Bot boutique Telegram : catalogue, panier et paiement dans un seul chat

L’acheteur choisit un article et paie sans quitter la messagerie, et la commande vous arrive avec son contenu et ses coordonnées. Le bot boutique coûte à partir de 2 490 €, back-office produits inclus.

Chatbots et assistants IADélai : 3–4 semaines

À quoi ressemble un bot boutique sur Telegram

Un bot boutique convient aux petites boutiques et aux ateliers dont les clients sont sur Telegram : vendeurs de plats, de fleurs, de vêtements, de produits numériques. Il est surtout utile à ceux qui prennent les commandes en messages privés et en ont assez de les recopier à la main depuis les conversations. Voir aussi : bot Telegram.

Si les commandes se perdent dans les messages. Chaque commande arrive à l’équipe sous une forme claire : contenu, adresse, mode de retrait et coordonnées de l’acheteur.
Si vous n’avez pas encore besoin d’un site. Un bot boutique se lance plus vite qu’un site. Quand l’assortiment grandira, on pourra ajouter une boutique en ligne sur la même base de produits.

Aperçu indicatif : les images et les textes sont choisis à titre d’exemple. Dans votre projet, les fonctionnalités, le design et l’architecture seront différents, adaptés à vos besoins.

Exemple

Chatbots et assistants IA · délai 3–4 semaines

Boutique dans un bot — à partir de 2 490 €

Catalogue, panier et paiement directement dans la messagerie : l’acheteur choisit un produit et paie sans passer par un site. Les commandes vous arrivent sous une forme claire.

Nous affichons le prix d’emblée. Le bot, le back-office, le code et les comptes sont à votre nom, et l’infrastructure coûte 0 € au démarrage. Nous ne créons pas de boutiques sur des constructeurs de sites et ne vous lions pas à l’abonnement d’un tiers : si vous voulez déplacer le bot ou changer de prestataire, vous n’avez rien à racheter. Voir aussi : chatbot pour entreprise.

Des commandes lisibles. Chaque commande arrive à l’équipe avec son contenu, les coordonnées et un statut, et l’acheteur reçoit une confirmation.

Convient à : petites boutiques et ateliers dont les clients sont sur Telegram · vendeurs de nourriture, de fleurs, de vêtements, de produits numériques · ceux qui prennent les commandes en messages privés

Commander une boutique dans un bot Comparer les formules de cette catégorie →

Ce que comprend le bot boutique à 2 490 €

Un seul prix pour toute la liste : pas de supplément à l’heure ni par poste.

Le bot boutique coûte à partir de 2 490 €, pour un délai de 3 à 4 semaines. Le prix comprend un catalogue avec catégories et fiches, un panier et la prise de commande, le paiement dans le bot via votre système de paiement, un back-office de la boutique, des notifications de commande et des envois aux acheteurs. L’extension du catalogue et les fonctions supplémentaires sont chiffrées à part.

Catalogue et panier. Catégories, fiches produits avec photos, prix et descriptions. L’acheteur choisit la quantité, indique son adresse et son mode de retrait.
Back-office de la boutique. Produits, catégories, prix, stocks, commandes, codes promo et acheteurs : vous les gérez vous-même, sans développeur. Le back-office est inclus dans le prix.

1Scénario

Catalogue avec fiches produitL’acheteur parcourt les produits avec photos et prix sans quitter la messagerie. Nous chargeons l’assortiment de départ depuis votre tableau.
Panier et validationQuantité, adresse et mode de retrait se choisissent en quelques clics. Moins de paniers abandonnés.

2Assemblage et connexions

Paiement dans le botL’acheteur paie par carte, BLIK ou Apple Pay directement dans le chat, via le prestataire de paiement connecté à votre nom.
Notifications de commandeLa commande arrive à l’équipe, et l’acheteur reçoit une confirmation et le statut. Personne ne demande « où est ma commande ».
Envois aux acheteursPromotions et rappels de réassort partent à ceux qui se sont abonnés d’eux-mêmes.
Back-office de la boutiqueProduits, catégories, prix, stocks, commandes, codes promo et acheteurs : vous les modifiez vous-même, sans développeur.

3Lancement

Vérification et lancementCommandes et paiements de test, mode d’emploi, transmission des accès.

Aperçu indicatif : les images et les textes sont choisis à titre d’exemple. Dans votre projet, les fonctionnalités, le design et l’architecture seront différents, adaptés à vos besoins.

À ajouter au projet

Au choix, tout de suite ou plus tard. Le prix est fixé avant le début des travaux.

Nous choisissons le système de paiement selon votre pays et votre juridiction, le compte est ouvert à votre nom, et vous réglez la commission directement au système. Nous branchons des modes de livraison, mais n’organisons pas la logistique : vous réglez vous-même le transporteur. Le bot peut fonctionner en plusieurs langues. Nous travaillons avec des clients de France, d’Europe, des États-Unis, des Émirats, du Kazakhstan et d’autres pays. Voir aussi : encaissement des paiements.

