Tworzenie bazy wiedzy i portalu informacyjnego od 7 900 €
Wiedza firmy żyje w czatach, poczcie i głowach pracowników, a klienci zadają wciąż te same pytania. Robimy bazy wiedzy i portale informacyjne z wyszukiwarką, kategoriami, plikami i dostępem według ról.
Strony firmowe i portaleTermin: 5–8 tygodni
Jak wygląda portal informacyjny i baza wiedzy
Baza wiedzy zbiera odpowiedzi w jednym miejscu: instrukcje, regulaminy, artykuły, pliki. Jest potrzebna firmom, w których nowy pracownik tygodniami ustala, co gdzie leży, wsparcie odpowiada na te same pytania, a eksperci chcą publikować materiały dla klientów. Portal informacyjny to to samo, ale dla publicznych odbiorców: kategorie, wyszukiwarka, artykuły i pliki. Zobacz też: portal korporacyjny dla pracowników, blog i media.
- Wewnętrzna baza wiedzy dla pracowników. Instrukcje i regulaminy dostępne po zalogowaniu, każda rola ma swoje sekcje.
- Publiczna baza wiedzy i portal dla klientów. Artykuły i odpowiedzi na pytania klientów z wyszukiwarką. Odciążają wsparcie i przyciągają ludzi z wyszukiwarki.
Przykładowy wygląd: obrazy i teksty dobrano jako przykład. W Twoim projekcie funkcje, projekt graficzny i architektura będą inne — dopasowane do Twoich zadań.
Portal informacyjny i baza wiedzy — od €7 900
Strona z artykułami, plikami, rubrykami i wyszukiwarką, na której łatwo znaleźć materiały. Część sekcji można zamknąć według ról, żeby były dostępne tylko dla swoich ludzi.
Life Wellness Wave: blog SEO, szkolenia i 18 języków. Portal planowania finansowego (prototyp): kalkulatory, lejek z testem, klub i akademia. Te projekty pokazują, jak budujemy strukturę materiałów i wyszukiwarkę. Zobacz też: platforma do szkoleń i kursów.
Cenę pokazujemy od razu. Kod, domenę i konta zakładamy na Ciebie, bez abonamentu na platformę. Edytor pozwala dodawać artykuły bez programisty, a infrastruktura na starcie kosztuje 0 €. Moduły artykułów, plików i wyszukiwarki mamy już z prawdziwych projektów.
- Baza wiedzy na gotowej platformie czy własna. Gotowe usługi uruchamiają się szybko, ale biorą opłatę za każdego użytkownika i ograniczają wygląd. Własne wdrożenie jest droższe na starcie, ale należy do Ciebie.
Dla kogo: Eksperci i firmy z dużą liczbą materiałów · Organizacje z instrukcjami dla klientów lub partnerów · Ci, którzy chcą mieć część otwartą dla wyszukiwarek i zamkniętą dla swoich
Co zawiera portal informacyjny od 7 900 €
Jedna cena za całą listę: bez dopłat za godziny i osobne punkty.
Portal informacyjny i baza wiedzy kosztują od 7 900 €. W cenie są artykuły, pliki, kategorie i wyszukiwarka. Zamknięte sekcje według ról robimy na bazie naszej platformy, dlatego złożoność i cena zależą od liczby ról i ilości materiałów. Dokładną kwotę podajemy po briefie. Zobacz też: asystent AI do bazy wiedzy, platforma pod klucz.
- Struktura bazy wiedzy. Kategorie, artykuły, tagi, załączniki, wyszukiwarka. Strukturę projektujemy na briefie, żeby ludziom łatwo było znaleźć odpowiedź.
- Dostęp według ról. Pracownik, partner, klient: każdy widzi swoje sekcje. Jeśli potrzebne są logowania i panele, przechodzi to na platformę.
- Rubryki i tagiPrzemyślana struktura sekcji: nauczyciel w kilka kliknięć znajduje materiał według przedmiotu, klasy lub tematu.
- Szablon artykułuNagłówek, tekst, obrazy, pliki i powiązane materiały. Nowy artykuł dodaje się w kilka minut.
- Wyszukiwarka portaluZnajduje artykuły i pliki po słowach z tytułu i tekstu, a nie tylko po rubrykach.
- Repozytorium plikówDokumenty, tabele i prezentacje, które czytelnik pobiera. Widać, które pliki są otwarte, a które zamknięte.
- Sekcje zamknięteLogowanie i role: materiały dostępne tylko dla wybranych grup, na przykład szkół partnerskich.
- Panel administracyjny dla redaktorówPublikacja, wersje robocze, kolejność rubryk i uprawnienia redaktorów: zespół prowadzi portal sam.
