Avaliação de desempenho: critérios claros, notas e relatórios para o gestor

Quando a avaliação dos colaboradores se apoia em planilhas e na intuição, os resultados são contestados. Criamos um sistema de avaliação de desempenho em que os critérios são claros, as notas ficam guardadas e o gestor vê um relatório de cada ciclo.

Desenvolvimento de software e automaçãoPrazo: a partir de 2 meses, após a sessão de arquitetura

Como fica

A avaliação de pessoal em planilhas se desorganiza rápido: cada departamento tem os seus critérios, os totais são somados na mão e os ciclos passados se perdem. Um sistema de KPI (indicadores-chave de desempenho dos colaboradores) guarda critérios, notas e histórico em um só lugar, calcula os totais segundo as regras e mostra ao gestor o panorama geral. Há menos disputas, porque as regras são visíveis para todos.

  • Para equipes comerciais. Métricas do vendedor: ligações, negócios, conversão, receita. Alguns valores são puxados do CRM automaticamente.
  • Para escolas, empresas de serviços e equipes grandes. Se os colaboradores têm funções diferentes, os critérios são configurados para cada uma. Fizemos isso para os professores no caso da International Lyceum Discovery School.

Exemplo ilustrativo: as imagens e os textos foram escolhidos como exemplo. No seu projeto, as funcionalidades, o design e a arquitetura serão outros — sob medida para os seus objetivos.

Exemplovisualização ilustrativa
Desenvolvimento de software e automação · prazo a partir de 2 meses, após a sessão de arquitetura

Avaliação de funcionários (KPI) — a partir de €15 000

Um sistema em que o gestor define critérios, faz avaliações por ciclos e vê relatórios de cada funcionário e departamento. Começamos por uma sessão de arquitetura, para definir as regras de avaliação.

Na International Lyceum Discovery School criamos áreas por perfil, um CRM e KPIs dos professores: critérios, notas e relatórios para a direção. Esse esquema serve também para empresas: critérios, ciclo, nota, relatório. Veja também: plataforma para escolas.

Mostramos o preço e as etapas de antemão. O código, os dados e as contas ficam registrados no seu nome, e a infraestrutura no começo custa €0 (Cloudflare, GitHub, Supabase, Resend). Perfis, relatórios e indicadores vêm de módulos prontos de projetos que já criamos.

Ideal para: Escolas, clínicas, departamentos de vendas e equipes de atendimento · Empresas que querem vincular as premiações a critérios mensuráveis · Gestores que avaliam funcionários em planilhas

Pedir avaliação de funcionários (KPI)Comparar os pacotes da área →

O que inclui um sistema de avaliação de colaboradores de €15.000

Um só preço para a lista toda: sem cobranças extras por horas ou por itens avulsos.

O desenvolvimento de um sistema de KPI começa em €15.000. Inclui critérios e escalas de avaliação, ciclos de avaliação (mensais, trimestrais), notas de gestores e colegas, relatórios para o gestor e um histórico de cada colaborador. O trabalho começa por uma sessão de arquitetura de €3.500, descontada no projeto. Veja também: sessão de arquitetura, painel de indicadores para a gestão.

  • Critérios e ciclos. Você define o que se avalia, como e com que frequência. Dá para montar conjuntos de indicadores diferentes para cargos diferentes.
  • Relatórios para o gestor. Resumos por colaborador, departamento e período, tendências e exportação para planilha.
1Mapa do produto e design
  • Sessão de arquitetura (€3 500)Definimos critérios, perfis, ciclos e orçamento. O documento fica sempre com você, e €3 500 são abatidos do projeto.
2Desenvolvimento
  • Critérios e escalasConfiguramos indicadores, pesos e formas de cálculo. A avaliação se baseia em regras claras, e não no humor do gestor.
  • Ciclos de avaliaçãoPeríodos, lembretes e prazos de preenchimento. O RH vê quem ainda não entregou a avaliação.
  • Perfis e configuraçõesO funcionário, o gestor e o RH veem coisas diferentes, e as avaliações confidenciais ficam fechadas. Os critérios e a lista de funcionários você altera sozinho.
  • Preenchimento das avaliaçõesFormulários práticos para gestores e autoavaliação, com cálculo do resultado. Sem se enrolar com planilhas.
  • Relatórios e comparaçãoResultados por pessoa, equipe e departamento. Dá para ver os pontos fortes e as áreas de melhoria.
3Lançamento e entrega
  • Exportações e treinamentoOs dados são baixados em uma planilha para o cálculo das premiações, e a equipe de RH aprende a trabalhar com o sistema.

Exemplo ilustrativo: as imagens e os textos foram escolhidos como exemplo. No seu projeto, as funcionalidades, o design e a arquitetura serão outros — sob medida para os seus objetivos.

Pode ser adicionado ao projeto

Opcional — agora ou depois. O preço fica fixado antes de o trabalho começar.

Alguns indicadores podem ser puxados automaticamente de um CRM, de sistemas de contabilidade ou de planilhas. Cada conexão com um sistema começa em €690. Se você só precisa de relatórios automáticos, sem um sistema completo de avaliação, basta a automação de €1.490. Veja também: CRM sob medida para os seus processos, automação de KPIs e relatórios, integrações com os seus sistemas.

  • Integração com o seu sistemaOs indicadores de vendas ou de frequência vêm do CRM ou das planilhas automaticamente, sem digitação manual.+ a partir de €690Detalhes

    Os indicadores de vendas ou de frequência vêm do CRM ou das planilhas automaticamente. Útil quando as avaliações hoje são digitadas à mão.

