Intégration API : nous relions votre site, votre CRM et vos services de paiement dès 690 €
Quand il faut recopier les données à la main entre le site, le CRM, les tableurs et le système de paiement, l’intégration prend du temps et génère des erreurs. Nous configurons les liaisons pour que les données circulent seules.
Logiciels sur mesure et automatisationDélai : 1–2 semaines par intégration
À quoi ça ressemble
Une API (interface de programmation) est la « prise » d’un service par laquelle d’autres programmes reçoivent et envoient des données. Un webhook est un signal que le service envoie de lui-même quand quelque chose se produit, par exemple un paiement reçu ou une nouvelle demande. Grâce à eux, les services se parlent sans intervention humaine. Voir aussi : logiciel sur mesure.
- Zapier, Make ou intégration programmée. Pour des liaisons simples, les outils Zapier et Make conviennent : peu cher et rapide. Si vous avez des règles complexes, de gros volumes ou voulez garder le contrôle des données, une intégration sur mesure est plus fiable.
Une intégration (une liaison entre services qui échangent des données d’eux-mêmes) est utile si vous recopiez à la main les demandes du site dans le CRM, rapprochez les paiements avec un tableur et envoyez les e-mails aux clients manuellement. Chaque liaison fait gagner du temps et supprime les erreurs de copie. Il est particulièrement utile de relier ce que vous utilisez déjà, sans changer vos outils habituels. Voir aussi : développement de CRM, site professionnel avec demandes dans le CRM.
- Site et CRM. La demande du site devient une affaire et une tâche pour le commercial. Nous connectons amoCRM, Bitrix24, HubSpot, Pipedrive et d’autres systèmes.
- Paiements, comptabilité et tableurs. Le paiement arrive dans la comptabilité, le statut de la commande se met à jour, le rapport se compose automatiquement dans un tableur.
Aperçu indicatif : les images et les textes sont choisis à titre d’exemple. Dans votre projet, les fonctionnalités, le design et l’architecture seront différents, adaptés à vos besoins.
Intégrations — + à partir de 690 € chacune
Nous relions entre eux votre site, votre CRM, votre outil de gestion, vos tableurs et vos services de paiement, pour que les données passent d’elles-mêmes d’un système à l’autre. Le prix est calculé séparément pour chaque liaison.
Dans les projets duck.credit et International Lyceum Discovery School, il a fallu relier site, CRM, espaces clients et notifications. Pour Life Wellness Wave : abonnements, paiement et envois d’e-mails. Nous composons ces liaisons à partir de modules prêts, elles sont donc peu coûteuses et éprouvées.
Le prix par liaison est indiqué sur la page. Les comptes et les clés d’accès sont à votre nom, le code, s’il y en a, se trouve dans votre dépôt. Nous n’ajoutons pas de couche payante maison là où l’on peut s’en passer, et l’infrastructure de départ coûte 0 €.
Convient à : Entreprises dont les données vivent dans plusieurs services · Boutiques et services qui doivent synchroniser commandes et stocks · Équipes qui perdent du temps en exports et en rapprochements
Ce que comprend une intégration API à 690 €
Un seul prix pour toute la liste : pas de supplément à l’heure ni par poste.
Chaque intégration coûte à partir de 690 €. Le prix dépend de la présence d’une interface ouverte (API) sur le service, du volume de données à transmettre et de la gestion des erreurs. Nous annonçons le montant exact après une courte analyse, avant le début du travail. Voir aussi : automatisation des processus.
- Ce que nous faisons dans le cadre d’une liaison. Nous configurons la transmission des données dans le bon sens, testons sur des données de test, ajoutons une alerte en cas d’erreur et remettons un court mode d’emploi.
- S’il y a plusieurs intégrations. Il est alors plus avantageux de les intégrer à l’automatisation d’un processus à 1 490 € ou à un outil interne dès 6 900 €.
- Schéma de liaisonNous dessinons quelles données vont d’où vers où, et à quelle fréquence. Vous validez le schéma avant le début des travaux, pour éviter les surprises.
