Terminbuchung per Chatbot mit Anzahlung: Termine, Erinnerungen, Zahlung im Chat

Ihre Kunden wählen Leistung, Mitarbeiter und Uhrzeit direkt im Messenger, zahlen eine Anzahlung und erhalten vor dem Termin eine Erinnerung. Der Buchungs-Bot mit Zahlung kostet ab €1 990, alles läuft auf Ihren Namen.

Chatbots und KI-AssistentenDauer: 2–3 Wochen

So sieht ein Bot für die Terminbuchung aus

Einen Bot für die Terminbuchung brauchen alle, die ihren Kalender noch von Hand führen: per Telefon, in privaten Nachrichten, in einer Tabelle. Für Salons, Praxen, Studios, Berater, Trainer und Selbstständige mit individuellem Zeitplan beendet er das Hin und Her „Wann haben Sie noch frei?“ und hilft, niemanden zu verlieren, der abends geschrieben hat. Siehe auch: Telegram-Bot.

Für kleine Teams. Wenn die Terminvergabe bei einer Rezeption oder bei der Fachkraft selbst liegt, übernimmt der Bot die Routine und überlässt dem Menschen nur die Ausnahmen.
Für alle, die unter Nichterscheinen leiden. Anzahlung und Erinnerungen vor dem Termin helfen Ihren Kunden, den Termin nicht zu vergessen, und Ihnen, keine Zeit im Kalender zu verlieren.

Beispielhafte Darstellung: Bilder und Texte sind als Beispiel gewählt. In Ihrem Projekt sind Funktionen, Design und Architektur anders, passend zu Ihren Aufgaben.

Beispiel

Chatbots und KI-Assistenten · Dauer 2–3 Wochen

Bot für Termine und Zahlung – ab €1 990

Ein Bot, in dem der Kunde eine freie Zeit auswählt, einen Termin bucht und eine Anzahlung leistet. Vor dem Besuch kommt eine Erinnerung.

Den Preis zeigen wir sofort, statt „individuelle Kalkulation“ als Antwort zu geben. Bot, Code und Konten laufen auf Ihren Namen, und die Infrastruktur kostet zum Start €0. Antworttexte und Abläufe ändern Sie selbst, einen neuen Zweig im Ablauf oder eine neue Funktion ergänzen wir. Das ist kein Abo bei einem fremden Dienst: Der Bot bleibt Ihrer, auch wenn Sie den Dienstleister wechseln. Siehe auch: Chatbot für Unternehmen.

Fertige Module aus echten Projekten. Kalender, Erinnerungen, Zahlung und Benachrichtigungen haben wir bereits gebaut. Sie zahlen also für die Anpassung an Ihr Geschäft und nicht für eine Entwicklung von null.

Geeignet für: Salons, Praxen, Studios, Beratende · Trainerinnen und Trainer sowie Handwerksmeister mit individuellem Zeitplan · Alle, die Kunden bisher per Telefon und Nachrichten von Hand eintragen

Bot für Termine und Zahlung bestellen Pakete dieses Bereichs vergleichen →

Das ist im Buchungs-Bot mit Zahlung für €1 990 enthalten

Ein Preis für die gesamte Liste: ohne Aufpreise für Stunden und einzelne Punkte.

Der Buchungs-Bot mit Zahlung kostet ab €1 990, die Laufzeit beträgt 2 bis 3 Wochen. Im Preis enthalten sind die Einrichtung von Kalender und Leistungen, die Terminbuchung im Bot mit wenigen Klicks, der Empfang der Anzahlung über Ihr Zahlungssystem, Erinnerungen, Benachrichtigungen an die Rezeption und der Export der Termine. Den Endpreis nennen wir nach einer kurzen Klärung: Er hängt von der Zahl der Mitarbeiter und Leistungen ab. Siehe auch: Integrationen mit Ihren Systemen.

Kalender und freie Termine. Leistungen, Dauer, Arbeitszeiten jedes Mitarbeiters und freie Tage. Belegte Zeiten werden automatisch gesperrt, Doppelbuchungen gibt es nicht.
Anzahlung und Stornoregeln. Das Zahlungssystem wählen wir passend zu Ihrem Land aus, das Konto läuft auf Ihren Namen. Die Regeln zur Rückerstattung der Anzahlung legen Sie fest, der Bot wendet sie bei Verschiebung und Absage an.

1Szenario

Leistungsauswahl im BotDer Kunde bucht mit wenigen Klicks, ohne Anruf und ohne Schriftverkehr mit der Verwaltung.
Zeitplan und freie PlätzeLeistungen, Dauer, Zeitplan der Trainer und freie Tage richten Sie einmal ein. Der Bot zeigt nur Freies an und zählt die Plätze.
Verschieben und StornierenDer Kunde verschiebt oder storniert seinen Termin selbst im Rahmen Ihrer Regeln. Die Verwaltung muss nicht schreiben.

