu site ao KeyCRM, HubSpot ou Salesforce?
Sim. Ligamos sistemas populares de CRM e de faturação, incluindo KeyCRM, Zoho CRM, HubSpot e Pipedrive. Para Salesforce e ERP fazemos uma estimativa à parte, conforme os dados necessários.
Quanto tempo demora uma integração?
Uma ligação simples demora alguns dias, uma complexa mais. Indicamos o prazo após a análise.
E se um serviço não tiver API?
Então procuramos uma alternativa: exportações, notificações por e-mail, folhas de cálculo. Se não houver forma segura, dizemo-lo logo.
Quem paga as subscrições dos serviços?
Você, diretamente ao fornecedor. Não aplicamos margem sobre subscrições e configuramos o acesso em seu nome.
Combina com este serviço
O que costuma ser pedido em conjunto: clique para abrir a página do serviço com um exemplo.
Desenvolvimento de software e automatizaçãoAutomatização de processosUma cadeia sem passos manuais: pedido, documento, notificação.€1 4901 semana
Desenvolvimento de software e automatizaçãoMarcações e reservasCalendário, horários livres, lembretes, pré-pagamento.desde €1 9902–3 semanas
Plataformas e SaaSSessão de arquiteturaMapa do produto, orçamento e plano da primeira versão. O valor é abatido no projeto.€3 5002–3 semanas
Chatbots e assistentes de IABot de TelegramMenu, pedidos (incluindo marcações), envios em massa.€8905–7 dias
Sites corporativos e portaisSite corporativoAté 20 páginas: serviços, casos, notícias, equipa, 2 idiomas.€3 4902–3 semanas
Aplicações móveisAplicação iOS + AndroidUma aplicação para as duas plataformas, publicada nas lojas.desde €10 9006–8 semanas (a revisão da Apple e da Google não conta para o prazo)
Criação de sitesSite em 24 horasPara quando um banco ou parceiros precisam de ver, muito depressa, uma empresa real e ativa: a sua atividade, país e dados da empresa, e-mail no seu domínio, páginas legais. Uma página até 7 blocos, pronta em 24 horas.€59924 horas após o briefing, os materiais e o acesso ao domínio
Lojas onlineLoja online chave na mãoDesenvolvimento próprio, sem mensalidade a uma plataforma.€2 4902–3 semanas