Email marketing chave na mão: sequências de emails e newsletters desde €690
Entrou um contacto, a pessoa foi-se embora e nunca mais voltou? Configuramos emails que recebem os novos clientes, lembram e recuperam sozinhos, e mostramos quantos pedidos trazem.
Marketing e redes sociaisPrazo: 1–2 semanas
Como fica
Um negócio paga anúncios e SEO, recebe um contacto e depois silêncio: o gestor não telefona a todos e os que dizem que vão pensar são esquecidos. Uma newsletter e uma sequência de emails trazem essas pessoas de volta sem trabalho manual. Serve lojas online, escolas online, empresas de serviços e especialistas com uma lista de subscritores. Veja também: anúncios no Google e Meta.
- Lojas online e escolas online. Emails de carrinho abandonado, um email de boas-vindas para novos clientes, seleções de produtos e anúncios.
- Empresas de serviços e especialistas. Uma série de emails após um pedido: quem somos, como decorre o trabalho, respostas a perguntas frequentes, um convite para uma chamada.
Apresentação aproximada: as imagens e os textos foram escolhidos como exemplo. No seu projeto as funcionalidades, o design e a arquitetura serão outros, feitos para os seus objetivos.
Marketing por e-mail — desde €690
Configuramos, a partir do seu domínio, uma sequência de e-mails para novos clientes: recebe a pessoa, fala de si e ajuda-a a chegar à compra. Depois, as newsletters são enviadas por si a partir do painel, e mostramos como.
O preço é visível à partida, a lista de contactos e a conta do serviço são suas, e escrevemos em linguagem simples, sem «última oportunidade» nem maiúsculas. Não compramos nem recolhemos listas alheias e enviamos emails apenas a quem deu consentimento, como exige a lei de proteção de dados pessoais. Preparamos a redação do consentimento como modelo; o seu advogado faz a verificação final. Veja também: CRM à medida dos seus processos.
Adequado para: Empresas com base de clientes ou subscritores · Lojas e serviços com compras repetidas · Especialistas que conduzem os clientes até ao serviço principal
O que inclui o email marketing por €690
Um preço para a lista toda: sem custos extra por horas ou por itens avulsos.
O email marketing começa em €690. Inclui a escolha de um serviço de newsletters, a configuração do seu domínio de envio, o design do modelo de email, uma sequência para novos clientes e newsletters pontuais. O serviço em si paga-se diretamente, à sua tarifa, e a maioria tem um plano gratuito para começar. A sequência para novos clientes pode também ser contratada no pacote Crescimento de €1 790 por mês. Veja também: bot de Telegram para envios, gestão de redes sociais.
- Estratégia da sequênciaDefinimos o que a pessoa recebe em cada passo: boas-vindas, conteúdo útil, proposta, lembrete.
- Textos dos e-mailsEscrevemos os e-mails no seu tom. Aprova-os antes do arranque.
- Design do modeloUm e-mail no estilo da sua marca, que se lê bem no telemóvel.
- Conta e envio a partir do seu domínioO serviço de newsletters fica registado em seu nome e o domínio é confirmado: os e-mails saem do seu endereço e não vão parar ao spam por engano.
- Formulário de subscriçãoRecolhemos endereços no site com consentimento, o que torna o envio legal na UE.
- Envio de testeVerificamos os e-mails no Gmail, no Outlook e no telemóvel antes de saírem para os clientes.
- Relatório e recomendaçãoAberturas, cliques e pedidos 2 semanas após o arranque, e o que melhorar.
- Entrega do painel de newslettersMostramos como editar sozinho os e-mails e a lista de subscritores. O acesso fica consigo.
Apresentação aproximada: as imagens e os textos foram escolhidos como exemplo. No seu projeto as funcionalidades, o design e a arquitetura serão outros, feitos para os seus objetivos.
Pode ser adicionado ao projeto
Opcional, já ou mais tarde. O preço fica fixado antes de o trabalho começar.
Escrevemos emails em português, inglês, alemão, espanhol e russo. Para a Europa tomamos em conta os requisitos de consentimento e de cancelamento da subscrição; para o Cazaquistão e a Ásia Central adaptamos o tom e a hora de envio. O idioma afeta o âmbito do trabalho, por isso confirmamo-lo no briefing.
Análise de visitas e objetivosVê-se quantas pessoas, a partir de um e-mail, chegaram a uma marcação ou compra, e que e-mails funcionam melhor do que os outros.+ €190Saber mais
Ligamos objetivos e etiquetas. Útil quando é importante saber o resultado.
Prazo: 3 dias
Acompanhamento do siteMantemos o site em bom funcionamento: três pacotes à escolha, do mais simples ao alargado.desde €49/mêsSaber mais
Básico: €49/mês: alojamento e monitorização do funcionamento, cópias de segurança, atualizações e segurança; os textos e as fotos edita-os você no editor. Padrão: €79/mês: tudo do «Básico», mais alterações feitas pela nossa equipa até 2 horas por mês e um relatório mensal. Alargado: €249/mês: tudo do «Padrão», mais trabalho da equipa até 8 horas por mês, com as suas tarefas à frente na fila.