2Umsetzung und Anbindungen

Online-AnzahlungDer Kunde zahlt bei der Buchung einen Teil der Summe, und es bleiben weniger Plätze wegen Nichterscheinens leer. Das Geld geht auf Ihr Konto beim Zahlungsdienst.
Erinnerung vor dem TerminDer Bot erinnert rechtzeitig an den Termin, und es wird seltener vergessen zu kommen.
Benachrichtigungen und TerminlisteEin neuer Termin kommt per Chat zur Verwaltung und landet in der Tabelle. Alles ist an einem Ort sichtbar.

3Start

Prüfung und StartTesttermine und Testzahlungen, Anleitung für die Verwaltung, Übergabe der Zugänge.

Beispielhafte Darstellung: Bilder und Texte sind als Beispiel gewählt. In Ihrem Projekt sind Funktionen, Design und Architektur anders, passend zu Ihren Aufgaben.

Kann zum Projekt hinzugefügt werden

Optional, sofort oder später. Der Preis steht vor Arbeitsbeginn fest.

Der Bot arbeitet in Telegram und kann in mehreren Sprachen antworten: Russisch, Englisch und weitere je nach Aufgabe. Das Zahlungssystem wählen wir passend zu Ihrem Land und Ihrer Rechtsordnung aus, die Freigabe des Kontos liegt beim Zahlungsanbieter selbst. Wir arbeiten mit Auftraggebern aus Europa, den USA, den VAE, Kasachstan und anderen Ländern. Die Datenschutzerklärung bereiten wir als Vorlage vor, die Prüfung übernimmt der Jurist des Kunden.

Termine in Ihr CRMJeder Termin im Bot legt eine Kundenkarte in dem Erfassungssystem an, das Sie ohnehin jeden Tag nutzen.+ ab €690Mehr erfahren
Jeder Termin legt eine Kundenkarte im Erfassungssystem an. Sinnvoll, wenn die Kunden von einem Manager betreut werden.
Dauer: 3–7 Tage
Zweite SpracheDer Bot nimmt Termine in einer zweiten Sprache entgegen, und der Kunde wählt zu Beginn des Gesprächs mit einer Schaltfläche die passende Sprache.+ €290Mehr erfahren
Wir übersetzen die Texte und binden die Sprachauswahl ein. Sinnvoll, wenn ein Teil der Kunden oder des Teams nicht die Hauptsprache spricht. Die Übersetzung prüfen Sie oder Ihr Muttersprachler.
Dauer: 2–4 Tage
BetreuungWir behalten den Betrieb im Blick, erstellen Backups, spielen Updates ein und entwickeln nach abgestimmtem Plan weiter.individuellMehr erfahren
Nach dem Start schauen wir, was das System braucht: was überwacht werden muss, wie oft aktualisiert wird, welche Weiterentwicklungen geplant sind. Den monatlichen Preis nennen wir vorab. Stundenabrechnung gibt es nicht.
Dauer: nach dem Start
Abonnements und KurspaketeDer Kunde kauft im Bot ein Paket mit Terminen und verbraucht sie einzeln bei der Buchung. Der Rest ist für ihn jederzeit sichtbar.+ ab €590Mehr erfahren
Wir ergänzen den Verkauf von Paketen, die Erfassung der verbleibenden Termine und eine Erinnerung zum Ablauf. Sinnvoll, wenn Kunden regelmäßig kommen.
Dauer: 1 Woche

Wird separat bezahlt, nicht von uns: Gebühr des Zahlungsdienstes, nach dessen Tarifen direkt · Konto und Vertrag mit dem Zahlungsdienst: Sie richten sie ein, wir helfen bei der Anbindung. Alle Zusatzleistungen →

Unser Angebot

Promotion schlüsselfertig: woher die Kunden kommen

Termine lassen sich über die Anbindung des Bots an ein CRM in Ihr CRM übergeben, und für Kunden mit Abos ergänzen wir Kurspakete und eine Warteliste. Wird auch über die Website gebucht, binden wir ein System für Online-Terminbuchung und Reservierung an, das auf derselben Datenbasis läuft. Siehe auch: System für Online-Terminbuchung und Reservierung, Anbindung des Bots an ein CRM, Shop-Bot.

Ein Bot findet selbst keine Gesprächspartner: Menschen bringen die Kanäle.

