Shop-Bot in Telegram: Katalog, Warenkorb und Zahlung in einem Chat
Ihre Kunden wählen ein Produkt und zahlen, ohne die Website zu öffnen, und die Bestellung erreicht Sie mit Inhalt und Kontakten. Der Shop-Bot kostet ab €2 490, der Admin-Bereich für Produkte ist im Preis enthalten.
Chatbots und KI-AssistentenDauer: 3–4 Wochen
So sieht ein Shop-Bot in Telegram aus
Ein Shop-Bot eignet sich für kleine Shops und Werkstätten, deren Kunden in Telegram unterwegs sind: Anbieter von Essen, Blumen, Kleidung und digitalen Produkten. Besonders nützlich ist er für alle, die Bestellungen in privaten Nachrichten annehmen und es leid sind, sie von Hand aus dem Chatverlauf zusammenzutragen. Siehe auch: Telegram-Bot.
- Wenn Bestellungen im Chatverlauf untergehen. Jede Bestellung erreicht Ihr Team übersichtlich: Inhalt, Adresse, Lieferart und Kontakte des Käufers.
- Wenn Sie vorerst keine Website brauchen. Ein Shop-Bot startet schneller als eine Website. Wächst das Sortiment, ergänzen wir einen Onlineshop auf derselben Produktbasis.
Beispielhafte Darstellung: Bilder und Texte sind als Beispiel gewählt. In Ihrem Projekt sind Funktionen, Design und Architektur anders, passend zu Ihren Aufgaben.
Shop-Bot – ab €2 490
Katalog, Warenkorb und Zahlung direkt im Messenger: Der Käufer wählt eine Ware und bezahlt, ohne auf die Website zu wechseln. Bestellungen kommen bei Ihnen übersichtlich an.
Den Preis zeigen wir sofort. Bot, Admin-Bereich, Code und Konten laufen auf Ihren Namen, die Infrastruktur kostet zum Start €0. Wir bauen keine Shops auf Baukästen und binden Sie nicht an ein fremdes Abo: Wenn Sie den Bot umziehen oder den Dienstleister wechseln wollen, müssen Sie nichts freikaufen. Siehe auch: Chatbot für Unternehmen.
- Bestellungen in übersichtlicher Form. Jede Bestellung erreicht Ihr Team mit Inhalt, Kontakten und Status, und der Käufer erhält eine Bestätigung.
Geeignet für: Kleine Shops und Werkstätten, deren Kunden in Telegram unterwegs sind · Verkäufer von Lebensmitteln, Blumen, Kleidung, digitalen Produkten · Alle, die Bestellungen in privaten Nachrichten entgegennehmen
Das ist im Shop-Bot ab €2 490 enthalten
Ein Preis für die gesamte Liste: ohne Aufpreise für Stunden und einzelne Punkte.
Der Shop-Bot kostet ab €2 490, die Laufzeit beträgt 3 bis 4 Wochen. Im Preis enthalten sind ein Katalog mit Kategorien und Produktkarten, Warenkorb und Bestellvorgang, Zahlung im Bot über Ihr Zahlungssystem, ein Admin-Bereich für den Shop, Benachrichtigungen über Bestellungen und Newsletter an Käufer. Eine Erweiterung des Katalogs und zusätzliche Funktionen berechnen wir separat.
- Katalog und Warenkorb. Kategorien, Produktkarten mit Fotos, Preisen und Beschreibungen. Der Käufer wählt die Menge und gibt Adresse und Lieferart an.
- Admin-Bereich für den Shop. Produkte, Kategorien, Preise, Bestände, Bestellungen, Gutscheincodes und Käufer pflegen Sie selbst, ohne Programmierer. Der Admin-Bereich ist im Preis enthalten.
- Katalog mit ProduktkartenDer Käufer blättert durch Waren mit Fotos und Preisen, ohne den Messenger zu verlassen. Das Startsortiment laden wir aus Ihrer Tabelle.
- Warenkorb und BestellungMenge, Adresse und Art der Übergabe werden per Klick gewählt. Weniger abgebrochene Warenkörbe.
- Zahlung im BotDer Käufer zahlt per Karte, BLIK oder Apple Pay direkt im Chat über den Zahlungsdienst, der auf Sie eingerichtet ist.
- BestellbenachrichtigungenDie Bestellung geht ans Team, der Käufer erhält Bestätigung und Status. Niemand fragt „Wo ist meine Bestellung?“.
- Mailings an KäuferAktionen und Erinnerungen an eine erneute Bestellung gehen an die, die sich selbst angemeldet haben.
- Admin-Bereich des ShopsWaren, Kategorien, Preise, Bestände, Bestellungen, Gutscheincodes und Käufer pflegen Sie selbst, ohne Programmierer.
- Prüfung und StartTestbestellungen und Testzahlungen, Anleitung, Übergabe der Zugänge.
Beispielhafte Darstellung: Bilder und Texte sind als Beispiel gewählt. In Ihrem Projekt sind Funktionen, Design und Architektur anders, passend zu Ihren Aufgaben.