- Podstawy SEO części otwartejKażdy otwarty artykuł ma własny adres, opis i znaczniki, dzięki czemu trafia do wyszukiwarki i odpowiedzi AI.
Przykładowy wygląd: obrazy i teksty dobrano jako przykład. W Twoim projekcie funkcje, projekt graficzny i architektura będą inne — dopasowane do Twoich zadań.
Co dodać do portalu i bazy wiedzy
Opcjonalnie — od razu lub później. Cena jest ustalana przed rozpoczęciem prac.
Bazę wiedzy można zrobić w kilku językach z osobną konfiguracją SEO każdego. Pracujemy z firmami w USA, Wielkiej Brytanii, Niemczech, Hiszpanii, Kazachstanie i UE. Strony prawne robimy według szablonów pod kraj, weryfikacja po stronie Twojego prawnika. Zobacz też: artykuły SEO.
Drugi język portaluPortal otwiera się w drugim języku i czytelnicy z innych krajów nie muszą korzystać z tłumacza.+ €290Szczegóły
Przetłumaczymy i zredagujemy wszystkie strony na wybrany język, dodamy go do przełącznika i skonfigurujemy dla niego wyszukiwanie. Potrzebne, gdy część klientów mieszka w innym kraju lub czyta w innym języku.
Termin: +2 dni
Artykuły SEO pod zapytaniaPrzygotowujemy nowe strony pod pytania, które Twoi klienci zadają wyszukiwarce, żeby odpowiedzi znajdowali u Ciebie.+ od €150 za artykułSzczegóły
Dobierzemy zapytania, napiszemy artykuł z Twoimi faktami i opublikujemy z ustawieniami pod wyszukiwarkę. Potrzebne, gdy podstawowe strony są gotowe i chcesz więcej odwiedzających z wyszukiwarki. Wzrostu pozycji nie gwarantujemy.
Termin: 3–5 dni za artykuł
Newsletter o nowych materiałachSubskrybenci dostają maila, gdy pojawia się nowy materiał, i czytelnicy wracają na portal.+ od €390Szczegóły
Dodamy formularz zapisu i szablon wiadomości, która wychodzi ze świeżymi materiałami. Potrzebne, gdy masz stałą publiczność i chcesz rozmawiać z nią bezpośrednio.
Termin: +3 dni
Subskrypcje i automatyczne obciążeniaCzęść materiałów otwiera się po płatnej subskrypcji: taryfy, automatyczne obciążenia, kody promocyjne i faktury są już skonfigurowane.+ €6 900Szczegóły
Moduł „Subskrypcje i płatności” z kalkulatora platformy: taryfy i poziomy dostępu, automatyczne obciążenia, kody promocyjne, faktury i treści zamknięte. Przydaje się, gdy dostęp sprzedaje się w subskrypcji, a nie jednorazowo.
Termin: 2–3 tygodnie
Płatne osobno, nie przez nas: Domena — około €10–15 rocznie, bezpośrednio u rejestratora · Subskrypcje usług według ich taryf, gdy portal przerośnie darmowe limity · Prowizja systemu płatności, jeśli podłączysz płatny dostęp. Wszystkie dodatki →
Promocja pod klucz: skąd przyjdą klienci
Sama strona nie przyprowadza klientów — przyprowadzają ich kanały.
Sama strona nie przyprowadza klientów — przyprowadzają ich kanały. Możemy wziąć promocję pod klucz: wybrać 1–3 kanały pod Twój biznes, uruchomić je i co miesiąc pokazywać, ile zgłoszeń przyszło i ile kosztowało każde.
Zaczynanie od jednego kanału jest w porządku. Zwykle dla strony to wyszukiwarka Google i mapy, potem reklama i media społecznościowe.
Promocja pod klucz: etapy i ceny
Co miesiąc — raport: ile przyszło zgłoszeń i ile kosztowało każde. Budżet reklamowy płacisz platformom bezpośrednio.
Aby klienci przychodzili co miesiąc — a nie tylko w dniu startu
Dobierzemy 1–3 kanały do Twojego biznesu i budżetu, uruchomimy je i co miesiąc będziemy pokazywać, ile kosztuje zgłoszenie.
Jak przebiega tworzenie bazy wiedzy
Etapy zmieniają się same — albo kliknij dowolny, aby przeczytać szczegóły.
Zaczynamy od materiałów i pytań: kto co powinien wiedzieć, gdzie teraz leży wiedza. Potem projektujemy kategorie i wyszukiwarkę, robimy wygląd i wypełniamy pierwsze artykuły. Termin podajemy po briefie, bo zależy od liczby ról i zakresu. Przy dużym zadaniu zaczynamy od sesji architektonicznej za 3 500 €, kwota jest zaliczana na poczet projektu.
