Plataforma de comunidade com subscrição: perfis, planos, níveis e rede de parceiros
A sua comunidade já ultrapassou o grupo de chat e os membros precisam de perfis, níveis de acesso e recompensas. Subscrição e clubes desde €24 800, comunidades com níveis e gamificação desde €40 700. Começamos com uma sessão de arquitetura de €3 500.
Solução · Soluções por tipo de clienteArranque desde €24 800
Como poderia ser
Enquanto o grupo é pequeno, um chat chega. Quando se juntam planos pagos, conteúdo só para membros, eventos, uma estrutura de parceiros e pagamentos, o chat torna-se um caos. Uma plataforma de comunidade própria dá aos membros perfis e regras claras, e dá-lhe controlo sobre os dados e os pagamentos.
- Para quem é. Clubes por subscrição, associações profissionais, comunidades privadas, redes de parceiros e de indicação.
- Site de comunidade privada. Um site de comunidade privada com login, níveis de acesso e materiais só para membros.
Apresentação aproximada: as imagens e os textos foram escolhidos como exemplo. No seu projeto as funcionalidades, o design e a arquitetura serão outros, feitos para os seus objetivos.
Comunidades e redes de parceiros — desde €24 800
Comunidade privada com subscrição paga, níveis e rede de parceiros: subscrição desde €24 800, com gamificação desde €40 700. Arranque desde €3 500.
Os serviços prontos cobram por membro e não permitem alterar as regras de níveis e pagamentos. Uma plataforma própria dá-lhe a sua lógica, a sua marca e os seus dados. Não construímos do zero o que já funciona: o sistema de níveis e a gamificação já existem no nosso projeto Life Wellness Wave.
- Experiência com sistemas de três partes. A GRONO liga famílias, estabelecimentos e parceiros com cashback em pontos e pagamentos divididos.
De que se compõe a solução
A solução é montada a partir dos serviços do menu «Serviços». Clique num cartão para abrir a página do serviço com um exemplo e o preço.
Subscrição e clubes desde €24 800: níveis de acesso pagos, pagamentos recorrentes, conteúdo só para membros. Comunidade, níveis e gamificação desde €40 700: perfis, feed, eventos, pontos e recompensas. A estrutura de parceiros e os pagamentos são desenhados na sessão de arquitetura de €3 500, cujo valor é abatido ao projeto. Veja também: Subscrição e clubes, Comunidade, níveis e gamificação, sessão de arquitetura, site institucional.
- Site para associações. Se precisar de um site público para uma associação, com notícias e adesão por candidatura, um site institucional de €2 490 pode bastar como primeiro passo.
Membros de países diferentes veem a plataforma no seu idioma, e os pagamentos são configurados para cada mercado. A Life Wellness Wave funciona em 18 idiomas. Preparamos as páginas legais para cada país, e o seu advogado revê-as. Veja também: bot de Telegram.
- Bot de Telegram da comunidade. Notificações sobre eventos, novos materiais e pagamentos num bot de Telegram por €690.
Promoção chave na mão: de onde virão os seus clientes
Depois do lançamento, o foco é a retenção: campanhas de email desde €690, eventos, novos planos. Se os membros aprendem consigo, acrescente cursos: veja a solução para escolas online. Veja também: solução para escolas online.
- Aplicação móvel. Uma aplicação para iOS e Android desde €9 900, para quando os membros quiserem a sua comunidade no telemóvel.
Uma plataforma não angaria utilizadores sozinha: trazem-nos os canais.
Uma plataforma gera receita quando as pessoas se registam e pagam. Promoção chave na mão: pesquisa e artigos, e-mails para novos utilizadores, anúncios e parceiros. O relatório mostra o caminho da visita ao pagamento em cada canal.
Quase sempre começamos pela pesquisa e por uma sequência de e-mails: continuam a funcionar depois de os anúncios serem desligados.
Promoção chave na mão: etapas e preços
Todos os meses recebe um relatório: quantos pedidos chegaram e quanto custou cada um. O orçamento de anúncios paga-o diretamente às plataformas.
Para que os clientes cheguem todos os meses, e não apenas no dia do lançamento
Escolhemos 1–3 canais para o seu negócio e orçamento, lançamo-los e mostramos todos os meses quanto custa cada pedido.
