Digitalisierung und Prozessautomatisierung für Unternehmen und KMU: Konten und Anbindungen
Anfragen, Kunden und Aufgaben liegen in Tabellen und Messengern? Wir führen sie in einem System zusammen: Prozessautomatisierung €1.490, Anbindungen, interner Dienst, danach CRM. Digitalisierung im Unternehmen ab €9.770.
Lösung · Lösungen nach UnternehmensphaseAb €9 770
So kann es aussehen
Die Anzeichen sind einfach: Anfragen gehen zwischen E-Mail und Chats verloren, Mitarbeiter übertragen Daten per Hand von Tabelle zu Tabelle, die Geschäftsführung sieht ohne Anrufe kein Gesamtbild. Die digitale Transformation braucht kein riesiges Budget: Wir beginnen mit der einen Kette, die am stärksten bremst, und erweitern das System Schritt für Schritt.
- Automatisierung von Geschäftsprozessen. Die Kette «Anfrage, Dokument, Benachrichtigung» läuft ohne manuelle Schritte. Das ist der schnellste und verständlichste erste Schritt.
- Förderung und Zuschüsse. Wenn Sie Förderprogramme für die Digitalisierung suchen, etwa in Deutschland oder Spanien, hängen die Bedingungen von Land und Programm ab. Wir erstellen die technische Beschreibung und den Kostenvoranschlag, den Antrag stellen Sie oder Ihr Berater.
Beispielhafte Darstellung: Bilder und Texte sind als Beispiel gewählt. In Ihrem Projekt sind Funktionen, Design und Architektur anders, passend zu Ihren Aufgaben.
Digitalisierung des Unternehmens — ab €9 770
Prozessautomatisierung €1.490, Anbindungen ab €690, interner Dienst ab €6.900, danach CRM. Digitalisierung für KMU und Mittelstand ab €9.770.
Fertige Dienste lösen Standardaufgaben, kennen aber Ihren Prozess nicht. Wir betrachten Ihre Kette und wählen die Lösung: Wir verbinden, was bei Ihnen schon funktioniert, und schreiben nur dort eigenen Code, wo es nicht ohne geht. Alle Zugänge und den Code richten wir auf Ihren Namen ein.
- Wir ersetzen nicht, was funktioniert. Haben Sie bereits ein CRM oder Buchhaltungssystem, binden wir es an, statt Ihnen ein neues aufzudrängen.
- Individuelle Software. Gibt es keine Standardlösung, löst die individuelle Softwareentwicklung ab €1.490 auch ungewöhnliche Aufgaben.
Woraus sich die Lösung zusammensetzt
Die Lösung besteht aus Leistungen des Menüs „Leistungen“. Klicken Sie auf eine Karte, um die Leistungsseite mit Beispiel und Preis zu öffnen.
Prozessautomatisierung kostet €1.490 je Kette. Zwei Anbindungen an Ihre Systeme: 2 × €690. Ein interner Dienst für das Team ab €6.900: Erfassung, Bestellungen, Berichte. Zusammen ab €9.770. Ein CRM nach Ihren Abläufen ab €29.900 folgt als nächster Schritt, wenn die Prozesse beschrieben sind. Siehe auch: Prozessautomatisierung, Anbindungen, interner Dienst.
- Anbindungen. Wir verbinden Webseite, CRM, Buchhaltungssystem, Tabellen und Zahlungssysteme. Der Preis liegt bei ab €690 je Anbindung.
- Was wir für den Kostenvoranschlag brauchen. Eine Liste der Systeme, die Sie nutzen, und eine Beschreibung, wie eine Anfrage heute vom Kunden bis zur Zahlung läuft. Den Rest klären wir im ersten Gespräch.
Die Digitalisierung ist nicht an ein Land gebunden: Wir binden lokale Zahlungssysteme an, berücksichtigen die Sprache der Mitarbeiteroberfläche und die Vorgaben zur Datenspeicherung. Den Dienst für das Team erstellen wir in den nötigen Sprachen, Kundenkonten in den Sprachen der Kunden.
- Kundenkonten. Der Kunde meldet sich an und sieht seine Bestellungen, Dokumente und Zahlungen. Eine Webseite mit Kundenkonto ergänzen wir ab €2.490.
- KI-Assistenten. Ein KI-Support-Bot für €1.490 antwortet anhand Ihrer Webseite und Dokumente und übergibt Schwieriges an einen Mitarbeiter.
Woraus sich der Preis zusammensetzt
| Teil | Preis | Status |
|---|---|---|
| Prozessautomatisierung | €1 490 | erforderlich |
| 2 Integrationen | 2 × €690 | erforderlich |
| Interner Dienst | ab €6 900 | erforderlich |
| CRM für Ihre Prozesse | ab €29 900 | nächster Schritt |
| Summe des erforderlichen Teils | ab €9 770 |
So arbeiten wir: in allen Bereichen gleich
Die Schritte wechseln automatisch. Oder klicken Sie auf einen Schritt, um Details zu lesen.
Wir beschreiben den aktuellen Prozess, finden den Engpass, schlagen ein Schema vor und zeigen, wie das Ergebnis aussehen wird. Danach automatisieren wir die erste Kette, binden Systeme an und bauen den internen Dienst. Jede Etappe können Sie einzeln abnehmen. Ist die Aufgabe komplex, beginnen wir mit einer Architektursitzung für €3.500, die auf das Projekt angerechnet wird. Siehe auch: Architektursitzung.
