Bot para reservar citas con anticipo: horarios, recordatorios y pago en el chat

El cliente elige el servicio, el profesional y la hora en la propia mensajería, paga un anticipo y recibe un recordatorio antes de la cita. El bot de reservas y pago cuesta desde US$2,190 y todo queda a tu nombre.

Chatbots y asistentes de IAPlazo: 2–3 semanas

Así se ve el bot para reservar citas de clientes

Un bot para reservar citas hace falta donde la agenda se lleva a mano: por teléfono, en mensajes privados, en una hoja de cálculo. A salones, clínicas, estudios, consultores, entrenadores y profesionales con horario individual les quita el intercambio de «¿cuándo tienen lugar?» y ayuda a no perder a quien escribió por la noche. Ver también: bot de Telegram.

  • Para equipos pequeños. Si las citas las gestiona un administrador o el propio profesional, el bot asume la rutina y deja a la persona solo las excepciones.
  • Para quien sufre las ausencias. El anticipo y los recordatorios antes de la cita ayudan a que los clientes no olviden la reserva y a que no pierdas tiempo en la agenda.

Vista de ejemplo: las imágenes y los textos están elegidos a modo de muestra. En tu proyecto, la funcionalidad, el diseño y la arquitectura serán otros, adaptados a tus objetivos.

Ejemplo
Chatbots y asistentes de IA · plazo 2–3 semanas

Bot de reservas y pagos — desde US$2,190

Un bot en el que el cliente elige una hora libre, reserva y paga un anticipo. Antes de la visita le llega un recordatorio.

Mostramos el precio desde el principio, sin un «cálculo individual» como respuesta. El bot, el código y las cuentas quedan a tu nombre y la infraestructura al inicio cuesta US$0. Los textos de respuesta y los escenarios los corriges tú; una nueva rama de escenario o una función la añadimos nosotros. No es una suscripción a un servicio ajeno: el bot sigue siendo tuyo aunque cambie de proveedor. Ver también: chatbot para empresas.

  • Módulos listos de proyectos reales. La agenda, los recordatorios, el pago y los avisos ya los tenemos montados, así que pagas la adaptación a tu negocio y no un desarrollo desde cero.

Ideal para: Salones, clínicas, estudios y consultores · Entrenadores y profesionales con horario individual · Quienes reservan citas a mano por teléfono y por mensajes

Qué incluye el bot de reservas y pago por US$2,190

Un solo precio por toda la lista: sin recargos por horas ni por puntos sueltos.

El bot de reservas y pago cuesta desde US$2,190, plazo de 2–3 semanas. El precio incluye la configuración de la agenda y los servicios, la reserva en el bot en pocos toques, el cobro del anticipo mediante tu pasarela de pago, recordatorios, avisos al administrador y la exportación de reservas. Damos la cifra final tras un breve análisis: depende del número de profesionales y servicios. Ver también: integraciones con tus sistemas.

  • Agenda y horarios. Servicios, duración, horario de cada profesional y días libres. El tiempo ocupado se cierra solo, sin reservas dobles.
  • Anticipo y reglas de cancelación. Elegimos la pasarela de pago según tu país y la cuenta se abre a tu nombre. Las reglas de devolución del anticipo las fijas tú y el bot las aplica al cambiar o cancelar.
1Guion
  • Elección del servicio en el botEl cliente reserva con unos pocos toques, sin llamar ni escribir al administrador.
  • Horario y plazas libresLos servicios, la duración, el horario de los entrenadores y los días libres se configuran una sola vez. El bot muestra solo lo disponible y cuenta las plazas.
  • Cambio y cancelaciónEl cliente cambia o cancela su reserva por sí mismo, dentro de tus reglas. El administrador no tiene que escribir mensajes.
2Desarrollo y conexiones
  • Anticipo onlineEl cliente paga una parte al reservar y hay menos huecos vacíos por ausencias. El dinero va a tu cuenta en la pasarela de pago.
  • Recordatorio antes de la claseEl bot recuerda la reserva con antelación y hay menos olvidos.
  • Avisos y tabla de reservasCada reserva nueva llega al administrador por chat y se añade a una tabla. Todo se ve en un solo lugar.
3Lanzamiento
  • Revisión y lanzamientoReservas y pagos de prueba, guía para el administrador y entrega de accesos.