Como trabalhamos: da mesma forma em todas as áreas
Os passos mudam automaticamente, ou clique em qualquer um para ler mais.
Começamos por um mapa do produto: perfis, planos, regras de pagamento e de acesso. Depois um protótipo, design, desenvolvimento com ligações de pré-visualização, conteúdo, pagamentos de teste e lançamento. Pagamento por fases: 50% no início, 25% após o mapa e o design, 25% após a aceitação.
- Regras de pagamento. O modo como se calculam os pontos, os níveis e as recompensas dos parceiros fica definido antes do desenvolvimento. Isto evita disputas com os membros.
1. Briefing
Um questionário curto de 15 minutos: que negócio é, para quem, o que precisa e para quando. Por voz, por escrito ou numa chamada.
- Perguntamos apenas o que afeta o resultado e o preço
- Os materiais (logótipo, fotografias, textos) podem ser enviados mais tarde
- No mesmo dia útil respondemos: o que propomos, quanto custa e quanto tempo demora
2. Orçamento e contrato
Fixamos o âmbito, o preço, o prazo e o calendário de pagamentos. O valor não aumenta sem o seu consentimento escrito.
- Contrato entre a nossa empresa e a sua, ou consigo pessoalmente
- Inclui: o âmbito ponto por ponto (como nesta página), prazos, fases de pagamento, correções em garantia
- O código, o domínio e as contas dos serviços são seus: está escrito no contrato
- Assinamos online: um PDF com assinatura eletrónica, sem papel e sem estafetas
3. Pagamento
Emitimos a fatura em nome da sua empresa. Pague por transferência bancária ou com cartão.
- Sem custos escondidos: o domínio e as subscrições dos serviços são pagos por si diretamente a eles, sem margem nossa
- Cada pagamento está ligado a uma etapa: paga o que já consegue ver
- Documentos de fecho: fatura e auto de aceitação
4. Trabalho com a pré-visualização
Em cada etapa recebe uma ligação de pré-visualização: vê o que já está pronto e deixa logo as suas correções.
- Primeiro o mapa do produto e a estrutura, depois o design, depois a construção
- Reunimos as correções num só sítio, para nada se perder na troca de mensagens
- As perguntas para si chegam em lista, com opções de resposta: responde quando lhe der jeito
5. Revisão e aprovação
Antes do lançamento verificamos tudo nós mesmos, depois aprova o trabalho com base na lista do contrato.
- Telemóveis e computadores, velocidade de carregamento, formulários e emails, pagamentos em modo de teste
- As páginas legais e o aviso de cookies estão no lugar
- Percorre a lista do âmbito e assina o auto de aceitação
6. Lançamento e entrega
Publicamos no seu domínio e entregamos-lhe tudo: acessos, instruções, ficheiros de origem.
- Domínio, email no domínio, análise de dados e Search Console
- Os acessos a todas as contas passam para si; nós ficamos por convite
- Um guia curto: como alterar por si os textos, as fotografias e os preços
- A seguir, se quiser: apoio, divulgação, novos módulos
Perguntas frequentes
Quanto custa uma plataforma de comunidade?
Subscrição e clubes desde €24 800, comunidades com níveis e gamificação desde €40 700. Ambas começam com uma sessão de arquitetura de €3 500.
Podemos começar com algo mais simples?
Sim. Um site público com candidatura de adesão por €2 490 e um bot de Telegram por €690.
Suportam programas de indicação?
Sim. Os níveis de parceiros e os pagamentos são desenhados no mapa do produto.
Podemos cobrar pela adesão?
Sim, os planos pagos e os pagamentos recorrentes fazem parte da subscrição e dos clubes.
Podemos migrar membros de outro serviço?
Normalmente sim, se o serviço permitir exportar os dados. Verificamo-lo na sessão de arquitetura.
Quanto tempo demora o desenvolvimento?
Depende do âmbito e fica definido no mapa do produto.
A quem pertencem os dados dos membros?
A si. O código, a base de dados e as contas dos serviços ficam em seu nome.
Como se paga o projeto?
50% no início, 25% após o mapa do produto e o design, 25% após a aceitação.
