Cyfryzacja firmy pod klucz: automatyzacja procesów, panele klienta i integracje
Zapytania, klienci i zadania żyją w arkuszach i komunikatorach? Zbieramy je w jednym systemie: automatyzacja procesów biznesowych €1 490, integracje, usługa wewnętrzna, potem CRM. Cyfryzacja firmy od €9 770.
Rozwiązanie · Rozwiązania według etapu firmyOd €9 770
Jak to może wyglądać
Objawy są proste: zapytania giną między pocztą a czatami, handlowcy ręcznie przenoszą dane z arkusza do arkusza, a właściciel bez telefonów nie widzi pełnego obrazu. Transformacja cyfrowa nie wymaga ogromnego budżetu: zaczynamy od jednego łańcucha, który hamuje najmocniej, i rozbudowujemy system krok po kroku.
- Automatyzacja procesów biznesowych. Łańcuch „zapytanie, dokument, powiadomienie” działa bez ręcznych czynności. To najszybszy i najbardziej zrozumiały pierwszy krok.
- Wsparcie publiczne i dotacje. Jeśli szukasz programów wsparcia cyfryzacji, na przykład w Niemczech lub Hiszpanii, warunki zależą od kraju i programu. Przygotujemy opis techniczny i kosztorys, a wniosek składasz Ty lub Twój doradca.
Przykładowy wygląd: obrazy i teksty dobrano jako przykład. W Twoim projekcie funkcje, projekt graficzny i architektura będą inne — dopasowane do Twoich zadań.
Cyfryzacja firmy — od €9 770
Automatyzacja procesów biznesowych €1 490, integracje od €690, usługa wewnętrzna od €6 900, potem CRM. Cyfryzacja małej firmy pod klucz od €9 770.
Gotowe usługi załatwiają typowe zadania, ale nie znają Twojego procesu. Patrzymy na Twój łańcuch i dobieramy rozwiązanie: łączymy to, co u Ciebie już działa, a własną część piszemy tylko tam, gdzie się bez niej nie obejdzie. Wszystkie dostępy i kod przekazujemy Tobie.
- Nie wymieniamy tego, co działa. Jeśli masz już CRM lub system księgowy, podłączamy go, zamiast narzucać nowy.
- Oprogramowanie na zamówienie. Gdy nie ma standardowego rozwiązania, oprogramowanie na zamówienie od €1 490 załatwia niestandardowe zadania.
Z czego składa się rozwiązanie
Rozwiązanie składa się z usług z menu „Usługi”. Kliknij kartę, aby otworzyć stronę usługi z przykładem i ceną.
Automatyzacja procesów kosztuje €1 490 za jeden łańcuch. Dwie integracje z Twoimi systemami: 2 × €690. Usługa wewnętrzna dla zespołu od €6 900: ewidencja, zamówienia, raporty. Razem to od €9 770. CRM dopasowany do procesów od €29 900 to kolejny krok, gdy procesy są już opisane. Zobacz też: automatyzacja procesów, integracje, usługa wewnętrzna.
- Integracje. Łączymy stronę, CRM, system księgowy, arkusze i systemy płatności. Cena od €690 za każdą integrację.
- Czego potrzebujemy do wyceny. Listy systemów, z których korzystasz, i opisu, jak obecnie przebiega zapytanie od klienta do płatności. Resztę ustalimy na pierwszym spotkaniu.
Cyfryzacja firmy nie jest przywiązana do jednego kraju: podłączamy lokalne systemy płatności, uwzględniamy język interfejsu pracowników i wymogi dotyczące przechowywania danych. Usługę dla zespołu robimy w potrzebnych językach, a panele klientów w językach klientów.
- Panele klientów. Klient loguje się i widzi swoje zamówienia, dokumenty i płatności. Strona z panelem klienta jest dodawana od €2 490.
- Asystenci AI. Bot AI do obsługi klienta za €1 490 odpowiada na podstawie Twojej strony i dokumentów, a trudne sprawy przekazuje operatorowi.
Z czego składa się cena
| Część | Cena | Status |
|---|---|---|
| Automatyzacja procesów | €1 490 | obowiązkowe |
| 2 integracje | 2 × €690 | obowiązkowe |
| Serwis wewnętrzny | od €6 900 | obowiązkowe |
| CRM pod procesy | od €29 900 | następny krok |
| Razem część obowiązkowa | od €9 770 |
Jak pracujemy — tak samo w każdej kategorii
Etapy zmieniają się same — albo kliknij dowolny, aby przeczytać szczegóły.
Opisujemy obecny proces, znajdujemy wąskie gardło, proponujemy schemat i pokazujemy, jak będzie wyglądał efekt. Potem automatyzujemy pierwszy łańcuch, podłączamy integracje i budujemy usługę wewnętrzną. Każdy etap można odebrać osobno. Jeśli zadanie jest złożone, zaczynamy od sesji architektonicznej za €3 500, która jest zaliczana na poczet projektu. Zobacz też: sesji architektonicznej.
