Bot tienda en Telegram: catálogo, carrito y pago en un solo chat

El comprador elige el producto y paga sin salir del chat, y el pedido le llega con el contenido y los contactos. El bot tienda cuesta desde €2.490 y el panel de productos está incluido.

Chatbots y asistentes de IAPlazo: 3–4 semanas

Así se ve un bot tienda en Telegram

Un bot tienda encaja en pequeñas tiendas y talleres cuyos clientes están en Telegram: vendedores de comida, flores, ropa o productos digitales. Es especialmente útil para quien recibe pedidos por mensaje privado y está cansado de reunirlos a mano entre conversaciones. Ver también: bot de Telegram.

Si los pedidos se pierden en los mensajes. Cada pedido llega al equipo de forma clara: contenido, dirección, forma de entrega y contactos del comprador.
Si todavía no necesita una web. El bot tienda se lanza más rápido que una web. Cuando crezca el surtido, se puede añadir una tienda online sobre la misma base de productos.

Vista de ejemplo: las imágenes y los textos están elegidos a modo de muestra. En tu proyecto, la funcionalidad, el diseño y la arquitectura serán otros, adaptados a tus objetivos.

Ejemplo

Chatbots y asistentes de IA · plazo 3–4 semanas

Bot tienda — desde €2 490

Catálogo, carrito y pago directamente en la app de mensajería: el comprador elige el producto y paga sin pasar a la web. Los pedidos te llegan de forma clara.

Mostramos el precio desde el principio. El bot, el panel, el código y las cuentas quedan a su nombre y la infraestructura al inicio cuesta €0. No hacemos tiendas con constructores ni le atamos a una suscripción ajena: si quiere trasladar el bot o cambiar de proveedor, no tendrá que comprar nada. Ver también: chatbot para empresas.

Pedidos de forma clara. Cada pedido llega al equipo con el contenido, los contactos y el estado, y el comprador recibe una confirmación.

Ideal para: Tiendas pequeñas y talleres cuyos clientes están en Telegram · Vendedores de comida, flores, ropa y productos digitales · Quienes reciben pedidos por mensajes privados

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Qué incluye el bot tienda por €2.490

Un solo precio por toda la lista: sin recargos por horas ni por puntos sueltos.

El bot tienda cuesta desde €2.490, plazo de 3–4 semanas. El precio incluye un catálogo con categorías y fichas, carrito y tramitación del pedido, pago en el bot mediante su pasarela de pago, panel de la tienda, avisos de pedidos y envíos a los compradores. La ampliación del catálogo y las funciones adicionales se cuentan aparte.

Catálogo y carrito. Categorías, fichas de producto con foto, precio y descripción. El comprador elige la cantidad e indica la dirección y la forma de recogida.
Panel de la tienda. Productos, categorías, precios, existencias, pedidos, códigos promocionales y compradores los gestiona usted mismo, sin programador. El panel está incluido en el precio.

1Guion

Catálogo con fichasEl comprador hojea productos con fotos y precios sin salir de la app de mensajería. Cargamos el surtido inicial desde tu hoja de cálculo.
Carrito y checkoutLa cantidad, la dirección y la forma de entrega se eligen con toques. Menos carritos abandonados.

2Desarrollo y conexiones

Pago en el botEl comprador paga con tarjeta, BLIK o Apple Pay directamente en el chat, a través de la pasarela de pago conectada a tu nombre.
Avisos de pedidoEl pedido llega al equipo y el comprador recibe una confirmación y el estado. Nadie pregunta «¿dónde está mi pedido?».
Envíos a compradoresLas promociones y el recordatorio de repetir el pedido llegan a quienes se suscribieron por su cuenta.
Panel de administración de la tiendaProductos, categorías, precios, existencias, pedidos, códigos promocionales y compradores los editas tú, sin programador.

3Lanzamiento

Revisión y lanzamientoPedidos y pagos de prueba, guía y entrega de accesos.

Vista de ejemplo: las imágenes y los textos están elegidos a modo de muestra. En tu proyecto, la funcionalidad, el diseño y la arquitectura serán otros, adaptados a tus objetivos.

Se puede añadir al proyecto

Opcional: ahora o más adelante. El precio se fija antes de empezar el trabajo.

La pasarela de pago la elegimos según su país y su jurisdicción, la cuenta se abre a su nombre y la comisión se la paga a la pasarela directamente. Conectamos formas de envío, pero no organizamos la logística: el servicio de reparto lo paga usted. El bot puede funcionar en varios idiomas. Trabajamos con clientes de Europa, EE. UU., Emiratos, Kazajistán y otros países. Ver también: cobro de pagos.