- Règles de transfertNous décidons à l’avance quoi faire des doublons, des champs vides et des erreurs. Les données restent propres dans les systèmes.
- Connexion de deux systèmesNous relions les services via un connecteur prêt à l’emploi ou une API (la façon dont des programmes échangent des données). La commande circule seule, sans recopie manuelle.
- Essai de testNous vérifions le transfert sur des exemples réels et corrigeons ce que nous trouvons avant le lancement sur les commandes en production.
- Alertes en cas de panneSi l’échange s’arrête, vous le savez tout de suite sur Telegram, et non par un client une semaine plus tard.
- Mode d’emploi et support après le lancementLe schéma et des étapes claires pour l’équipe. Pendant deux semaines après le lancement, nous corrigeons les défauts constatés sans supplément.
Aperçu indicatif : les images et les textes sont choisis à titre d’exemple. Dans votre projet, les fonctionnalités, le design et l’architecture seront différents, adaptés à vos besoins.
À ajouter au projet
Au choix, tout de suite ou plus tard. Le prix est fixé avant le début des travaux.
Nous travaillons avec des clients des États-Unis, du Royaume-Uni, d’Allemagne, d’Espagne, des Émirats arabes unis et du Kazakhstan. Nous connectons les prestataires de paiement locaux et les CRM populaires dans votre pays, et vous vérifiez auprès de votre juriste les exigences de conservation des données clients. Voir aussi : paiement et livraison pour une boutique.
Une liaison de plusNous connectons la paire de services suivante : e-mailing, comptabilité ou entrepôt. Chaque liaison est comptée séparément.+ à partir de 690 €En savoir plus
Nous connectons la paire de systèmes suivante selon des règles déjà validées. Utile quand un nouveau service apparaît et que ses données sont encore transférées à la main.
Délai : 1–2 semaines
Statistiques et rapportsLa synthèse des commandes, des paiements et des livraisons issue des systèmes connectés est réunie au même endroit et se met à jour toute seule.à partir de 590 €En savoir plus
Nous regroupons commandes, paiements et livraisons des systèmes connectés dans un seul rapport. Utile quand il faut aujourd’hui rassembler les chiffres depuis plusieurs espaces.
Délai : 1–2 semaines
Maintenance et accompagnementNous surveillons le fonctionnement, faisons les sauvegardes, installons les mises à jour et faisons évoluer le site selon le plan convenu.sur devisEn savoir plus
Après le lancement, nous regardons ce dont le système a besoin : ce qu’il faut surveiller, à quelle fréquence mettre à jour, quelles évolutions sont prévues. Nous annonçons le prix mensuel à l’avance. Pas de facturation à l’heure.
Délai : après le lancement
Reprise des données accumuléesNous transférons dans le nouveau système l’historique déjà accumulé des clients et des commandes, et pas seulement les nouvelles entrées.+ à partir de 390 €En savoir plus
Nous chargeons les anciennes commandes ou les clients dans le système connecté et les comparons à l’original. Utile lors du passage à un nouveau service, quand l’historique doit rester à portée de main.
Délai : 3–5 jours
Payé séparément, pas à nous : Abonnements et licences des services connectés · Accès payant à l’API chez les services qui le facturent. Toutes les options →
Comment se déroule le travail sur une intégration
Les étapes défilent d’elles-mêmes, ou cliquez sur l’une d’elles pour en savoir plus.
Vous indiquez quels services relier et ce qui doit se passer. Nous vérifions qu’ils disposent des interfaces nécessaires, proposons un schéma et estimons le coût. Puis nous configurons, testons avec vous et remettons les accès à votre nom. Voir aussi : back-office.
1. Brief
Un court questionnaire de 15 minutes : quelle activité, pour qui, ce qu’il faut obtenir et pour quand. À l’oral, par écrit ou en visio.
