Бот-магазин у Telegram: каталог, кошик і оплата в одному чаті

Покупець обирає товар і платить, не переходячи на сайт, а замовлення надходить вам зі складом і контактами. Бот-магазин коштує від €2 490, адмінка для товарів входить у ціну.

Чат-боти та ШІ-асистентиТермін: 3–4 тижні

Як виглядає бот-магазин у Telegram

Бот-магазин підходить невеликим магазинам і майстерням, чиї клієнти сидять у Telegram: продавцям їжі, квітів, одягу, цифрових товарів. Він особливо корисний тим, хто приймає замовлення в особистих повідомленнях і втомився збирати їх уручну з листування. Дивіться також: Telegram-бот.

Якщо замовлення губляться в листуванні. Кожне замовлення надходить команді в зрозумілому вигляді: склад, адреса, спосіб отримання й контакти покупця.
Якщо сайт поки не потрібен. Бот-магазин запускається швидше за сайт. Коли асортимент зросте, можна додати інтернет-магазин на тій самій базі товарів.

Приблизне відображення: зображення і тексти підібрані як приклад. У вашому проєкті функціонал, дизайн і архітектура будуть іншими — під ваші завдання.

Приклад

Чат-боти та ШІ-асистенти · термін 3–4 тижні

Бот-магазин — від €2 490

Каталог, кошик і оплата прямо в месенджері: покупець обирає товар і платить, не переходячи на сайт. Замовлення приходять вам у зрозумілому вигляді.

Ціну показуємо одразу. Бот, адмінка, код і акаунти оформлені на вас, інфраструктура на старті коштує €0. Ми не робимо магазини на конструкторах і не прив’язуємо вас до чужої підписки: якщо захочете перенести бота чи змінити підрядника, нічого не доведеться викуповувати. Дивіться також: чат-бот для бізнесу.

Замовлення в зрозумілому вигляді. Кожне замовлення надходить команді зі складом, контактами та статусом, а покупцеві йде підтвердження.

Підходить: Невеликим магазинам і майстерням, чиї клієнти сидять у Telegram · Продавцям їжі, квітів, одягу, цифрових товарів · Тим, хто приймає замовлення в особистих повідомленнях

Замовити бот-магазин Порівняти пакети напряму →

Що входить у бот-магазин за €2 490

Одна ціна за весь список: без доплат за години й окремі пункти.

Бот-магазин коштує від €2 490, термін 3–4 тижні. У ціну входять каталог із категоріями та картками, кошик і оформлення замовлення, оплата в боті через вашу платіжну систему, адмінка магазину, сповіщення про замовлення та розсилки покупцям. Розширення каталогу й додаткові функції рахуємо окремо.

Каталог і кошик. Категорії, картки товарів із фото, цінами та описами. Покупець обирає кількість, вказує адресу й спосіб отримання.
Адмінка магазину. Товари, категорії, ціни, залишки, замовлення, промокоди та покупців ви ведете самі, без програміста. Адмінка входить у ціну.

1Сценарій

Каталог із карткамиПокупець гортає товари з фото та цінами, не виходячи з месенджера. Стартовий асортимент завантажуємо з вашої таблиці.
Кошик і оформленняКількість, адреса та спосіб отримання обираються натисканнями. Менше покинутих кошиків.

2Збірка і підключення

Оплата в ботіПокупець платить карткою, BLIK або Apple Pay прямо в чаті через платіжну систему, підключену на вас.
Сповіщення про замовленняЗамовлення приходить команді, а покупцю — підтвердження і статус. Ніхто не питає «де моє замовлення».
Розсилки покупцямАкції та нагадування про повторне замовлення йдуть тим, хто сам підписався.
Адмінка магазинуТовари, категорії, ціни, залишки, замовлення, промокоди й покупців редагуєте самі, без програміста.

3Запуск

Перевірка та запускТестові замовлення й платежі, інструкція, передача доступів.

Приблизне відображення: зображення і тексти підібрані як приклад. У вашому проєкті функціонал, дизайн і архітектура будуть іншими — під ваші завдання.

Можна додати до проєкту

За бажанням — одразу або пізніше. Ціна фіксується до початку робіт.

Платіжну систему підбираємо під вашу країну та юрисдикцію, акаунт оформлюється на вас, комісію сплачуєте системі напряму. Способи доставки підключаємо, але логістику не організовуємо: службі доставки ви платите самі. Бот може працювати кількома мовами. Працюємо із замовниками з Європи, США, ОАЕ, Казахстану та інших країн. Дивіться також: приймання платежів.