1. Brief
Krótka ankieta na 15 minut: czym zajmuje się firma, dla kogo, co chcesz uzyskać i w jakim terminie. Można głosowo, tekstem albo na rozmowie.
- Pytamy tylko o to, co wpływa na wynik i cenę
- Materiały (logo, zdjęcia, teksty) można przesłać później
- Tego samego dnia roboczego odpowiadamy: co proponujemy, ile kosztuje i ile zajmie
2. Wycena i umowa
Ustalamy zakres prac, cenę, termin i harmonogram płatności. Kwota nie rośnie bez Twojej pisemnej zgody.
- Umowa z naszą firmą na Twoją firmę lub na Ciebie osobiście
- W środku: zakres punkt po punkcie (jak na tej stronie), terminy, etapy płatności, poprawki gwarancyjne
- Kod, domena i konta usług są Twoje — jest to zapisane w umowie
- Podpisujemy online: PDF z podpisem elektronicznym, bez papieru i kurierów
3. Płatność
Fakturę wystawiamy na Twoją firmę. Płatność przelewem na dane rachunku lub kartą.
- Bez ukrytych opłat: za domenę i subskrypcje usług płacisz bezpośrednio im, bez naszej marży
- Każda płatność jest powiązana z etapem — płacisz za to, co już widzisz
- Dokumenty końcowe: faktura i protokół odbioru
4. Praca z podglądem
Na każdym etapie dostajesz link do podglądu: widzisz, co jest już gotowe, i od razu zgłaszasz poprawki.
- Najpierw mapa produktu i struktura, potem projekt, potem budowa
- Poprawki zbieramy w jednym miejscu — nic nie ginie w korespondencji
- Pytania do Ciebie — listą, z wariantami odpowiedzi: odpowiadasz, kiedy Ci wygodnie
5. Sprawdzenie i odbiór
Przed uruchomieniem sami wszystko sprawdzamy, a potem odbierasz pracę według listy z umowy.
- Telefony i komputery, szybkość ładowania, formularze i e-maile, płatności w trybie testowym
- Strony prawne i baner cookie są na miejscu
- Przechodzisz po liście zakresu i podpisujesz protokół odbioru
6. Uruchomienie i przekazanie
Publikujemy na Twojej domenie i przekazujemy Ci wszystko: dostępy, instrukcję, kod źródłowy.
- Domena, poczta na domenie, analityka i Search Console
- Dostępy do wszystkich kont — na Ciebie, my zostajemy na zaproszenie
- Krótka instrukcja: jak samodzielnie zmieniać teksty, zdjęcia i ceny
- Dalej opcjonalnie: wsparcie, promocja, nowe moduły
Najczęstsze pytania
Ile kosztuje stworzenie bazy wiedzy?
Od 7 900 €. Cena zależy od liczby ról, ilości materiałów i integracji. Dokładną kwotę podajemy po briefie.
Co to jest baza wiedzy?
To miejsce, w którym zebrane są instrukcje, artykuły i odpowiedzi na pytania, z wyszukiwarką i kategoriami. Bywa wewnętrzna dla pracowników i publiczna dla klientów.
Jaka jest struktura bazy wiedzy?
Zwykle kategorie, artykuły, tagi, pliki i wyszukiwarka. W bazach wewnętrznych dochodzą role i zamknięte sekcje. Strukturę projektujemy na briefie, wychodząc z pytań zadawanych najczęściej.
Jak stworzyć bazę wiedzy od zera?
Zbierz częste pytania i dokumenty, podziel je na kategorie i wyznacz właścicieli sekcji. My możemy zbudować strukturę i portal, a zawartość prowadzisz sam w edytorze.
Czy można zamknąć część sekcji?
Tak, zamknięte sekcje według ról robimy na bazie naszej platformy. Każdy widzi tylko swoje.
Do kogo należy baza wiedzy?
Do Ciebie: domena, kod i konta są założone na Ciebie.
Czy można podłączyć asystenta AI do bazy wiedzy?
Tak, to osobna usługa: asystent odpowiada na podstawie Twoich materiałów. Szczegóły na stronie asystenta AI.
Pasuje do tej usługi
Co zwykle zamawia się razem z tym — kliknij, aby otworzyć stronę usługi z przykładem.

Matematyka · klasa 2Jak poprowadzić lekcję powtórzeniową w 20 minut
CzytaniePraca grupowa z tekstem: scenariusz lekcji
Godzina wychowawczaZebranie z rodzicami: struktura i szablon
SzkołaPlan tygodnia metodycznego