Kann zum Projekt hinzugefügt werden
Optional, sofort oder später. Der Preis steht vor Arbeitsbeginn fest.
Das Zahlungssystem wählen wir passend zu Ihrem Land und Ihrer Rechtsordnung aus, das Konto läuft auf Ihren Namen, die Gebühren zahlen Sie direkt an das System. Lieferarten binden wir an, die Logistik organisieren wir aber nicht: Den Lieferdienst bezahlen Sie selbst. Der Bot kann in mehreren Sprachen arbeiten. Wir arbeiten mit Auftraggebern aus Europa, den USA, den VAE, Kasachstan und anderen Ländern. Siehe auch: Zahlungsabwicklung.
Katalog mit bis zu 100 PositionenWir laden Waren aus Ihrer Tabelle hoch und gestalten sie, damit im Bot mehr Positionen sind als im Startpaket.+ €990Mehr erfahren
Wir laden Waren aus Ihrer Tabelle über das Startpaket hinaus hoch und gestalten sie. Sinnvoll, wenn das Sortiment größer ist als das Startpaket.
Dauer: 3 Tage
Bestellungen in Ihr CRMJede Bestellung im Bot legt eine Käuferkarte in dem Erfassungssystem an, das Sie bei sich bereits nutzen.+ ab €690Mehr erfahren
Jede Bestellung legt eine Käuferkarte im Erfassungssystem an. Sinnvoll, wenn Bestellungen von einem Manager bearbeitet werden.
Dauer: 3–7 Tage
Zweite SpracheDer Shop im Bot läuft in einer zweiten Sprache, und der Käufer wählt beim ersten Besuch mit einer Schaltfläche die passende.+ €290Mehr erfahren
Wir übersetzen die Texte und binden die Sprachauswahl ein. Sinnvoll, wenn ein Teil der Kunden oder des Teams nicht die Hauptsprache spricht. Die Übersetzung prüfen Sie oder Ihr Muttersprachler.
Dauer: 2–4 Tage
BetreuungWir behalten den Betrieb im Blick, erstellen Backups, spielen Updates ein und entwickeln nach abgestimmtem Plan weiter.individuellMehr erfahren
Nach dem Start schauen wir, was das System braucht: was überwacht werden muss, wie oft aktualisiert wird, welche Weiterentwicklungen geplant sind. Den monatlichen Preis nennen wir vorab. Stundenabrechnung gibt es nicht.
Dauer: nach dem Start
Wird separat bezahlt, nicht von uns: Gebühr des Zahlungsdienstes, nach dessen Tarifen direkt · Lieferleistungen: Sie bezahlen den Dienst direkt, wir binden die Versandarten an, organisieren aber keine Logistik · Produktfotografie. Alle Zusatzleistungen →
Promotion schlüsselfertig: woher die Kunden kommen
Ist der Katalog groß, ist ein Onlineshop auf einer Website besser, und der Bot bleibt ein zusätzlicher Verkaufskanal. Bestellungen lassen sich über die Anbindung des Bots an ein CRM in Ihr CRM übergeben, und Käufern schicken Sie Aktionen und Erinnerungen über den Funnel-Bot mit Newsletter. Siehe auch: Onlineshop schlüsselfertig, Anbindung des Bots an ein CRM, Funnel-Bot und Newsletter.
Ein Bot findet selbst keine Gesprächspartner: Menschen bringen die Kanäle.
Der Bot funktioniert, wenn Menschen zu ihm kommen. Promotion schlüsselfertig: Buttons auf der Website, Werbung mit direktem Sprung in den Chat, soziale Netzwerke und QR-Codes offline. Der Bericht zeigt, wie viele Menschen ein Gespräch begonnen und wie viele eine Anfrage hinterlassen haben.
Promotion schlüsselfertig: Etappen und Preise
Jeden Monat ein Bericht: wie viele Anfragen kamen und was jede gekostet hat. Das Werbebudget zahlen Sie direkt an die Plattformen.
Damit Kunden jeden Monat kommen, nicht nur am Starttag
Wir wählen 1–3 Kanäle passend zu Ihrem Geschäft und Budget aus, starten sie und zeigen jeden Monat, was eine Anfrage kostet.
So läuft der Start des Shop-Bots ab
Die Schritte wechseln automatisch. Oder klicken Sie auf einen Schritt, um Details zu lesen.
Zuerst erfassen wir die Struktur des Katalogs und die Regeln für Bestellungen: Liefer- und Zahlungsarten, Status. Dann richten wir Bot und Admin-Bereich ein, laden das Startsortiment hoch und binden das Zahlungssystem an. Vor dem Start führen wir Testbestellungen und Testzahlungen durch und übergeben eine Anleitung. Haben Sie bereits einen Shop auf einer anderen Plattform, übernehmen wir Produkte und Kategorien, sofern ein Export vorliegt.
- Was wir von Ihnen brauchen. Eine Liste der Produkte mit Preisen und Fotos, die Regeln für Lieferung und Zahlung und das Ziel, an das die Bestellungen gehen sollen. Produktfotos gehören nicht zum Leistungsumfang.