- Nous ne posons que les questions qui influent sur le résultat et le prix
- Les documents (logo, photos, textes) peuvent être envoyés plus tard
- Réponse le jour ouvré même : ce que nous proposons, le prix et la durée
2. Chiffrage et contrat
Nous fixons le contenu des travaux, le prix, le délai et l’échéancier de paiement. Le montant n’augmente pas sans votre accord écrit.
- Contrat entre notre société et votre société, ou vous personnellement
- Dedans : le contenu point par point (comme sur cette page), les délais, les étapes de paiement, les retouches garanties
- Le code, le domaine et les comptes des services sont à vous : c’est écrit dans le contrat
- Signature en ligne : PDF avec signature électronique, sans papier ni coursier
3. Paiement
Nous émettons la facture au nom de votre entreprise. Paiement par virement bancaire ou par carte.
- Sans frais cachés : le domaine et les abonnements aux services, vous les payez directement, sans marge de notre part
- Chaque paiement est lié à une étape : vous payez ce que vous voyez déjà
- Documents de clôture : facture et procès-verbal de réception
4. Travail sur l’aperçu
À chaque étape, un lien d’aperçu : vous voyez ce qui est déjà prêt et laissez vos retouches aussitôt.
- D’abord la cartographie du produit et la structure, puis le design, puis la fabrication
- Nous rassemblons les retouches au même endroit : rien ne se perd dans les messages
- Les questions pour vous : en liste, avec des choix de réponse, et vous répondez quand cela vous convient
5. Vérification et réception
Avant le lancement, nous vérifions tout nous-mêmes, puis vous validez le travail d’après la liste du contrat.
- Téléphones et ordinateurs, vitesse de chargement, formulaires et e-mails, paiements en mode test
- Pages légales et bandeau cookies en place
- Vous parcourez la liste du contenu et signez le procès-verbal de réception
6. Lancement et remise
Nous publions sur votre domaine et vous remettons tout : accès, mode d’emploi, sources.
- Domaine, messagerie sur le domaine, statistiques et Search Console
- Les accès à tous les comptes sont à votre nom, nous restons sur invitation
- Un court mode d’emploi : comment modifier vous-même textes, photos et prix
- Ensuite, au choix : maintenance, promotion, nouveaux modules
Questions fréquentes
Combien coûte une intégration par API ?
À partir de 690 € par liaison. Le prix dépend de la conception de l’interface du service et du volume de données transmis. Nous annonçons le montant exact après une courte analyse.
Qu’est-ce qu’une intégration API ?
C’est une liaison entre deux services qui échangent des données d’eux-mêmes. Par exemple, la demande du site apparaît automatiquement dans le CRM.
Qu’est-ce qu’un webhook ?
Un signal qu’un service envoie à un autre quand un événement se produit : paiement, nouvelle demande, changement de statut. Le destinataire réagit aussitôt, sans avoir à demander sans cesse « quoi de neuf ».
Zapier ou Make : que choisir ?
Les deux conviennent aux liaisons simples sans programmation. Zapier est plus simple pour débuter, Make plus souple et souvent moins cher pour de gros volumes. Pour une logique complexe et vos propres données, une intégration en code est préférable.
Peut-on relier le site à amoCRM, HubSpot ou Salesforce ?
Oui. Nous connectons les CRM et outils de gestion courants, dont amoCRM, Bitrix24, HubSpot, Pipedrive. Pour Salesforce et les ERP, nous chiffrons séparément selon les données nécessaires.
Combien de temps prend une intégration ?
Une liaison simple se fait en quelques jours, une liaison complexe prend plus longtemps. Nous annonçons le délai après l’analyse.
Et si le service ne propose pas d’API ?
Nous cherchons alors une solution de contournement : exports, notifications par e-mail, tableurs. S’il n’existe pas de moyen sûr, nous vous le disons tout de suite.
Qui paie les abonnements aux services ?
Vous, directement au fournisseur. Nous n’appliquons aucune marge sur les abonnements et les accès sont à votre nom.
Va bien avec ce service
Ce que l’on commande le plus souvent avec celui-ci : cliquez pour ouvrir la page du service avec un exemple.