Digitalización de pymes llave en mano: automatización de procesos, áreas de cliente e integraciones
¿Las solicitudes, los clientes y las tareas viven en hojas de cálculo y mensajería? Los reunimos en un solo sistema: automatización de procesos 1.490 €, integraciones, un servicio interno y después CRM. Digitalización de empresas desde 9.770 €.
Solución · Soluciones por etapa del negocioDesde €9 770
Cómo puede verse
Las señales son simples: las solicitudes se pierden entre el correo y los chats, los comerciales pasan los datos a mano de una hoja a otra y el responsable no ve el panorama sin hacer llamadas. La transformación digital no exige un gran presupuesto: empezamos por la cadena que más frena y ampliamos el sistema paso a paso.
- Automatización de procesos de negocio. La cadena «solicitud, documento, aviso» funciona sin acciones manuales. Es el primer paso más rápido y claro.
- Ayudas públicas y Kit Digital. Si busca programas de apoyo a la digitalización, como el Kit Digital en España o ayudas en Alemania, las condiciones dependen del país y del programa. Preparamos la memoria técnica y el presupuesto, y la solicitud la presenta usted o su consultor. No prometemos que la ayuda se conceda.
Vista de ejemplo: las imágenes y los textos están elegidos a modo de muestra. En tu proyecto, la funcionalidad, el diseño y la arquitectura serán otros, adaptados a tus objetivos.
Digitalización del negocio — desde €9 770
Automatización de procesos 1.490 €, integraciones desde 690 €, servicio interno desde 6.900 € y después CRM. Digitalización de pymes desde 9.770 €.
Los servicios ya hechos cubren tareas típicas, pero no conocen su proceso. Nosotros estudiamos su cadena y elegimos la solución: conectamos lo que ya funciona y desarrollamos una parte propia solo donde no hay otra salida. Todos los accesos y el código quedan a su nombre.
- No sustituimos lo que funciona. Si ya tiene un CRM o un sistema de gestión, lo conectamos en vez de imponerle uno nuevo.
- Software a medida. Cuando no existe una solución estándar, el desarrollo de software a medida desde 1.490 € cubre las tareas no habituales.
De qué se compone la solución
La solución se arma con servicios del menú «Servicios». Pulsa una tarjeta para abrir la página del servicio con un ejemplo y el precio.
La automatización de procesos cuesta 1.490 € por una cadena. Dos integraciones con sus sistemas: 2 × 690 €. Un servicio interno para el equipo desde 6.900 €: control, pedidos, informes. En conjunto, desde 9.770 €. El CRM a medida de sus procesos desde 29.900 € es el paso siguiente, cuando los procesos ya están descritos. Ver también: automatización de procesos, integraciones, servicio interno.
- Integraciones. Conectamos la web, el CRM, el sistema de gestión, las hojas de cálculo y los sistemas de pago. Precio desde 690 € por cada integración.
- Qué hace falta para el presupuesto. La lista de sistemas que usa y una descripción de cómo va hoy una solicitud desde el cliente hasta el pago. Lo demás lo aclaramos en la primera reunión.
La digitalización del negocio no depende de un solo país: conectamos los sistemas de pago locales, tenemos en cuenta el idioma de la interfaz de sus empleados y los requisitos de conservación de datos. El servicio para el equipo lo hacemos en los idiomas necesarios y las áreas de cliente, en los idiomas de los clientes.
- Áreas de cliente. El cliente entra y ve sus pedidos, documentos y pagos. Una web con área de cliente se añade desde 2.490 €.
- Asistentes de IA. El bot de soporte con IA por 1.490 € responde según su web y sus documentos y pasa lo complejo a un operador.
Desarrollo de software y automatizaciónAutomatización de procesosUna sola cadena sin acciones manuales: solicitud, documento, aviso.€1 4901 semana
Desarrollo de software y automatizaciónIntegracionesConectamos el sitio web, el CRM, el sistema contable, las hojas de cálculo y los sistemas de pago.+ desde €690 cada una1–2 semanas por integración
Desarrollo de software y automatizaciónAplicación web y áreas de clienteUn servicio interno para el equipo: control, pedidos, informes. El área de cliente es un módulo aparte.desde €6 9004–6 semanas
Desarrollo de software y automatizaciónCRM a medida de tus procesosCRM (sistema de gestión de clientes): embudos, operaciones, tareas, roles, informes. Tras la sesión de arquitectura.desde €29 900desde 3 meses, tras la sesión de arquitectura
Desarrollo de software y automatizaciónPanel de administraciónGestión de solicitudes, clientes y contenido sin programador, también para un sitio ajeno.desde €9 9003–5 semanas
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Chatbots y asistentes de IABot de soporte con IA para el sitio webResponde con la información de tu sitio y tus documentos, y pasa lo complejo a un operador.€2 6902 semanas
Desarrollo de software y automatizaciónAutomatización de procesosUna sola cadena sin acciones manuales: solicitud, documento, aviso.€1 4901 semanaDe qué se compone el precio
| Parte | Precio | Estado |
|---|---|---|
| Automatización de procesos | €1 490 | obligatorio |
| 2 integraciones | 2 × €690 | obligatorio |
| Servicio interno | desde €6 900 | obligatorio |
| CRM a medida | desde €29 900 | siguiente paso |
| Total de la parte obligatoria | desde €9 770 |
Cómo trabajamos: igual en todas las áreas
Las etapas cambian solas, o pulsa cualquiera para leer los detalles.