    Prazo: 1–2 semanas

  • AcompanhamentoMonitoramos o funcionamento, fazemos backups, instalamos atualizações e fazemos melhorias de acordo com um plano combinado.sob medidaDetalhes

    Após o lançamento, vemos do que o sistema precisa: o que monitorar, com que frequência atualizar, quais melhorias estão planejadas. Informamos o preço mensal com antecedência. Não há cobrança por hora.

    Prazo: após o lançamento

  • Segundo idiomaA avaliação funciona em um segundo idioma, e o funcionário escolhe o que precisa com um botão: é prático para uma equipe internacional.+ €290Detalhes

    Traduzimos os textos e adicionamos o seletor de idioma. É útil quando parte dos clientes ou da equipe fala outro idioma que não o principal. A tradução é revisada por você ou por um falante nativo de sua confiança.

    Prazo: 2–4 dias

  • Avisos no TelegramOs gestores e os funcionários recebem no mensageiro lembretes dos prazos da avaliação e não os perdem.+ a partir de €390Detalhes

    O bot lembra quem precisa preencher a avaliação e quando, e avisa quando o ciclo termina. Útil quando as avaliações costumam atrasar.

    Prazo: 3–5 dias

Pago à parte, não por nós: Assinaturas de serviços de terceiros. Todos os adicionais →

Como trabalhamos

Como trabalhamos — do mesmo jeito em todas as áreas

As etapas mudam sozinhas — ou clique em qualquer uma para ler mais.

Primeiro, na sessão de arquitetura, definimos os objetivos da avaliação: bonificação, desenvolvimento, controle. Depois combinamos critérios e pesos para que não entrem em conflito entre si, e só então desenhamos as telas. A regra principal: um indicador precisa depender do colaborador e ser fácil de medir, senão o sistema vira mera formalidade.

  • Quais métodos de avaliação de desempenho suportamos. Avaliação por metas, por competências, avaliação do gestor e avaliação 360°. Combinamos métodos em um só sistema segundo as suas regras.
  • OKR ou KPI. Os KPIs medem o desempenho atual, enquanto os OKRs definem metas ambiciosas para um período. O sistema pode suportar as duas abordagens, se você precisar.

1. Briefing

Um questionário curto de 15 minutos: que negócio é, para quem, o que você precisa receber e até quando. Pode ser por voz, por texto ou numa chamada.

  • Perguntamos apenas o que influencia o resultado e o preço
  • Os materiais (logotipo, fotos, textos) podem ser enviados depois
  • No mesmo dia útil respondemos: o que propomos, quanto custa e quanto tempo leva

Começar o briefing →

Quanto15 minutos do seu tempo
Resultadouma proposta com preço e prazo
Perguntas

Perguntas frequentes

Quanto custa o desenvolvimento de um sistema de KPI?

A partir de €15.000, começando por uma sessão de arquitetura de €3.500, que é descontada no projeto. Informamos o preço exato depois dela.

O que é um KPI de colaborador?

É um indicador mensurável usado para avaliar os resultados do trabalho, por exemplo o número de negócios fechados, a rapidez de resposta ou a qualidade das aulas. Um bom KPI depende do colaborador e é claro para ele.

Como definir KPIs para colaboradores?

Define-se o objetivo da avaliação, escolhem-se de 3 a 6 indicadores por função, fixa-se uma escala e um peso para cada um e combina-se um período. Depois disso o sistema calcula o total sozinho.

Quais são os KPIs de um vendedor?

Normalmente o número de ligações e reuniões, o número e o valor dos negócios, a conversão de pedido em venda e o ticket médio. O conjunto exato depende do seu processo.

Que métodos de avaliação de desempenho podem ser usados?

Por metas, por competências, 360° e certificação. O nosso sistema pode combinar vários métodos.

Qual a diferença entre OKR e KPI?

Os KPIs medem o desempenho estável, os OKRs definem metas de crescimento para um período. Muitas empresas usam os dois.

Os dados podem ser coletados automaticamente?

Sim, a partir de um CRM, de planilhas e de outros sistemas. Cada conexão começa em €690.

A quem pertencem os dados da avaliação?

A você. O código e a base de dados ficam na sua infraestrutura. O tratamento dos dados pessoais dos colaboradores você confirma com o seu advogado.

Combina com este serviço

O que costuma ser contratado em conjunto: clique para abrir a página do serviço com um exemplo.

Desenvolvimento de software e automaçãoAutomação de processosUma só cadeia sem etapas manuais: solicitação, documento, notificação.€1 4901 semana Desenvolvimento de software e automaçãoIntegraçõesConectamos o site, o CRM, o sistema contábil, planilhas e sistemas de pagamento.+ a partir de €690 cada1–2 semanas por integração Plataformas e SaaSSessão de arquiteturaMapa do produto, orçamento e plano da primeira versão. O valor é abatido do projeto.€3 5002–3 semanas Chatbots e assistentes de IABot do TelegramMenu, solicitações (inclusive agendamentos), disparos em massa.€8905–7 dias Sites e portais corporativosSite corporativoAté 20 páginas: serviços, cases, notícias, equipe, 2 idiomas.€3 4902–3 semanas Aplicativos móveisAplicativo iOS + AndroidUm só aplicativo para as duas plataformas, publicado nas lojas.a partir de €10 9006–8 semanas (a análise da Apple e do Google não entra no prazo) Criação de sitesSite em 24 horasPara quando um banco ou parceiros precisam ver bem rápido uma empresa real e ativa: o que ela faz, país e dados da empresa, e-mail no domínio, páginas legais. Uma página com até 7 blocos, pronta em 24 horas.€59924 horas após o briefing, os materiais e o acesso ao domínio Lojas virtuaisLoja virtual completaDesenvolvimento próprio, sem mensalidade para uma plataforma.€2 4902–3 semanas