Promotion schlüsselfertig: Etappen und Preise

Bot-AnalyticsWoher die Menschen kommen und wie viele bis zur Anfrage gelangenab €590

Werbung mit Sprung in den ChatStart und Betreuung; Budget direkt an die Plattformenab €490/Monat

Soziale Netzwerke (SMM)Beiträge, die zum Bot führenab €790/Monat

E-Mail-MarketingE-Mails mit Link zum Botab €690

Jeden Monat ein Bericht: wie viele Anfragen kamen und was jede gekostet hat. Das Werbebudget zahlen Sie direkt an die Plattformen.

Promotion schlüsselfertig

Damit Kunden jeden Monat kommen, nicht nur am Starttag

Wir wählen 1–3 Kanäle passend zu Ihrem Geschäft und Budget aus, starten sie und zeigen jeden Monat, was eine Anfrage kostet.

Schritt 1 · 15 MinutenPromotion für „meinen Bot“ besprechenKurzes Briefing → noch am selben Tag schicken wir, welche Kanäle passen und was sie kosten. Katalog · PreiseAlle Promotion-LeistungenSEO, Werbung, soziale Netzwerke, KI-Suche, Newsletter: Pakete und Preise „ab“.

Arbeitsweise

So läuft der Start des Buchungs-Bots ab

Die Schritte wechseln automatisch. Oder klicken Sie auf einen Schritt, um Details zu lesen.

Zuerst sammeln wir Leistungen, Arbeitszeiten und Buchungsregeln, zeichnen den Gesprächsablauf und stimmen die Texte ab. Dann richten wir den Bot ein, binden das Zahlungssystem an und führen Testbuchungen und Testzahlungen durch. Vor dem Start übergeben wir der Rezeption eine Anleitung. Sie sehen das Ergebnis in jedem Schritt, und die Laufzeit nennen wir nach der Klärung der Aufgabe.

Was wir von Ihnen brauchen. Eine Liste der Leistungen und Dauern, die Arbeitszeiten der Mitarbeiter, die Regeln für Verschiebung und Absage sowie Zugang zum Zahlungssystem oder Hilfe bei dessen Anbindung.

1. Briefing

Ein kurzer Fragebogen von 15 Minuten: Was für ein Geschäft, für wen, was Sie erreichen möchten und bis wann. Per Sprachnachricht, Text oder Gespräch.

Wir fragen nur, was Ergebnis und Preis beeinflusst
Materialien (Logo, Fotos, Texte) können Sie auch später schicken
Noch am selben Werktag antworten wir: was wir vorschlagen, was es kostet und wie lange es dauert

Briefing starten →

Aufwand15 Minuten Ihrer Zeit

Ergebnisein Angebot mit Preis und Frist

Fragen

Häufige Fragen

Was kostet ein Bot für die Terminbuchung?

Ab €1 990. Der Endpreis hängt von der Zahl der Mitarbeiter, der Leistungen und der Zahlungsart ab. Die genaue Summe nennen wir nach einer kurzen Klärung, vor Arbeitsbeginn.

Wie wird die Arbeit bezahlt?

Bis €2 000 zahlen Sie 100 % zum Start. Liegt die Summe nach der Klärung darüber, gilt: 50 % zum Start, 25 % nach Produktkarte und Design und 25 % nach der Abnahme.

Welche Zahlungssysteme lassen sich anbinden?

Wir wählen sie passend zu Ihrem Land und Ihrer Rechtsordnung aus. Das Konto beim Zahlungssystem läuft auf Ihren Namen, und seine Freigabe hängt vom Anbieter ab. Die Gebühren zahlen Sie nach dessen Tarif.

Kann man bei mehreren Mitarbeitern buchen?

Ja. Jede Fachkraft hat eigene Leistungen, Dauern und Arbeitszeiten, und der Kunde wählt den Mitarbeiter oder die Uhrzeit.

Was passiert mit der Anzahlung, wenn der Kunde absagt?

Die Regeln zur Rückerstattung legen Sie fest. Der Bot wendet sie bei Verschiebung und Absage an, zum Beispiel erstattet er die Anzahlung, wenn der Kunde rechtzeitig absagt.

Informiert der Bot die Rezeption über einen neuen Termin?

Ja. Ein neuer Termin kommt als Nachricht im Chat bei der Rezeption an, und die Terminliste lässt sich in eine Tabelle oder in Ihr CRM exportieren.

Kann ich Texte und Schaltflächen selbst ändern?

Ja. Antworttexte, Schaltflächen und Abläufe ändern Sie selbst im Admin-Bereich oder in einer gewöhnlichen Tabelle. Einen neuen Zweig im Ablauf oder eine neue Funktion ergänzen wir.

Worin unterscheidet sich das von einer Online-Terminbuchung auf der Website?

Der Bot arbeitet im Messenger, wo es für Ihre Kunden bequem ist, und sie müssen keine Website öffnen. Die Buchung auf der Website bieten wir als separate Leistung an, beide laufen auf derselben Terminbasis.