Transformação digital completa: automação de processos, áreas do cliente e integrações
Pedidos, clientes e tarefas vivem em planilhas e aplicativos de mensagens? Juntamos tudo em um sistema só: automação de processos de negócio €1.490, integrações, um sistema interno e, depois, CRM. Transformação digital a partir de €9.770.
Solução · Soluções por fase do negócioA partir de €9 770
Como poderia ficar
Os sinais são simples: os pedidos se perdem entre o e-mail e as conversas, os atendentes copiam dados na mão de uma planilha para outra, e o dono não enxerga o panorama sem ligar para ninguém. A transformação digital não exige um orçamento enorme: começamos pela cadeia que mais atrasa você e ampliamos o sistema passo a passo.
- Automação de processos de negócio. A cadeia "pedido, documento, aviso" funciona sem ações manuais. É a primeira etapa mais rápida e mais clara.
- Apoios públicos e incentivos. Se você procura programas de apoio à digitalização, por exemplo em Portugal, na Alemanha ou na Espanha, as condições dependem do país e do programa. Preparamos a descrição técnica e a estimativa, e você ou o seu consultor enviam a candidatura.
Exemplo ilustrativo: as imagens e os textos foram escolhidos como exemplo. No seu projeto, as funcionalidades, o design e a arquitetura serão outros — sob medida para os seus objetivos.
Digitalização do negócio — a partir de €9 770
Automação de processos de negócio por €1.490, integrações a partir de €690, sistema interno a partir de €6.900, depois CRM. Digitalização de empresas de €9.770.
Os serviços prontos cobrem tarefas típicas, mas não conhecem o seu processo. Olhamos a sua cadeia e escolhemos uma solução: conectamos o que já funciona e escrevemos a nossa parte apenas onde não há alternativa. Todos os acessos e o código ficam registrados no seu nome.
- Não trocamos o que funciona. Se você já tem um CRM ou um sistema de contabilidade, conectamos em vez de impor um novo.
- Software sob medida. Quando não há solução padrão, o desenvolvimento de software sob medida a partir de €1.490 cobre as tarefas fora do comum.
Do que é feita a solução
A solução é montada a partir dos serviços do menu «Serviços». Clique em um card para abrir a página do serviço com um exemplo e o preço.
A automação de processos custa €1.490 por cadeia. Duas integrações com os seus sistemas: 2 × €690. Um sistema interno para a sua equipe a partir de €6.900: registros, pedidos, relatórios. Em conjunto, a partir de €9.770. Um CRM construído em torno dos seus processos, a partir de €29.900, vem como etapa seguinte, depois que os processos estiverem descritos. Veja também: automação de processos, integrações, sistema interno.
- Integrações. Conectamos o seu site, CRM, sistema de contabilidade, planilhas e sistemas de pagamento. O preço é a partir de €690 por integração.
- O que precisamos para a estimativa. Uma lista dos sistemas que você usa e uma descrição de como um pedido segue hoje do cliente até o pagamento. O resto esclarecemos na primeira reunião.
A digitalização de empresas não está ligada a um só país: conectamos sistemas de pagamento locais e levamos em conta o idioma da interface dos seus colaboradores e os requisitos de armazenamento de dados. Criamos o sistema da equipe nos idiomas de que você precisar, e as áreas do cliente nos idiomas dos seus clientes.
- Áreas do cliente. O cliente faz login e vê os pedidos, documentos e pagamentos. Um site com área do cliente entra a partir de €2.490.
- Assistentes de IA. Um bot de atendimento com IA por €1.490 responde com base no seu site e nos seus documentos e passa os casos complexos para um atendente.
Do que é feito o preço
| Parte | Preço | Status |
|---|---|---|
| Automação de processos | €1 490 | obrigatório |
| 2 integrações | 2 × €690 | obrigatório |
| Serviço interno | a partir de €6 900 | obrigatório |
| CRM sob medida para os processos | a partir de €29 900 | próximo passo |
| Total da parte obrigatória | a partir de €9 770 |
Como trabalhamos — do mesmo jeito em todas as áreas
As etapas mudam sozinhas — ou clique em qualquer uma para ler mais.
Descrevemos o processo atual, encontramos o gargalo, propomos um esquema e mostramos como será o resultado. Depois automatizamos a primeira cadeia, conectamos as integrações e criamos o sistema interno. Cada etapa pode ser aprovada separadamente. Se a tarefa for complexa, começamos por uma sessão de arquitetura de €3.500, abatida do projeto. Veja também: sessão de arquitetura.
