Email marketing chiavi in mano: sequenze di email e invii da €690
È arrivata una richiesta, ma la persona è sparita e non è tornata? Impostiamo email che accolgono da sole i nuovi clienti, ricordano e riportano indietro, e ti mostriamo quante richieste portano.
Marketing e socialTempi: 1–2 settimane
Come si presenta
L'azienda paga per pubblicità e SEO, riceve un contatto, e poi silenzio: il commerciale non chiama tutti e chi «ci pensa» viene dimenticato. La newsletter e la sequenza di email riportano indietro queste persone senza lavoro manuale. Va bene a negozi, scuole online, aziende di servizi ed esperti con una lista di iscritti. Vedi anche: pubblicità su Google e Meta.
- Negozi e scuole online. Email sul carrello abbandonato, benvenuto ai nuovi clienti, selezioni e annunci.
- Aziende di servizi ed esperti. Una serie di email dopo la richiesta: chi siamo, come si lavora, risposte alle domande, invito a una call.
Visualizzazione indicativa: immagini e testi sono scelti a titolo di esempio. Nel vostro progetto funzionalità, design e architettura saranno diversi, su misura per le vostre esigenze.
Email marketing — da €690
Configuriamo dal tuo dominio una sequenza di e-mail per i nuovi clienti: accoglie la persona, parla di te e la aiuta ad arrivare all'acquisto. Poi le newsletter le invii tu dal pannello, e ti mostriamo come.
Il prezzo si vede subito, la lista di contatti e l'account del servizio sono tuoi, e le email le scriviamo in linguaggio semplice, senza «ultima occasione» e maiuscolo. Non compriamo né raccogliamo liste altrui e inviamo solo a chi ha dato il consenso, come richiedono le leggi sui dati personali. Le formulazioni legali del consenso le prepariamo come modello, la verifica finale spetta al tuo legale. Vedi anche: CRM sui tuoi processi.
Adatto a: aziende con una base di clienti o iscritti · negozi e servizi con acquisti ripetuti · esperti che portano i clienti verso il servizio principale
Cosa include l'email marketing a €690
Un unico prezzo per tutto l’elenco: senza extra a ore o per singole voci.
L'email marketing parte da €690. Il lavoro comprende la scelta del servizio per gli invii, la configurazione di dominio e invio, il design del template, una sequenza per i nuovi clienti e invii singoli. Il servizio stesso si paga secondo la sua tariffa direttamente, e per la maggior parte all'inizio c'è un livello gratuito. La sequenza per i nuovi clienti è disponibile anche nel pacchetto «Crescita» a €1.790 al mese. Vedi anche: bot Telegram per gli invii, gestione dei social.
- Strategia della sequenzaDecidiamo cosa riceve la persona a ogni passaggio: benvenuto, contenuto utile, offerta, promemoria.
- Testi delle e-mailScriviamo le e-mail nel tuo tono. Le approvi prima del lancio.
- Design del modelloUna e-mail nello stile del tuo marchio, che si legge bene sul telefono.
- Account e invio dal tuo dominioIl servizio di invio è intestato a te e il dominio è verificato: le e-mail partono dal tuo indirizzo e non finiscono nello spam per errore.
- Modulo di iscrizioneRaccogliamo gli indirizzi sul sito con il consenso: così l'invio è lecito nell'UE.
- Invio di provaControlliamo le e-mail su Gmail, Outlook e telefono prima che arrivino ai clienti.
- Report e consigliAperture, clic e richieste 2 settimane dopo l'avvio, più cosa migliorare.
- Consegna del pannello di invioTi mostriamo come modificare da solo le e-mail e l'elenco degli iscritti. L'accesso resta a te.
Visualizzazione indicativa: immagini e testi sono scelti a titolo di esempio. Nel vostro progetto funzionalità, design e architettura saranno diversi, su misura per le vostre esigenze.
Si può aggiungere al progetto
Su richiesta, subito o più avanti. Il prezzo è fissato prima dell’inizio dei lavori.
Scriviamo le email in russo, inglese, tedesco e spagnolo. Per l'Europa teniamo conto dei requisiti su consenso all'invio e disiscrizione, per Kazakistan e CSI adattiamo tono e orario di invio. La lingua delle email incide sul volume di lavoro, perciò la precisiamo nel brief.
Analisi di visite e obiettiviSi vede quante persone, da una e-mail, sono arrivate a una prenotazione o a un acquisto, e quali e-mail funzionano meglio.+ €190Scopri di più
Colleghiamo obiettivi e tag. Serve quando è importante conoscere il risultato.
Tempi: 3 giorni
Assistenza del sitoManteniamo il sito in perfetta efficienza: tre pacchetti a scelta, dal più semplice a quello esteso.da €49/meseScopri di più
Base, €49/mese: hosting e monitoraggio del funzionamento, backup, aggiornamenti e sicurezza; testi e foto li modificate voi nell’editor. Standard, €79/mese: tutto il piano «Base», più modifiche a cura del nostro team fino a 2 ore al mese e un report mensile. Esteso, €249/mese: tutto il piano «Standard», più lavori del team fino a 8 ore al mese, con le vostre richieste in coda per prime.
Tempi: mensile
Un'altra sequenza di e-mailPrepariamo un'altra serie di e-mail per una situazione diversa, per esempio per chi non compra da tempo.+ da €490Scopri di più
Scriviamo una seconda sequenza, per esempio per far tornare i clienti. Serve quando la principale funziona già.