Prazo: mensal
Mais uma sequência de e-mailsPreparamos mais uma série de e-mails para outra situação, por exemplo para quem não compra há muito tempo.+ desde €490Saber mais
Escrevemos uma segunda sequência, por exemplo para recuperar clientes. Útil quando a principal já está a funcionar.
Prazo: 1 semana
Segundo idioma da newsletterOs e-mails chegam aos subscritores no seu idioma, por isso é mais fácil lê-los e responder-lhes.+ €290Saber mais
Traduzimos os e-mails e o formulário. Útil quando o público fala vários idiomas.
Prazo: 2–3 dias
Pago em separado, não por nós: Serviço de newsletters acima do plano gratuito: paga diretamente · Orçamento de publicidade para recolher subscritores. Todos os extras →
Como decorre o trabalho e quanto tempo demora
Os passos mudam automaticamente, ou clique em qualquer um para ler mais.
Primeiro analisamos a quem escreve e quando, e acordamos a estrutura da sequência: quantos emails, sobre quê e com que intervalos. Depois construímos o modelo e os textos, ligamos o formulário do seu site ao serviço e verificamos que os emails chegam à caixa de entrada e não ao spam. Após o lançamento, vemos aberturas, cliques e pedidos e melhoramos os emails mais fracos. Veja também: análise de dados e relatórios.
1. Briefing
Um questionário curto de 15 minutos: que negócio é, para quem, o que precisa e para quando. Por voz, por escrito ou numa chamada.
- Perguntamos apenas o que afeta o resultado e o preço
- Os materiais (logótipo, fotografias, textos) podem ser enviados mais tarde
- No mesmo dia útil respondemos: o que propomos, quanto custa e quanto tempo demora
2. Orçamento e contrato
Fixamos o âmbito, o preço, o prazo e o calendário de pagamentos. O valor não aumenta sem o seu consentimento escrito.
- Contrato entre a nossa empresa e a sua, ou consigo pessoalmente
- Inclui: o âmbito ponto por ponto (como nesta página), prazos, fases de pagamento, correções em garantia
- O código, o domínio e as contas dos serviços são seus: está escrito no contrato
- Assinamos online: um PDF com assinatura eletrónica, sem papel e sem estafetas
3. Pagamento
Emitimos a fatura em nome da sua empresa. Pague por transferência bancária ou com cartão.
- Sem custos escondidos: o domínio e as subscrições dos serviços são pagos por si diretamente a eles, sem margem nossa
- Cada pagamento está ligado a uma etapa: paga o que já consegue ver
- Documentos de fecho: fatura e auto de aceitação
4. Trabalho com a pré-visualização
Em cada etapa recebe uma ligação de pré-visualização: vê o que já está pronto e deixa logo as suas correções.
- Primeiro o mapa do produto e a estrutura, depois o design, depois a construção
- Reunimos as correções num só sítio, para nada se perder na troca de mensagens
- As perguntas para si chegam em lista, com opções de resposta: responde quando lhe der jeito
5. Revisão e aprovação
Antes do lançamento verificamos tudo nós mesmos, depois aprova o trabalho com base na lista do contrato.
- Telemóveis e computadores, velocidade de carregamento, formulários e emails, pagamentos em modo de teste
- As páginas legais e o aviso de cookies estão no lugar
- Percorre a lista do âmbito e assina o auto de aceitação
6. Lançamento e entrega
Publicamos no seu domínio e entregamos-lhe tudo: acessos, instruções, ficheiros de origem.
- Domínio, email no domínio, análise de dados e Search Console
- Os acessos a todas as contas passam para si; nós ficamos por convite
- Um guia curto: como alterar por si os textos, as fotografias e os preços
- A seguir, se quiser: apoio, divulgação, novos módulos
Perguntas frequentes
Quanto custa configurar uma newsletter por email?
O email marketing começa em €690: serviço, modelo, uma sequência para novos clientes e newsletters pontuais. O preço exato depende do número de emails e de idiomas; indicamo-lo depois do briefing.
O que é uma sequência de emails?
Uma série de emails enviados automaticamente depois de uma pessoa fazer uma ação: um pedido, uma inscrição, uma compra. Por exemplo, boas-vindas de imediato, materiais úteis um dia depois, uma oferta uma semana depois.
Que serviço de newsletters devo escolher?
Depende do tamanho da lista, do país e do orçamento. Escolhemos um serviço para a sua tarefa e configuramo-lo na sua própria conta, para que a lista seja sua.
Posso enviar newsletters pelo Telegram?
Os envios por mensageiro podem fazer-se com um bot de Telegram. É um projeto à parte e as condições dependem da tarefa. Veja a página do bot de Telegram para mais detalhes.
Como evitar que os emails vão para o spam?
São precisas definições do domínio de envio, consentimento confirmado dos subscritores e textos cuidados. Configuramos isto no lançamento, mas ninguém pode garantir 100% de entrega.
Preciso de uma lista de subscritores para começar?
Não. Pode começar com um formulário no site e uma sequência para novos clientes. A lista cresce com os pedidos e só usamos uma lista antiga se as pessoas tiverem dado consentimento.
Combina com este serviço
O que costuma ser pedido em conjunto: clique para abrir a página do serviço com um exemplo.
