Bot de Telegram para empresas: pedidos e marcações desde €890
Um bot de Telegram recebe pedidos, marca clientes e faz envios enquanto você está ocupado. Preço de €890 com lançamento em 5–7 dias, e o bot e as contas ficam em seu nome.
Chatbots e assistentes de IAPrazo: 5–7 dias
Como é um bot de Telegram para empresas
Se os clientes lhe escrevem no Telegram e você responde à mão em dez chats, um bot assume a parte repetitiva: preços, morada, marcação, estado da encomenda. A criação de um bot de Telegram serve cabeleireiros, escolas, lojas, consultores e serviços em que a rapidez de resposta conta. Um bot não substitui um gestor; liberta-o da rotina e passa os casos complexos a uma pessoa. Veja também: marcações e reservas.
- Pedidos e marcações sem telefonemas. O cliente escolhe o serviço e a hora, e você recebe o pedido no chat da equipa, por e-mail ou numa folha de cálculo.
- Envios para a sua própria lista. Novidades, ofertas e lembretes para pessoas que já falaram consigo, sem spam para todos os outros.
Apresentação aproximada: as imagens e os textos foram escolhidos como exemplo. No seu projeto as funcionalidades, o design e a arquitetura serão outros, feitos para os seus objetivos.
Bot do Telegram — €890
Um bot no Telegram que recebe o cliente, mostra o menu, aceita pedidos e envia mensagens em massa. Os pedidos chegam-lhe logo, sem troca manual de mensagens.
O preço é indicado à partida, e não «calculado depois de uma chamada». O bot fica registado na sua conta de Telegram, o código e os serviços ficam em seu nome, e a infraestrutura custa €0 no lançamento. Reutilizamos módulos prontos de outros projetos, por isso não reinventamos pedidos e envios. Se o bot ficar pequeno, pode crescer para um consultor de IA ou uma loja sem recomeçar.
Indicado para: pequenos negócios e especialistas cujos clientes escrevem no Telegram · serviços com marcação e perguntas frequentes repetidas · quem quer recolher pedidos sem um site
O que inclui um bot de Telegram por €890
Um preço para a lista toda: sem custos extra por horas ou por itens avulsos.
O pacote Bot Start custa €890 e inclui menu e guiões, pedidos enviados para e-mail, folha de cálculo ou chat da equipa, e envios para a sua lista. É o núcleo da criação de um bot de Telegram. A integração com CRM tem preço à parte, desde €890, e o bot de marcações e pagamentos custa desde €1 990. Se precisa de um bot chave na mão com catálogo, carrinho e pagamento, veja o bot de loja desde €2 490. Veja também: chatbot para empresas, integração com CRM.
- Guiões feitos para o seu negócio. Desenhamos o fluxo de diálogo antes do desenvolvimento, para que veja o que o bot dirá em cada situação.
- Passagem a uma pessoa. Quando o bot não sabe a resposta, chama um gestor em vez de inventar.
- Menu com botõesA pessoa vê logo quatro botões claros e não precisa de escrever perguntas à mão. Menos pedidos perdidos.
- Fluxo: serviço, profissional, hora convenienteO bot conduz o cliente passo a passo e recolhe tudo o que é preciso para a marcação. Ao administrador só resta confirmar a hora.
- O pedido chega até siCada pedido vai logo para o chat da equipa e para a folha de cálculo, sem se perder nada.
- Mensagens aos subscritoresUma promoção pode ser enviada a todos de uma vez ou agendada, apenas para quem se subscreveu por vontade própria.
- Saudação, nome e avatar do botO bot parece parte do seu negócio, e não um contacto qualquer.
- O bot fica em seu nomeO bot e os acessos pertencem-lhe; trabalhamos por convite e, a qualquer momento, podemos entregar tudo por completo.
- Verificação, lançamento e instruçõesTestamos todos os fluxos e entregamos os acessos e umas instruções curtas. Os textos das respostas e os botões altera depois você, sem programador.