Describimos el proceso actual, encontramos el cuello de botella, proponemos un esquema y le mostramos cómo se verá el resultado. Después automatizamos la primera cadena, conectamos las integraciones y construimos el servicio interno. Cada fase se puede aprobar por separado. Si la tarea es compleja, empezamos con una sesión de arquitectura de 3.500 €, que se descuenta del proyecto. Ver también: sesión de arquitectura.
- Por qué primero los procesos y después el CRM. El CRM se implanta cuando los procesos están descritos. Si no, compra un sistema caro al que traslada el caos. Por eso vamos de lo simple a lo complejo.
Cuando los procesos están en orden, el siguiente paso es un CRM a medida de los procesos de la empresa con embudos, roles e informes, evaluación de empleados y analítica. Sobre esa base es cómodo crecer: un panel de administración para gestionar sin programador y después escalar y crecer. Ver también: CRM a medida de sus procesos, escalar y crecer.
- Panel de administración. Gestión de solicitudes, clientes y contenido sin programador.
1. Briefing
Un cuestionario corto de 15 minutos: qué negocio tienes, para quién, qué quieres conseguir y para cuándo. Puede ser por voz, por texto o en una llamada.
- Preguntamos solo lo que influye en el resultado y en el precio
- Los materiales (logotipo, fotos, textos) puedes enviarlos más tarde
- El mismo día laborable respondemos: qué proponemos, cuánto cuesta y cuánto tiempo lleva
2. Presupuesto y contrato
Fijamos el alcance del trabajo, el precio, el plazo y el calendario de pagos. El importe no aumenta sin tu consentimiento por escrito.
- Contrato de nuestra empresa con tu empresa o contigo a título personal
- Incluye: el alcance punto por punto (como en esta página), plazos, etapas de pago y correcciones en garantía
- El código, el dominio y las cuentas de los servicios son tuyos: así consta en el contrato
- Firmamos online: PDF con firma electrónica, sin papel ni mensajeros
3. Pago
Emitimos la factura a nombre de tu empresa. El pago se hace por transferencia bancaria o con tarjeta.
- Sin pagos ocultos: el dominio y las suscripciones de los servicios los pagas directamente a ellos, sin recargo por nuestra parte
- Cada pago va ligado a una etapa: pagas por lo que ya estás viendo
- Documentos de cierre: factura y acta
4. Trabajo con la vista previa
En cada etapa recibes un enlace a la vista previa: ves lo que ya está listo y dejas tus correcciones al momento.
- Primero el mapa del producto y la estructura, luego el diseño y después el desarrollo
- Reunimos las correcciones en un solo lugar: nada se pierde en la conversación
- Las preguntas para ti van en una lista, con opciones de respuesta: contestas cuando te venga bien
5. Revisión y aceptación
Antes del lanzamiento lo revisamos todo nosotros y después tú aceptas el trabajo según la lista del contrato.
- Móviles y ordenadores, velocidad de carga, formularios y correos, pagos en modo de prueba
- Las páginas legales y el banner de cookies están en su sitio
- Repasas la lista del alcance y firmas el acta de aceptación
6. Lanzamiento y entrega
Publicamos en tu dominio y te entregamos todo: accesos, instrucciones y archivos fuente.
- Dominio, correo con tu dominio, analítica y Search Console
- Los accesos a todas las cuentas son tuyos; nosotros seguimos por invitación
- Instrucciones breves: cómo editar tú mismo los textos, las fotos y los precios
- Después, si quieres: soporte, promoción y módulos nuevos
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta la digitalización de una empresa?
El paquete de digitalización cuesta desde 9.770 €: automatización de procesos 1.490 €, dos integraciones 2 × 690 € y un servicio interno desde 6.900 €. El CRM desde 29.900 € es el paso siguiente.
¿Por dónde es mejor empezar?
Por la cadena que más frena. Por ejemplo, el camino de una solicitud desde el formulario de la web hasta el aviso al comercial.
¿Cuánto cuesta automatizar una pequeña empresa?
Una cadena cuesta 1.490 €. Cada integración adicional, desde 690 €.
¿Necesito un CRM?
No siempre. Primero describimos los procesos y automatizamos los cuellos de botella. El CRM desde 29.900 € hace falta cuando hay muchos flujos y empleados.
¿Se pueden conectar los sistemas existentes?
Sí. Conectamos la web, el CRM, la gestión, las hojas de cálculo y los sistemas de pago mediante conectores ya hechos o API.
¿Qué pasa con las ayudas a la digitalización, como el Kit Digital?
Las condiciones dependen del país y del programa. Preparamos la memoria técnica y el presupuesto, y la solicitud la presenta usted o su consultor. No prometemos la concesión.
¿Cómo se paga el proyecto?
Hasta 2.000 €: 100 % al empezar. Desde 2.000 €: 50 % al empezar, 25 % tras el mapa del producto y el diseño, 25 % tras la aprobación.
¿De quién son los datos y el código?
Suyos. El repositorio, los accesos y las cuentas de los servicios quedan a su nombre; el dominio y las suscripciones los paga usted directamente.
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