1. Briefing
Ein kurzer Fragebogen von 15 Minuten: Was für ein Geschäft, für wen, was Sie erreichen möchten und bis wann. Per Sprachnachricht, Text oder Gespräch.
- Wir fragen nur, was Ergebnis und Preis beeinflusst
- Materialien (Logo, Fotos, Texte) können Sie auch später schicken
- Noch am selben Werktag antworten wir: was wir vorschlagen, was es kostet und wie lange es dauert
2. Kostenvoranschlag und Vertrag
Wir halten Leistungsumfang, Preis, Frist und Zahlungsplan fest. Die Summe steigt nicht ohne Ihre schriftliche Zustimmung.
- Vertrag zwischen unserer Firma und Ihrer Firma oder Ihnen persönlich
- Enthalten: Leistungsumfang nach Punkten (wie auf dieser Seite), Fristen, Zahlungsetappen, Korrekturen im Rahmen der Gewährleistung
- Code, Domain und Dienst-Konten gehören Ihnen: Das steht im Vertrag
- Unterschrift online: PDF mit elektronischer Signatur, ohne Papier und Kurier
3. Zahlung
Die Rechnung stellen wir auf Ihre Firma aus. Zahlung per Überweisung oder Karte.
- Keine versteckten Kosten: Domain und Dienst-Abos bezahlen Sie direkt beim Anbieter, ohne Aufschlag von uns
- Jede Zahlung gehört zu einer Etappe: Sie zahlen für das, was Sie bereits sehen
- Abschlussdokumente: Rechnung und Abnahmeprotokoll
4. Arbeit mit der Vorschau
Zu jeder Etappe gibt es einen Vorschau-Link: Sie sehen, was schon fertig ist, und hinterlassen sofort Ihre Korrekturen.
- Zuerst Produktkarte und Struktur, dann Design, dann Umsetzung
- Korrekturen sammeln wir an einer Stelle, nichts geht im Schriftverkehr verloren
- Fragen an Sie kommen als Liste mit Antwortvorschlägen: Sie antworten, wann es passt
5. Prüfung und Abnahme
Vor dem Start prüfen wir alles selbst, danach nehmen Sie die Arbeit anhand der Liste aus dem Vertrag ab.
- Smartphones und Computer, Ladegeschwindigkeit, Formulare und E-Mails, Zahlungen im Testmodus
- Rechtliche Seiten und Cookie-Banner sind vorhanden
- Sie gehen die Leistungsliste durch und unterschreiben das Abnahmeprotokoll
6. Start und Übergabe
Wir veröffentlichen auf Ihrer Domain und übergeben Ihnen alles: Zugänge, Anleitung, Quellcode.
- Domain, E-Mail auf der Domain, Analytics und Search Console
- Zugänge zu allen Konten gehen an Sie, wir bleiben auf Einladung
- Kurze Anleitung: wie Sie Texte, Fotos und Preise selbst ändern
- Danach nach Wunsch: Support, Promotion, neue Module
Häufige Fragen
Was kostet ein Shop-Bot?
Ab €2 490. Der Endpreis hängt von der Zahl der Produkte sowie von Zahlungs- und Lieferarten ab. Ein genaues Angebot nennen wir nach der Klärung der Aufgabe.
Wie wird die Arbeit bezahlt?
Ab €2 000 gilt: 50 % zum Start, 25 % nach Produktkarte und Design, 25 % nach der Abnahme.
Wie viele Produkte lassen sich hochladen?
Im Preis enthalten ist ein Startsortiment. Eine Erweiterung des Katalogs auf bis zu 100 Positionen kommt separat dazu. Für große Kataloge ist ein Onlineshop auf einer Website besser, der Bot bleibt ein zusätzlicher Kanal.
Kann man im Bot bezahlen?
Ja, über ein Zahlungssystem, das wir passend zu Ihrem Land auswählen. Das Konto läuft auf Ihren Namen, und die Freigabe hängt vom System selbst ab.
Wer verwaltet Produkte und Preise?
Sie. Im Admin-Bereich des Shops ändern Sie Produkte, Kategorien, Preise, Bestände und Gutscheincodes und sehen die Bestellungen.
Lässt sich ein Shop von einer anderen Plattform übernehmen?
Ja, Produkte und Kategorien übernehmen wir, sofern ein Export vorliegt. Den Umfang klären wir bei der Besprechung.
Organisieren Sie die Lieferung?
Nein. Wir binden Lieferarten im Bot an, Logistik und Bezahlung des Lieferdienstes bleiben bei Ihnen.
Worin unterscheidet sich ein Shop-Bot von einem Onlineshop?
Der Bot arbeitet im Messenger und eignet sich für ein kleines Sortiment. Ein Onlineshop auf einer Website ist nötig, wenn es viele Produkte gibt und eine Suche im Katalog gebraucht wird. Den Bot können Sie als zweiten Kanal ergänzen.
Passt zu dieser Leistung
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