- Por que primeiro os processos e só depois o CRM. Um CRM entra depois que os processos estão descritos. Caso contrário, você compra um sistema caro e leva a bagunça para dentro dele. Por isso vamos do simples para o complexo.
Depois que os processos estiverem montados, a etapa seguinte é um CRM construído em torno dos processos da sua empresa, com funis, perfis e relatórios, avaliação de colaboradores e análise de tráfego. A partir dessa base é fácil crescer: um painel de administração para gerenciar sem desenvolvedor e, depois, escala e crescimento. Veja também: CRM construído em torno dos seus processos, escala e crescimento.
- Painel de administração. Gerencie pedidos, clientes e conteúdos sem desenvolvedor.
1. Briefing
Um questionário curto de 15 minutos: que negócio é, para quem, o que você precisa receber e até quando. Pode ser por voz, por texto ou numa chamada.
- Perguntamos apenas o que influencia o resultado e o preço
- Os materiais (logotipo, fotos, textos) podem ser enviados depois
- No mesmo dia útil respondemos: o que propomos, quanto custa e quanto tempo leva
2. Orçamento e contrato
Fixamos o escopo do trabalho, o preço, o prazo e o cronograma de pagamento. O valor não aumenta sem o seu consentimento por escrito.
- Contrato entre a nossa empresa e a sua empresa ou com você pessoalmente
- Inclui: o escopo item a item (como nesta página), prazos, etapas de pagamento, ajustes em garantia
- O código, o domínio e as contas dos serviços são seus: isso fica registrado no contrato
- Assinamos online: PDF com assinatura eletrônica, sem papel e sem motoboys
3. Pagamento
Emitimos a fatura em nome da sua empresa. Pagamento por transferência bancária ou por cartão.
- Sem custos escondidos: o domínio e as assinaturas dos serviços são pagos por você diretamente a eles, sem margem nossa
- Cada pagamento está ligado a uma etapa — você paga pelo que já está vendo
- Documentos de encerramento: fatura e termo de aceite
4. Trabalho com a prévia
Em cada etapa você recebe um link de prévia: vê o que já está pronto e deixa na hora os seus ajustes.
- Primeiro o mapa do produto e a estrutura, depois o design, depois a montagem
- Reunimos os ajustes num só lugar — nada se perde na conversa
- As perguntas para você chegam em lista, com opções de resposta: responda quando for conveniente
5. Revisão e aprovação
Antes do lançamento conferimos tudo nós mesmos; depois você aprova o trabalho de acordo com a lista do contrato.
- Celulares e computadores, velocidade de carregamento, formulários e e-mails, pagamentos em modo de teste
- As páginas legais e o aviso de cookies estão no lugar
- Você percorre a lista do escopo e assina o termo de aceite
6. Lançamento e entrega
Publicamos no seu domínio e entregamos tudo a você: acessos, instruções, arquivos-fonte.
- Domínio, e-mail no domínio, analytics e Search Console
- Os acessos a todas as contas ficam com você; nós ficamos por convite
- Instruções curtas: como editar você mesmo textos, fotos e preços
- Depois, se quiser: suporte, divulgação, novos módulos
Perguntas frequentes
Quanto custa a transformação digital de um negócio?
O conjunto de digitalização começa em €9.770: automação de processos €1.490, duas integrações 2 × €690 e um sistema interno a partir de €6.900. Um CRM a partir de €29.900 vem como etapa seguinte.
Por onde é melhor começar?
Pela cadeia que mais atrasa você. Por exemplo, o caminho de um pedido desde o formulário do site até o lembrete para um atendente.
Quanto custa a automação de uma pequena empresa?
Uma cadeia custa €1.490. Cada integração adicional custa a partir de €690.
Preciso de um CRM?
Nem sempre. Primeiro descrevemos os processos e automatizamos os gargalos. Um CRM a partir de €29.900 é necessário quando os fluxos e os colaboradores se tornam numerosos.
É possível conectar os sistemas existentes?
Sim. Conectamos sites, CRM, contabilidade, planilhas e sistemas de pagamento por meio de conectores prontos ou de APIs.
E os incentivos para a digitalização?
As condições dependem do país e do programa. Preparamos a descrição técnica e a estimativa, e você ou o seu consultor enviam a candidatura.
Como se paga o projeto?
Até €2.000: 100% no início. A partir de €2.000: 50% no início, 25% após o mapa do produto e o design, 25% após a aprovação.
A quem pertencem os dados e o código?
A você. O repositório, os acessos e as contas dos serviços ficam registrados no seu nome, e você paga o domínio e as assinaturas diretamente.