Catálogo de hasta 100 artículosCargamos y damos formato a los productos desde tu hoja de cálculo, para que el bot tenga más artículos que el paquete inicial.+ €990Más información
Cargamos y damos formato a los productos desde tu hoja de cálculo, más allá del paquete inicial. Es útil si tu surtido es mayor que el inicial.
Plazo: 3 días
Pedidos a tu CRMCada pedido en el bot crea la ficha del comprador en el sistema de gestión que ya usas en tu negocio.+ desde €690Más información
Cada pedido crea la ficha del comprador en el sistema de gestión. Es útil si los pedidos los procesa un gestor.
Plazo: 3–7 días
Segundo idiomaLa tienda en el bot funciona en un segundo idioma, y el comprador elige el que necesita con un botón en su primera visita.+ €290Más información
Traducimos los textos y añadimos el selector de idioma. Hace falta cuando parte de tus clientes o de tu equipo no habla el idioma principal. La traducción la revisas tú o un hablante nativo de tu confianza.
Plazo: 2–4 días
MantenimientoSupervisamos el funcionamiento, hacemos copias de seguridad, instalamos actualizaciones y seguimos mejorando según el plan acordado.a medidaMás información
Tras el lanzamiento vemos qué necesita el sistema: qué monitorizar, con qué frecuencia actualizar, qué mejoras están previstas. Te decimos de antemano el precio mensual. No hay tarifa por horas.
Plazo: tras el lanzamiento

Se paga aparte, y no a nosotros: la comisión de la pasarela de pago, según sus tarifas, directamente · Servicios de envío: los pagas directamente a la empresa de transporte; conectamos las formas de entrega, pero no organizamos la logística · Fotografía de productos. Todos los complementos →

Nuestra propuesta

Promoción llave en mano: de dónde llegarán los clientes

Si el catálogo es grande, es mejor una tienda online en la web y el bot queda como canal de venta adicional. Los pedidos se pueden enviar a su CRM mediante la integración del bot con CRM, y a los compradores se les pueden mandar promociones y recordatorios con el bot de embudo y envíos. Ver también: tienda online llave en mano, integración del bot con CRM, bot de embudo y envíos.

Un bot no encuentra interlocutores por sí solo: a las personas las traen los canales.

Promoción llave en mano: etapas y precios

Analítica del botDe dónde llega la gente y cuántos llegan a dejar una solicituddesde €590

Publicidad con salto al chatLanzamiento y gestión; el presupuesto va directamente a las plataformasdesde €490/mes

Redes sociales (SMM)Publicaciones que llevan al botdesde €790/mes

Email marketingCorreos con un enlace al botdesde €690

Cada mes recibes un informe: cuántas solicitudes han llegado y cuánto ha costado cada una. El presupuesto publicitario lo pagas directamente a las plataformas.

Promoción llave en mano

Para que los clientes lleguen cada mes, y no solo el día del lanzamiento

Elegiremos 1–3 canales para tu negocio y tu presupuesto, los pondremos en marcha y cada mes te mostraremos cuánto cuesta cada solicitud.

Paso 1 · 15 minutosHablar de la promoción para «mi bot»Un briefing corto → el mismo día te enviamos qué canales y cuánto cuesta. Catálogo · preciosTodos los servicios de promociónSEO, publicidad, redes sociales, búsqueda con IA, envíos de correo: paquetes y precios «desde».

Formato de trabajo

Cómo se lanza el bot tienda

Las etapas cambian solas, o pulsa cualquiera para leer los detalles.

Primero reunimos la estructura del catálogo y las reglas del pedido: formas de entrega, de pago, estados. Después configuramos el bot y el panel, cargamos el surtido inicial y conectamos la pasarela de pago. Antes del lanzamiento hacemos pedidos y pagos de prueba y entregamos una instrucción. Si ya tiene una tienda en otra plataforma, trasladamos productos y categorías cuando hay una exportación.

Qué necesitamos de usted. La lista de productos con precios y fotos, las reglas de envío y pago y adónde enviar los pedidos. La fotografía de productos no está incluida.

1. Briefing

Un cuestionario corto de 15 minutos: qué negocio tienes, para quién, qué quieres conseguir y para cuándo. Puede ser por voz, por texto o en una llamada.

Preguntamos solo lo que influye en el resultado y en el precio
Los materiales (logotipo, fotos, textos) puedes enviarlos más tarde
El mismo día laborable respondemos: qué proponemos, cuánto cuesta y cuánto tiempo lleva

Empezar el briefing →

Cuánto15 minutos de tu tiempo

Resultadouna propuesta con precio y plazo

Preguntas

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta un bot tienda?

Desde €2.490. El total depende del número de productos y de las formas de pago y de recogida. Damos el presupuesto exacto tras analizar la tarea.

¿Cómo se paga el trabajo?

Desde €2.000, esquema 50 % al inicio, 25 % tras el mapa del producto y el diseño y 25 % tras la aceptación.

¿Cuántos productos se pueden cargar?

El precio incluye un surtido inicial. La ampliación del catálogo hasta 100 artículos se añade aparte. Para catálogos grandes es mejor una tienda online en la web y el bot queda como canal adicional.

¿Se puede cobrar dentro del bot?

Sí, mediante una pasarela de pago elegida según su país. La cuenta se abre a su nombre y la aprobación depende de la propia pasarela.

¿Quién gestiona los productos y los precios?

Usted. En el panel de la tienda cambia productos, categorías, precios, existencias y códigos promocionales y ve los pedidos.

¿Se puede trasladar una tienda desde otra plataforma?

Sí, trasladamos productos y categorías cuando hay una exportación. El alcance del traslado se concreta en el análisis.

¿Organizan el envío?

No. Conectamos formas de envío en el bot, pero la logística y el pago del servicio de reparto quedan de su parte.

¿En qué se diferencia un bot tienda de una tienda online?

El bot funciona dentro de la mensajería y encaja con un surtido pequeño. La tienda online en la web hace falta cuando hay muchos productos y se necesita buscar en el catálogo. El bot se puede añadir como segundo canal.