Apresentação aproximada: as imagens e os textos foram escolhidos como exemplo. No seu projeto as funcionalidades, o design e a arquitetura serão outros, feitos para os seus objetivos.
Pode ser adicionado ao projeto
Opcional, já ou mais tarde. O preço fica fixado antes de o trabalho começar.
O bot pode falar vários idiomas e usar a moeda e os meios de pagamento do seu país. Trabalhamos com clientes do Cazaquistão, da Europa, dos Emirados e de outros países. Preparamos a política de privacidade e os termos como modelos para o seu país, a rever pelo jurista do cliente.
Marcação nas horas livresO bot consulta a agenda de cada profissional e mostra ao cliente apenas as horas livres para marcar.desde €1 990Saber mais
O bot consulta a agenda dos profissionais e mostra apenas as horas livres. Útil quando as marcações são feitas à mão e há sobreposições.
Prazo: 2 semanas
Pedidos no seu CRMCada pedido do bot passa logo a ficha de cliente no sistema de gestão que já usa.+ desde €690Saber mais
Ligamos o seu sistema de gestão e configuramos que dados vão para a ficha do cliente. Útil quando os gestores já trabalham no CRM e não querem registar pedidos em dois sítios.
Prazo: 3–7 dias
Segundo idiomaO bot responde em dois idiomas e a pessoa escolhe o que prefere com um botão no início da conversa com o bot.+ €290Saber mais
Traduzimos os textos e adicionamos a escolha de idioma. É útil quando parte dos clientes ou da equipa não fala o idioma principal. A tradução é revista por si ou por um falante nativo da sua equipa.
Prazo: 2–4 dias
AcompanhamentoVigiamos o funcionamento, fazemos cópias de segurança, instalamos atualizações e fazemos melhorias segundo um plano acordado.individualSaber mais
Após o lançamento, vemos o que o sistema precisa: o que monitorizar, com que frequência atualizar, que melhorias estão previstas. Indicamos o preço mensal antecipadamente. Não há faturação à hora.
Prazo: após o lançamento
Pago à parte, e não a nós: orçamento de publicidade para captar subscritores, pago diretamente às plataformas · planos pagos de folhas de cálculo e e-mail, se precisar deles além dos gratuitos, pagos diretamente ao serviço. Todos os extras →
Promoção chave na mão: de onde virão os seus clientes
Se precisa de uma interface com catálogo e pagamento, veja uma Mini App de Telegram desde €3 900. Se precisa de responder aos clientes tanto no site como em aplicações de mensagens, serve um consultor de IA por €2 690. Para o WhatsApp existe um bot à parte por €990. Veja também: bot de WhatsApp, Mini App de Telegram, bot de apoio com IA.
Um bot não encontra interlocutores sozinho: quem traz as pessoas são os canais.
Um bot funciona quando as pessoas chegam até ele. Promoção chave na mão: botões no site, anúncios que levam diretamente ao chat, redes sociais e códigos QR offline. O relatório mostra quantas pessoas iniciaram uma conversa e quantas deixaram um pedido.
Promoção chave na mão: etapas e preços
Todos os meses recebe um relatório: quantos pedidos chegaram e quanto custou cada um. O orçamento de anúncios paga-o diretamente às plataformas.
Para que os clientes cheguem todos os meses, e não apenas no dia do lançamento
Escolhemos 1–3 canais para o seu negócio e orçamento, lançamo-los e mostramos todos os meses quanto custa cada pedido.
Como funciona a criação de um bot de Telegram
Os passos mudam automaticamente, ou clique em qualquer um para ler mais.
Descreve o que o bot deve fazer, acordamos guiões e textos, construímos o bot, verificamos num grupo de teste e lançamos. O prazo de 5–7 dias conta a partir do momento em que recebemos o briefing e os materiais. Depois pode alterar textos e botões por si.
- O que precisamos de si. Uma lista de perguntas e respostas dos clientes, serviços e preços, para onde enviar os pedidos e o nome do bot.
- Depois do lançamento. Vemos a que perguntas o bot responde mal e afinamos os guiões.