Каталог до 100 позиційЗавантажуємо й оформлюємо товари з вашої таблиці, щоб у боті було більше позицій, ніж у стартовому наборі.+ €990Докладніше
Завантажуємо й оформлюємо товари з вашої таблиці понад стартовий набір. Потрібно, коли асортимент більший за стартовий.
Термін: 3 дні
Замовлення у вашу CRMКожне замовлення в боті створює картку покупця в системі обліку, якою ви вже користуєтесь у себе.+ від €690Докладніше
Кожне замовлення створює картку покупця в системі обліку. Потрібно, коли замовлення обробляє менеджер.
Термін: 3–7 днів
Друга моваМагазин у боті працює другою мовою, а покупець обирає потрібну однією кнопкою при першому вході.+ €290Докладніше
Перекладаємо тексти й підключаємо вибір мови. Потрібно, коли частина клієнтів або команди говорить не основною мовою. Переклад перевіряєте ви або ваш носій мови.
Термін: 2–4 дні
СупровідМи стежимо за роботою, робимо резервні копії, ставимо оновлення і доопрацьовуємо за погодженим планом.індивідуальноДокладніше
Після запуску дивимося, що потрібно системі: що моніторити, як часто оновлювати, які доопрацювання заплановані. Називаємо щомісячну ціну заздалегідь. Погодинної оплати немає.
Термін: після запуску

Оплачується окремо, не нами: комісія платіжної системи, за її тарифами напряму · послуги доставки: оплачуєте службі напряму, ми підключаємо способи, але не організовуємо логістику · фотозйомка товарів. Усі доповнення →

Наша пропозиція

Просування під ключ: звідки прийдуть клієнти

Якщо каталог великий, краще інтернет-магазин на сайті, а бот лишається додатковим каналом продажів. Замовлення можна передавати у вашу CRM через інтеграцію бота з CRM, а покупцям надсилати акції та нагадування через бота-воронку й розсилки. Дивіться також: інтернет-магазин під ключ, інтеграція бота з CRM, бота-воронку й розсилки.

Бот сам не знаходить співрозмовників — людей приводять канали.

Просування під ключ: етапи і ціни

Аналітика ботаЗвідки приходять люди і скільки доходять до заявкивід €590

Реклама з переходом у чатЗапуск і ведення; бюджет — напряму майданчикамвід €490/міс

Соцмережі (SMM)Публікації, що ведуть до ботавід €790/міс

Email-маркетингЛисти з посиланням на ботавід €690

Щомісяця — звіт: скільки прийшло заявок і в скільки обійшлася кожна. Рекламний бюджет ви платите майданчикам напряму.

Просування під ключ

Щоб клієнти приходили щомісяця — а не лише в день запуску

Підберемо 1–3 канали під ваш бізнес і бюджет, запустимо їх і щомісяця показуватимемо, скільки коштує заявка.

Крок 1 · 15 хвилинОбговорити просування для «мій бот»Короткий бриф → того самого дня надішлемо, які канали і скільки це коштує. Каталог · ціниУсі послуги просуванняSEO, реклама, соцмережі, ШІ-пошук, розсилки — пакети і ціни «від».

Формат роботи

Як відбувається запуск бота-магазину

Етапи перемикаються самі — або натисніть на будь-який, щоб прочитати докладніше.

Спочатку збираємо структуру каталогу й правила замовлення: способи отримання, оплати, статуси. Потім налаштовуємо бота й адмінку, завантажуємо стартовий асортимент і підключаємо платіжну систему. Перед запуском проводимо тестові замовлення та платежі й передаємо інструкцію. Якщо у вас уже є магазин на іншій платформі, товари й категорії переносимо за наявності вивантаження.

Що потрібно від вас. Перелік товарів із цінами та фото, правила доставки й оплати, куди надсилати замовлення. Фотозйомка товарів у роботу не входить.

1. Бриф

Коротка анкета на 15 хвилин: що за бізнес, для кого, що потрібно отримати і до якого терміну. Можна голосом, текстом або дзвінком.

Питаємо лише те, що впливає на результат і ціну
Матеріали (логотип, фото, тексти) можна надіслати пізніше
Того самого робочого дня відповідаємо: що пропонуємо, скільки коштує і скільки займе

Почати бриф →

Скільки15 хвилин вашого часу

Результатпропозиція з ціною і терміном

Запитання

Часті запитання

Скільки коштує бот-магазин?

Від €2 490. Підсумок залежить від кількості товарів, способів оплати й отримання. Точний кошторис називаємо після розбору завдання.

Як оплатити роботу?

Від €2 000 схема 50 % на старті, 25 % після карти продукту та дизайну, 25 % після приймання.

Скільки товарів можна завантажити?

У ціну входить стартовий асортимент. Розширення каталогу до 100 позицій додається окремо. Для великих каталогів краще інтернет-магазин на сайті, бот лишається додатковим каналом.

Чи можна приймати оплату в боті?

Так, через платіжну систему, підібрану під вашу країну. Акаунт оформлюється на вас, схвалення залежить від самої системи.

Хто керує товарами й цінами?

Ви. В адмінці магазину ви змінюєте товари, категорії, ціни, залишки, промокоди та дивитеся замовлення.

Чи можна перенести магазин з іншої платформи?

Так, товари й категорії переносимо за наявності вивантаження. Обсяг перенесення уточнюємо на розборі.

Чи організуєте ви доставку?

Ні. Ми підключаємо способи доставки в боті, але логістика й оплата служби доставки залишаються за вами.

Чим бот-магазин відрізняється від інтернет-магазину?

Бот працює всередині месенджера й підходить невеликому асортименту. Інтернет-магазин на сайті потрібен, коли товарів багато й потрібен пошук по каталогу. Бота можна додати як другий канал.