- Warum erst Prozesse, dann CRM. Ein CRM führt man ein, wenn die Prozesse beschrieben sind. Sonst kaufen Sie ein teures System und übertragen das Chaos hinein. Deshalb gehen wir vom Einfachen zum Komplexen.
Sind die Prozesse eingespielt, ist der nächste Schritt ein CRM nach den Abläufen Ihres Unternehmens mit Vertriebstrichtern, Rollen und Berichten, Leistungsbewertung der Mitarbeiter und Analytics. Auf dieser Basis lässt sich gut weiterwachsen: ein Adminbereich zur Verwaltung ohne Programmierer, danach Skalierung und Wachstum. Siehe auch: CRM nach Ihren Abläufen, Skalierung und Wachstum.
- Adminbereich. Anfragen, Kunden und Inhalte verwalten ohne Programmierer.
1. Briefing
Ein kurzer Fragebogen von 15 Minuten: Was für ein Geschäft, für wen, was Sie erreichen möchten und bis wann. Per Sprachnachricht, Text oder Gespräch.
- Wir fragen nur, was Ergebnis und Preis beeinflusst
- Materialien (Logo, Fotos, Texte) können Sie auch später schicken
- Noch am selben Werktag antworten wir: was wir vorschlagen, was es kostet und wie lange es dauert
2. Kostenvoranschlag und Vertrag
Wir halten Leistungsumfang, Preis, Frist und Zahlungsplan fest. Die Summe steigt nicht ohne Ihre schriftliche Zustimmung.
- Vertrag zwischen unserer Firma und Ihrer Firma oder Ihnen persönlich
- Enthalten: Leistungsumfang nach Punkten (wie auf dieser Seite), Fristen, Zahlungsetappen, Korrekturen im Rahmen der Gewährleistung
- Code, Domain und Dienst-Konten gehören Ihnen: Das steht im Vertrag
- Unterschrift online: PDF mit elektronischer Signatur, ohne Papier und Kurier
3. Zahlung
Die Rechnung stellen wir auf Ihre Firma aus. Zahlung per Überweisung oder Karte.
- Keine versteckten Kosten: Domain und Dienst-Abos bezahlen Sie direkt beim Anbieter, ohne Aufschlag von uns
- Jede Zahlung gehört zu einer Etappe: Sie zahlen für das, was Sie bereits sehen
- Abschlussdokumente: Rechnung und Abnahmeprotokoll
4. Arbeit mit der Vorschau
Zu jeder Etappe gibt es einen Vorschau-Link: Sie sehen, was schon fertig ist, und hinterlassen sofort Ihre Korrekturen.
- Zuerst Produktkarte und Struktur, dann Design, dann Umsetzung
- Korrekturen sammeln wir an einer Stelle, nichts geht im Schriftverkehr verloren
- Fragen an Sie kommen als Liste mit Antwortvorschlägen: Sie antworten, wann es passt
5. Prüfung und Abnahme
Vor dem Start prüfen wir alles selbst, danach nehmen Sie die Arbeit anhand der Liste aus dem Vertrag ab.
- Smartphones und Computer, Ladegeschwindigkeit, Formulare und E-Mails, Zahlungen im Testmodus
- Rechtliche Seiten und Cookie-Banner sind vorhanden
- Sie gehen die Leistungsliste durch und unterschreiben das Abnahmeprotokoll
6. Start und Übergabe
Wir veröffentlichen auf Ihrer Domain und übergeben Ihnen alles: Zugänge, Anleitung, Quellcode.
- Domain, E-Mail auf der Domain, Analytics und Search Console
- Zugänge zu allen Konten gehen an Sie, wir bleiben auf Einladung
- Kurze Anleitung: wie Sie Texte, Fotos und Preise selbst ändern
- Danach nach Wunsch: Support, Promotion, neue Module
Häufige Fragen
Was kostet die Digitalisierung eines Unternehmens?
Das Digitalisierungspaket kostet ab €9.770: Prozessautomatisierung €1.490, zwei Anbindungen 2 × €690 und ein interner Dienst ab €6.900. Ein CRM ab €29.900 folgt als nächster Schritt.
Womit fange ich am besten an?
Mit der einen Kette, die am meisten bremst. Zum Beispiel der Weg einer Anfrage vom Formular auf der Webseite bis zur Erinnerung an den Mitarbeiter.
Was kostet die Automatisierung im kleinen Unternehmen?
Eine Kette kostet €1.490. Jede weitere Anbindung ab €690.
Brauche ich ein CRM?
Nicht immer. Zuerst beschreiben wir die Prozesse und automatisieren die Engpässe. Ein CRM ab €29.900 wird nötig, wenn Abläufe und Mitarbeiter zahlreicher werden.
Lassen sich bestehende Systeme anbinden?
Ja. Wir verbinden Webseite, CRM, Buchhaltung, Tabellen und Zahlungssysteme über fertige Konnektoren oder per API.
Wie sieht es mit Förderung für die Digitalisierung aus?
Die Bedingungen hängen von Land und Programm ab. Wir erstellen die technische Beschreibung und den Kostenvoranschlag, den Antrag stellen Sie oder Ihr Berater.
Wie wird das Projekt bezahlt?
Bis €2.000: 100 % zum Start. Ab €2.000: 50 % zum Start, 25 % nach Produktkarte und Design, 25 % nach Abnahme.
Wem gehören Daten und Code?
Ihnen. Repository, Zugänge und Accounts der Dienste laufen auf Ihren Namen, Domain und Abonnements bezahlen Sie direkt.