1. Briefing
Um questionário curto de 15 minutos: que negócio é, para quem, o que precisa e para quando. Por voz, por escrito ou numa chamada.
- Perguntamos apenas o que afeta o resultado e o preço
- Os materiais (logótipo, fotografias, textos) podem ser enviados mais tarde
- No mesmo dia útil respondemos: o que propomos, quanto custa e quanto tempo demora
2. Orçamento e contrato
Fixamos o âmbito, o preço, o prazo e o calendário de pagamentos. O valor não aumenta sem o seu consentimento escrito.
- Contrato entre a nossa empresa e a sua, ou consigo pessoalmente
- Inclui: o âmbito ponto por ponto (como nesta página), prazos, fases de pagamento, correções em garantia
- O código, o domínio e as contas dos serviços são seus: está escrito no contrato
- Assinamos online: um PDF com assinatura eletrónica, sem papel e sem estafetas
3. Pagamento
Emitimos a fatura em nome da sua empresa. Pague por transferência bancária ou com cartão.
- Sem custos escondidos: o domínio e as subscrições dos serviços são pagos por si diretamente a eles, sem margem nossa
- Cada pagamento está ligado a uma etapa: paga o que já consegue ver
- Documentos de fecho: fatura e auto de aceitação
4. Trabalho com a pré-visualização
Em cada etapa recebe uma ligação de pré-visualização: vê o que já está pronto e deixa logo as suas correções.
- Primeiro o mapa do produto e a estrutura, depois o design, depois a construção
- Reunimos as correções num só sítio, para nada se perder na troca de mensagens
- As perguntas para si chegam em lista, com opções de resposta: responde quando lhe der jeito
5. Revisão e aprovação
Antes do lançamento verificamos tudo nós mesmos, depois aprova o trabalho com base na lista do contrato.
- Telemóveis e computadores, velocidade de carregamento, formulários e emails, pagamentos em modo de teste
- As páginas legais e o aviso de cookies estão no lugar
- Percorre a lista do âmbito e assina o auto de aceitação
6. Lançamento e entrega
Publicamos no seu domínio e entregamos-lhe tudo: acessos, instruções, ficheiros de origem.
- Domínio, email no domínio, análise de dados e Search Console
- Os acessos a todas as contas passam para si; nós ficamos por convite
- Um guia curto: como alterar por si os textos, as fotografias e os preços
- A seguir, se quiser: apoio, divulgação, novos módulos
Perguntas frequentes
Quanto custa criar um bot de Telegram?
Um bot básico custa €890: menu, pedidos e envios. Um bot de marcações e pagamentos custa desde €1 990, um bot de loja desde €2 490. Os preços estão na página, e não depois de uma consulta.
Quanto tempo demora a criar um bot de Telegram?
5–7 dias a partir do momento em que temos o briefing e os materiais. Guiões complexos e integrações acrescentam tempo, e avisamos com antecedência.
Posso encomendar um bot de Telegram à medida para o meu negócio?
Sim, cada bot é feito para os seus serviços e textos; não vendemos bots-modelo de prateleira. Acordamos os guiões antes do desenvolvimento.
Quem é o dono do bot?
Você. O bot fica registado na sua conta, e o código e os serviços ligados ficam em seu nome.
O bot aceita pagamentos?
O pagamento não faz parte do pacote básico. O bot de marcações e pagamentos desde €1 990 e o bot de loja desde €2 490 aceitam pagamento antecipado e pagamento de encomendas dentro do Telegram.
O bot pode ser ligado a um CRM?
Sim, a integração com CRM custa desde €690. Todas as conversas e pedidos vão diretamente para o seu sistema.
O bot responde a qualquer pergunta?
Não, um bot normal segue guiões. Para perguntas abertas precisa de um consultor de IA: responde com base no seu site e documentos e passa os casos complexos a uma pessoa.
Posso editar eu mesmo os textos?
Sim, textos e botões podem ser alterados sem programador. Os novos guiões são acrescentados por nós.
Combina com este serviço
O que costuma ser pedido em conjunto: clique para abrir a página do serviço com um exemplo.

André · barbeiro