O que é MVP e quanto custa lançar um

O que é um MVP, em palavras simples

MVP é a abreviatura de «minimum viable product», isto é, «produto mínimo viável». Soa assustador, mas a ideia é simples: a primeira versão do seu produto, que tem apenas o que é indispensável para funcionar e que já pode ser mostrada a clientes verdadeiros.

O objetivo principal do MVP não é «lançar qualquer coisa depressa», mas testar uma hipótese: se as pessoas precisam deste produto, se estão dispostas a usá-lo e a pagar por ele. Em vez de passar meio ano a construir um serviço «perfeito» e depois descobrir que ninguém precisa dele, em poucas semanas obtém dados reais e decide o que fazer a seguir.

O que o MVP não é

• Não é uma «versão má». Um conjunto limitado de funções não significa design torto nem erros. O que existe precisa funcionar com confiabilidade.
• Não é uma cópia reduzida de um produto acabado. É uma versão autônoma, construída em torno de uma tarefa principal do usuário.
• Não é obrigatoriamente um app. O MVP pode ser uma landing page, um bot, uma planilha com formulário ou um serviço manual, em que parte do trabalho ainda é feita por pessoas.

A ideia de que o MVP é mais uma experiência do que um produto é popular entre os profissionais de startups; é discutida, por exemplo, no ensaio «An MVP is a test, not a product». Para o cliente, a conclusão é prática: o MVP se mede não pelo número de funções, mas pelo que aprendeu.

Quanto custa desenvolver um MVP

O preço do MVP depende do formato, e não da palavra «MVP». A mesma experiência pode se fazer por US$ 869 ou por US$ 49.390, e há razões para isso. Abaixo está a escada que aconselhamos seguir: das verificações baratas aos produtos caros.

Para comparação com o mercado: nas análises do custo de desenvolvimento de apps, os produtos simples são estimados em cerca de US$ 10.000–50.000, e os complexos em centenas de milhares de dólares (TechnBrains). São estimativas de empresas que vendem desenvolvimento, por isso use-as como referência da ordem de grandeza do preço.

O que quase sempre se paga à parte

• Design e protótipo clicável antes do desenvolvimento, a partir de US$ 2.190. É uma forma barata de testar a ideia com pessoas ainda antes de programar.
• Pagamento no app (US$ 2.790), painel de administração web para a equipe (US$ 5.490), análise de comportamento (US$ 649): módulos que se juntam à base. A partir de três módulos no app se aplica um desconto de 10%.
• Domínio, assinaturas de terceiros, contas da Apple (US$ 99 por ano) e do Google Play (US$ 25, uma única vez): paga diretamente aos serviços, sem margem nossa.

Mais sobre os preços dos apps para celular no artigo «Quanto custa criar um app».

O que incluir no MVP e o que adiar

A causa mais frequente de um MVP inchado é o desejo de fazer «com tudo». Ajuda uma regra simples: divida as funções em três grupos.

• Obrigatório. Aquilo sem o qual o usuário não resolve a tarefa principal. Por exemplo, num serviço de agendamentos: escolher o serviço, a hora e confirmar.
• Desejável. Melhora a experiência, mas não é crítico: avaliações, favoritos, bônus, filtros. Planeje para a segunda versão.
• Agora não. Chats, classificações, vários idiomas, integrações com uma dezena de sistemas, análise complexa. Acrescente quando vir que, sem elas, as pessoas desistem.

Três perguntas para cada função

1. Sem ela, o usuário não consegue realizar a ação principal?
2. Pode ser substituída por trabalho manual nos primeiros 20–50 clientes (você responde, emite a fatura à mão)?
3. O que vamos aprender se lançarmos sem ela?

Se a resposta à segunda pergunta for «sim», a função ainda não é necessária. O trabalho manual no início é normal: muitos produtos começam assim, com uma «pessoa nos bastidores» em vez de automatismos prontos. Assim você gasta dinheiro apenas no que foi confirmado.

Um exemplo concreto: precisa de um serviço em que os clientes agendam com profissionais na sua cidade. O MVP é uma página com os serviços, um calendário e um formulário, mais notificações por bot para você no Telegram. As áreas pessoais, o pagamento e a classificação dos profissionais aparecem depois dos primeiros 30 agendamentos.

MVP ou protótipo: qual é a diferença

Estas palavras se confundem com frequência, embora respondam a perguntas diferentes. Há três degraus, e cada um elimina um risco próprio (é assim que se distinguem, por exemplo, na análise da Svitla).

O protótipo se faz mais depressa e mais barato, o MVP custa mais, mas só ele mostra o comportamento de clientes verdadeiros. Se tem dúvidas sobre a interface, comece por um protótipo (design e protótipo a partir de US$ 2.190). Se tem dúvidas sobre a própria procura, publique uma landing page e colete pedidos. Se a procura é evidente, vá direto ao MVP.

Lembre-se também das plataformas: para que o MVP de um app para celular passe a revisão da Apple, precisa ser uma versão final e funcional e oferecer mais do que um «site embrulhado» (App Store Review Guidelines). Ou seja, «mínimo» não significa «inacabado».