Tempi: 1 settimana
Seconda lingua dell'invioLe e-mail arrivano agli iscritti nella loro lingua, così è più facile leggerle e rispondere.+ €290Scopri di più
Traduciamo le e-mail e il modulo. Serve quando il pubblico è multilingue.
Tempi: 2–3 giorni
Si paga a parte, non a noi: abbonamento al servizio di invio oltre il piano gratuito, pagato direttamente · budget pubblicitario per raccogliere iscritti. Tutte le aggiunte →
Come si lavora e quali sono i tempi
Le fasi cambiano da sole, oppure cliccate su una qualsiasi per leggere i dettagli.
Prima analizziamo a chi e quando scrivi e concordiamo la struttura della sequenza: quante email, su cosa e dopo quanto tempo. Poi realizziamo template e testi, colleghiamo il modulo del sito al servizio e verifichiamo che le email arrivino nella posta in arrivo e non nello spam. Dopo il lancio guardiamo aperture, click e richieste e miglioriamo le email più deboli. Vedi anche: analytics e report.
1. Brief
Un breve questionario di 15 minuti: che attività è, per chi, cosa vi serve e entro quando. A voce, per iscritto o in videochiamata.
- Chiediamo solo ciò che influisce sul risultato e sul prezzo
- I materiali (logo, foto, testi) si possono inviare anche dopo
- Rispondiamo lo stesso giorno lavorativo: cosa proponiamo, quanto costa e quanto tempo serve
2. Preventivo e contratto
Fissiamo cosa è incluso, il prezzo, i tempi e il piano dei pagamenti. L’importo non aumenta senza il vostro consenso scritto.
- Un contratto tra la nostra azienda e la vostra, oppure con voi personalmente
- Contiene: l’elenco dettagliato di ciò che è incluso (come in questa pagina), i tempi, le fasi di pagamento, le correzioni in garanzia
- Il codice, il dominio e gli account dei servizi sono vostri: è scritto nel contratto
- Firma online: un PDF con firma elettronica, senza carta e senza corrieri
3. Pagamento
Fatturiamo alla vostra azienda. Pagamento con bonifico bancario o con carta.
- Nessun costo nascosto: dominio e abbonamenti ai servizi li pagate direttamente a loro, senza ricarichi da parte nostra
- Ogni pagamento è legato a una fase: pagate ciò che vedete già
- Documenti di chiusura: fattura e verbale di accettazione
4. Lavoro sull’anteprima
A ogni fase ricevete un link all’anteprima: vedete cosa è pronto e lasciate subito le vostre correzioni.
- Prima la mappa del prodotto e la struttura, poi il design, poi lo sviluppo
- Raccogliamo le correzioni in un unico posto: niente si perde nella corrispondenza
- Le domande per voi arrivano in elenco, con le opzioni di risposta: rispondete quando vi è comodo
5. Verifica e collaudo
Prima del lancio controlliamo tutto noi, poi voi accettate il lavoro in base all’elenco del contratto.
- Telefoni e computer, velocità di caricamento, moduli ed e-mail, pagamenti in modalità di prova
- Pagine legali e banner dei cookie al loro posto
- Passate in rassegna l’elenco di ciò che è incluso e firmate il verbale di accettazione
6. Lancio e consegna
Pubblichiamo sul vostro dominio e vi consegniamo tutto: accessi, istruzioni, file sorgente.
- Dominio, e-mail sul dominio, analitica e Search Console
- Gli accessi a tutti gli account sono a vostro nome; noi restiamo solo su invito
- Una breve guida: come modificare da soli testi, foto e prezzi
- Poi, se volete: assistenza, promozione, nuovi moduli
Domande frequenti
Quanto costa configurare l'email marketing?
L'email marketing parte da €690: servizio, template, sequenza per i nuovi clienti e invii singoli. Il prezzo preciso dipende dal numero di email e di lingue, e lo comunichiamo dopo il brief.
Cos'è una sequenza di email?
È una serie di email che parte in automatico dopo un'azione della persona: richiesta, registrazione, acquisto. Per esempio, benvenuto subito, materiali utili dopo un giorno, offerta dopo una settimana.
Quale servizio di email marketing scegliere?
Dipende dalla dimensione della lista, dal Paese e dal budget. Scegliamo il servizio per il tuo compito e lo configuriamo sul tuo account, così la lista è tua. Mailchimp, MailUp e simili vanno bene se adatti al caso.
Si possono fare invii su Telegram?
L'invio nel messenger si può fare con un bot Telegram. È un progetto a parte e le condizioni dipendono dal compito. Per i dettagli guarda la pagina sul bot Telegram.
Come evitare che le email finiscano nello spam?
Servono impostazioni del dominio di invio, conferma del consenso dell'iscritto e testi curati. Le configuriamo al lancio, ma nessuno può garantire la consegna al 100 per cento.
Serve una lista di iscritti per iniziare?
No. Si può partire da un modulo sul sito e da una sequenza per i nuovi clienti. La lista si accumula dalle richieste, e una vecchia lista la usiamo solo se hai il consenso delle persone.
Si abbina bene a questo servizio
Ciò che si ordina di solito insieme a questo: cliccate per aprire la pagina del servizio con un esempio.