- Dlaczego najpierw procesy, potem CRM. CRM wdraża się, gdy procesy są opisane. Inaczej kupujesz drogi system, do którego przenosisz chaos. Dlatego idziemy od prostego do złożonego.
Gdy procesy działają, kolejny krok to CRM dopasowany do procesów firmy z lejkami, rolami i raportami, ocena pracowników, analityka. Z takiej podstawy łatwo rosnąć: panel administracyjny do zarządzania bez programisty, potem skalowanie i rozwój. Zobacz też: CRM dopasowany do procesów, skalowanie i rozwój.
- Panel administracyjny. Zarządzanie zapytaniami, klientami i treścią bez programisty.
1. Brief
Krótka ankieta na 15 minut: czym zajmuje się firma, dla kogo, co chcesz uzyskać i w jakim terminie. Można głosowo, tekstem albo na rozmowie.
- Pytamy tylko o to, co wpływa na wynik i cenę
- Materiały (logo, zdjęcia, teksty) można przesłać później
- Tego samego dnia roboczego odpowiadamy: co proponujemy, ile kosztuje i ile zajmie
2. Wycena i umowa
Ustalamy zakres prac, cenę, termin i harmonogram płatności. Kwota nie rośnie bez Twojej pisemnej zgody.
- Umowa z naszą firmą na Twoją firmę lub na Ciebie osobiście
- W środku: zakres punkt po punkcie (jak na tej stronie), terminy, etapy płatności, poprawki gwarancyjne
- Kod, domena i konta usług są Twoje — jest to zapisane w umowie
- Podpisujemy online: PDF z podpisem elektronicznym, bez papieru i kurierów
3. Płatność
Fakturę wystawiamy na Twoją firmę. Płatność przelewem na dane rachunku lub kartą.
- Bez ukrytych opłat: za domenę i subskrypcje usług płacisz bezpośrednio im, bez naszej marży
- Każda płatność jest powiązana z etapem — płacisz za to, co już widzisz
- Dokumenty końcowe: faktura i protokół odbioru
4. Praca z podglądem
Na każdym etapie dostajesz link do podglądu: widzisz, co jest już gotowe, i od razu zgłaszasz poprawki.
- Najpierw mapa produktu i struktura, potem projekt, potem budowa
- Poprawki zbieramy w jednym miejscu — nic nie ginie w korespondencji
- Pytania do Ciebie — listą, z wariantami odpowiedzi: odpowiadasz, kiedy Ci wygodnie
5. Sprawdzenie i odbiór
Przed uruchomieniem sami wszystko sprawdzamy, a potem odbierasz pracę według listy z umowy.
- Telefony i komputery, szybkość ładowania, formularze i e-maile, płatności w trybie testowym
- Strony prawne i baner cookie są na miejscu
- Przechodzisz po liście zakresu i podpisujesz protokół odbioru
6. Uruchomienie i przekazanie
Publikujemy na Twojej domenie i przekazujemy Ci wszystko: dostępy, instrukcję, kod źródłowy.
- Domena, poczta na domenie, analityka i Search Console
- Dostępy do wszystkich kont — na Ciebie, my zostajemy na zaproszenie
- Krótka instrukcja: jak samodzielnie zmieniać teksty, zdjęcia i ceny
- Dalej opcjonalnie: wsparcie, promocja, nowe moduły
Najczęstsze pytania
Ile kosztuje cyfryzacja firmy?
Zestaw do cyfryzacji kosztuje od €9 770: automatyzacja procesów €1 490, dwie integracje 2 × €690 i usługa wewnętrzna od €6 900. CRM od €29 900 to kolejny krok.
Od czego najlepiej zacząć?
Od jednego łańcucha, który hamuje najbardziej. Na przykład droga zapytania od formularza na stronie do przypomnienia dla handlowca.
Ile kosztuje automatyzacja małej firmy?
Jeden łańcuch kosztuje €1 490. Każda kolejna integracja od €690.
Czy potrzebuję CRM?
Nie zawsze. Najpierw opisujemy procesy i automatyzujemy wąskie gardła. CRM od €29 900 jest potrzebny, gdy przybywa strumieni zapytań i pracowników.
Czy można podłączyć istniejące systemy?
Tak. Łączymy stronę, CRM, księgowość, arkusze i systemy płatności przez gotowe konektory lub API.
Co z dotacjami na cyfryzację?
Warunki zależą od kraju i programu. Przygotowujemy opis techniczny i kosztorys, a wniosek składasz Ty lub Twój doradca.
Jak wygląda płatność za projekt?
Do €2 000: 100 % na starcie. Od €2 000: 50 % na starcie, 25 % po mapie produktu i projekcie, 25 % po odbiorze.
Do kogo należą dane i kod?
Do Ciebie. Repozytorium, dostępy i konta usług są zakładane na Ciebie, a domenę i subskrypcje opłacasz bezpośrednio.