Como lançar um MVP passo a passo

1. Formule a hipótese. «Os donos de pequenas clínicas estão dispostos a pagar US$ 59 por mês por agendamento online» é verificável. «As pessoas gostam de comodidade» não é.
2. Defina a métrica de sucesso antes do lançamento. Por exemplo: 50 pedidos num mês ou 10 clientes pagantes. Sem ela, você vai ajustar a conclusão.
3. Descreva o percurso principal do usuário. Do primeiro contato ao resultado, em 3–5 passos.
4. Desenhe e teste. Telas, protótipo clicável, 5–7 demonstrações a pessoas do público.
5. Construa. Apenas as funções obrigatórias. Damos links de pré-visualização em cada fase.
6. Lance num grupo pequeno. Os primeiros 20–50 usuários: convide clientes conhecidos, dê um desconto em troca de feedback.
7. Meça e decida. Atingiu a métrica — amplie. Não atingiu — mude a hipótese, em vez de acrescentar funções.

Se ainda não tem certeza de estar preparado para um projeto destes em termos de equipe, orçamento e ideia, faça o teste «Está pronto para desenvolver o seu produto?»: 17 perguntas, análise personalizada e desconto no desenvolvimento.

Como perceber que o MVP funcionou

O sucesso do MVP não é o número de downloads, mas uma hipótese confirmada. Olhe para o comportamento, não para as opiniões.

• As pessoas voltam? Um uso não prova nada; a repetição já indica valor.
• Pagam? Dinheiro, pré-encomenda ou uma carta de intenção são mais honestos do que «gosto».
• Quanto custa a captação. Se um cliente custa mais do que rende, não se pode escalar.
• Onde desistem. Em que passo do funil as pessoas saem: é aí que se investe a versão seguinte.
• O que pedem. Os pedidos repetidos dos clientes indicam a segunda versão melhor do que qualquer plano.

Para isso é preciso análise: instalações, retenção, funis e receita. Conectamos ao app (a partir de US$ 649). Para sites, bastam a análise de visitas e objetivos. Se vai lançar publicidade, veja também o artigo sobre quanto custa a publicidade no Google Ads e como calcular o orçamento.

Erros típicos ao lançar um MVP

• Funções demais. Quantas mais funções, mais longo o prazo, mais caro o orçamento e mais fracas as conclusões.
• Sem métrica. Depois do lançamento não é claro se é sucesso ou não.
• Testar só com amigos. São simpáticos e dizem «fantástico». São necessários desconhecidos do público-alvo.
• Escolher tecnologia «para crescer». Uma arquitetura complexa para um milhão de usuários no início é dinheiro desperdiçado. Mas uma «solução descartável» sem possibilidade de crescer também é um erro: a base deve suportar a adição de módulos.
• Misturar papéis. O cliente é, ao mesmo tempo, autor do briefing, gerente e testador: o projeto emperra. Designe uma pessoa que tome as decisões.
• Não formalizar a propriedade. O código, o domínio e as contas devem ser seus. Como avaliar um fornecedor está descrito no artigo «Como escolher um estúdio web e não errar».

Quando o MVP começa por uma sessão de arquitetura

Uma landing page, um bot ou uma PWA se lançam sem longa preparação. Mas se o seu produto é um sistema com vários perfis, pagamentos, áreas reservadas ou matemática lá dentro (SaaS, marketplace, CRM, scoring), antes de escrever código é preciso responder a perguntas: que entidades existem no sistema, como se conectam, o que deve entrar na primeira versão, quanto custa.

Para isso realizamos uma sessão de arquitetura por US$ 3.890: em 2–3 semanas recebe o mapa do produto, o orçamento e o plano da primeira versão. O custo da sessão é descontado no projeto, e o resultado fica com você, mesmo que decida trabalhar com outra equipe. Para saber mais sobre como se constrói um SaaS e que erros se cometem com mais frequência, leia o artigo «Como criar um serviço SaaS».

Exemplos desses sistemas estão nos projetos GRONO, duck.credit e Discovery School: em cada um deles houve primeiro uma concepção, depois a primeira versão, depois novos módulos.

O que escolher na sua situação

• Se não tem certeza de que as pessoas precisam da ideia, comece por uma landing page de US$ 869 ou uma landing com quiz de US$ 979 e lance publicidade com um orçamento pequeno. É a verificação mais barata.
• Se o seu público está no Telegram, escolha o bot por US$ 979 ou o Mini App a partir de US$ 4.290. O usuário não precisa baixar nada.
• Se já tem um site e precisa de um «versão para celular», escolha a PWA por US$ 2.790.
• Se precisa de um app no App Store e no Google Play, o MVP a partir de US$ 11.990 em 6–8 semanas. A revisão das lojas fica fora do prazo.
• Se precisa de uma plataforma com áreas reservadas e perfis no seu país ou de um SaaS, primeiro a sessão de arquitetura de US$ 3.890, depois a base da plataforma a partir de US$ 19.690 ou o serviço SaaS a partir de US$ 49.390.
• Se não sabe que formato serve, veja a comparação «App ou site».

O conteúdo e os preços do app estão na página «App iOS + Android», as restantes referências na tabela de preços. Formalizamos tudo em seu nome e dizemos com franqueza o que não vai estar na primeira versão.