Catalogue jusqu’à 100 référencesNous chargeons et mettons en forme les produits depuis votre tableau, pour que le bot compte plus de références que le lot de départ.+ 990 €En savoir plus
Nous chargeons et mettons en forme les produits depuis votre tableau, au-delà du lot de départ. Utile quand l’assortiment dépasse le lot de départ.
Délai : 3 jours
Commandes dans votre CRMChaque commande dans le bot crée une fiche acheteur dans l’outil de gestion que vous utilisez déjà chez vous.+ à partir de 690 €En savoir plus
Chaque commande crée une fiche acheteur dans l’outil de gestion. Utile quand les commandes sont traitées par un responsable.
Délai : 3–7 jours
Deuxième langueLa boutique dans le bot fonctionne dans une deuxième langue, et l’acheteur choisit la sienne d’un clic à sa première connexion.+ 290 €En savoir plus
Nous traduisons les textes et ajoutons le sélecteur de langue. Utile quand une partie de vos clients ou de votre équipe ne parle pas la langue principale. La traduction est relue par vous ou par un locuteur natif de votre côté.
Délai : 2–4 jours
Maintenance et accompagnementNous surveillons le fonctionnement, faisons les sauvegardes, installons les mises à jour et faisons évoluer le site selon le plan convenu.sur devisEn savoir plus
Après le lancement, nous regardons ce dont le système a besoin : ce qu’il faut surveiller, à quelle fréquence mettre à jour, quelles évolutions sont prévues. Nous annonçons le prix mensuel à l’avance. Pas de facturation à l’heure.
Délai : après le lancement

Payé séparément, et pas à nous : commission du prestataire de paiement, selon ses tarifs, directement · services de livraison : vous les réglez directement au transporteur, nous connectons les modes de livraison mais n’organisons pas la logistique · photos des produits. Toutes les options →

Notre offre

Promotion clé en main : d’où viendront vos clients

Si le catalogue est volumineux, mieux vaut une boutique en ligne sur un site, le bot restant un canal de vente complémentaire. Les commandes peuvent être transmises à votre CRM via l’intégration du bot avec un CRM, et les acheteurs peuvent recevoir promotions et rappels grâce au bot d’entonnoir et d’envois. Voir aussi : boutique en ligne clé en main, intégration du bot avec un CRM, bot d’entonnoir et d’envois.

Un bot ne trouve pas d’interlocuteurs tout seul : ce sont les canaux qui amènent les gens.

Promotion clé en main : étapes et tarifs

Analytique du botD’où viennent les gens et combien vont jusqu’à la demandeà partir de 590 €

Publicité avec accès à la conversationLancement et gestion ; budget réglé directement aux plateformesà partir de 490 €/mois

Réseaux sociaux (social media)Des publications qui mènent au botà partir de 790 €/mois

E-mail marketingDes e-mails avec un lien vers le botà partir de 690 €

Chaque mois, un rapport : combien de demandes sont arrivées et combien chacune a coûté. Le budget publicitaire, vous le réglez directement aux plateformes.

Promotion clé en main

Pour que les clients arrivent chaque mois, et pas seulement le jour du lancement

Nous choisirons 1–3 canaux adaptés à votre activité et à votre budget, nous les lancerons et vous montrerons chaque mois combien coûte une demande.

Étape 1 · 15 minutesDiscuter de la promotion de « mon bot »Un brief court → le jour même, nous vous disons quels canaux et combien cela coûte. Catalogue · tarifsTous les services de promotionSEO, publicité, réseaux sociaux, moteurs IA, e-mailings : formules et prix « à partir de ».

Mode de travail

Comment se déroule le lancement d’un bot boutique

Les étapes défilent d’elles-mêmes, ou cliquez sur l’une d’elles pour en savoir plus.

Nous commençons par construire la structure du catalogue et les règles de commande : modes de retrait, de paiement, statuts. Nous configurons ensuite le bot et le back-office, chargeons l’assortiment de départ et branchons le système de paiement. Avant le lancement, nous effectuons des commandes et paiements de test et remettons une notice. Si vous avez déjà une boutique sur une autre plateforme, nous reprenons produits et catégories à partir d’un export.

Ce qu’il nous faut de votre côté. La liste des produits avec prix et photos, les règles de livraison et de paiement, l’endroit où envoyer les commandes. La photographie des produits n’est pas incluse.

1. Brief

Un court questionnaire de 15 minutes : quelle activité, pour qui, ce qu’il faut obtenir et pour quand. À l’oral, par écrit ou en visio.

Nous ne posons que les questions qui influent sur le résultat et le prix
Les documents (logo, photos, textes) peuvent être envoyés plus tard
Réponse le jour ouvré même : ce que nous proposons, le prix et la durée

Commencer le brief →

Durée15 minutes de votre temps

Résultatune proposition avec prix et délai

Questions

Questions fréquentes

Combien coûte un bot boutique ?

À partir de 2 490 €. Le total dépend du nombre de produits, des modes de paiement et de retrait. Nous annonçons le devis précis après examen de votre besoin.

Comment régler le travail ?

À partir de 2 000 € : 50 % au démarrage, 25 % après la cartographie du produit et le design, 25 % à la recette.

Combien de produits peut-on charger ?

Le prix comprend un assortiment de départ. L’extension du catalogue jusqu’à 100 références est ajoutée à part. Pour les gros catalogues, une boutique en ligne sur un site est préférable, le bot restant un canal complémentaire.

Peut-on encaisser les paiements dans le bot ?

Oui, via un système de paiement choisi selon votre pays. Le compte est ouvert à votre nom, et son approbation dépend du système lui-même.

Qui gère les produits et les prix ?

Vous. Dans le back-office de la boutique, vous modifiez produits, catégories, prix, stocks, codes promo et consultez les commandes.

Peut-on transférer une boutique depuis une autre plateforme ?

Oui, nous reprenons produits et catégories à partir d’un export. Nous précisons le volume du transfert lors de l’examen.

Organisez-vous la livraison ?

Non. Nous branchons les modes de livraison dans le bot, mais la logistique et le paiement du transporteur restent à votre charge.

En quoi un bot boutique diffère-t-il d’une boutique en ligne ?

Le bot fonctionne dans la messagerie et convient à un petit assortiment. La boutique en ligne sur un site est utile quand les produits sont nombreux et qu’il faut chercher dans le catalogue. Le bot peut s’ajouter comme second canal.