Vista de ejemplo: las imágenes y los textos están elegidos a modo de muestra. En tu proyecto, la funcionalidad, el diseño y la arquitectura serán otros, adaptados a tus objetivos.

Se puede añadir al proyecto

Opcional: ahora o más adelante. El precio se fija antes de empezar el trabajo.

El bot funciona en Telegram y puedes responder en varios idiomas: ruso, inglés y otros según la tarea. La pasarela de pago la elegimos según tu país y tu jurisdicción; la aprobación de la cuenta depende de la propia pasarela. Trabajamos con clientes de Europa, EE. UU., Emiratos, Kazajistán y otros países. La política de privacidad se prepara como plantilla y la revisa el abogado del cliente.

  • Reservas en tu CRMCada reserva en el bot crea la ficha del cliente en el sistema de gestión que ya usas a diario.+ desde US$759Más información

    Cada reserva crea la ficha del cliente en el sistema de gestión. Es útil si los clientes los lleva un asesor.

    Plazo: 3–7 días

  • Segundo idiomaEl bot gestiona las reservas en un segundo idioma, y el cliente elige el que prefiera con un botón al inicio de la conversación.+ US$319Más información

    Traducimos los textos y añadimos el selector de idioma. Hace falta cuando parte de tus clientes o de tu equipo no habla el idioma principal. La traducción la revisas tú o un hablante nativo de tu confianza.

    Plazo: 2–4 días

  • MantenimientoSupervisamos el funcionamiento, hacemos copias de seguridad, instalamos actualizaciones y seguimos mejorando según el plan acordado.a medidaMás información

    Tras el lanzamiento vemos qué necesita el sistema: qué monitorizar, con qué frecuencia actualizar, qué mejoras están previstas. Te decimos de antemano el precio mensual. No hay tarifa por horas.

    Plazo: tras el lanzamiento

  • Bonos y paquetes de clasesEl cliente compra un paquete de clases en el bot y las gasta una a una al reservar, con el saldo siempre a la vista.+ desde US$649Más información

    Añadimos la venta de paquetes, el control de las clases restantes y el aviso de fin del bono. Es útil si los clientes vienen con regularidad.

    Plazo: 1 semana

Se paga aparte, y no a nosotros: la comisión de la pasarela de pago, según sus tarifas, directamente · La cuenta y el contrato con la pasarela de pago los gestionas tú, nosotros te ayudamos a conectarla. Todos los complementos →

Nuestra propuesta

Promoción llave en mano: de dónde llegarán los clientes

Las reservas se pueden enviar a tu CRM mediante la integración del bot con CRM, y a los clientes con bonos se les pueden añadir paquetes de sesiones y lista de espera. Si también se reserva desde la web, conectamos un sistema de reservas en línea que funciona sobre la misma base. Ver también: sistema de reservas en línea, integración del bot con CRM, bot tienda.

Un bot no encuentra interlocutores por sí solo: a las personas las traen los canales.

Un bot funciona cuando la gente llega hasta él. Promoción llave en mano: botones en el sitio web, publicidad con salto directo al chat, redes sociales y códigos QR en el mundo físico. El informe muestra cuántas personas iniciaron una conversación y cuántas dejaron una solicitud.

Sitio webbotón y widget de chat Visitas desde el sitio webRedes socialesenlace en el perfil, stories SMMPublicidadcon salto directo al chat PublicidadCanalescanales y chats de Telegram SeedingMundo físicocódigos QR en caja y en el embalaje QREmailenlace al bot en los correos Envíos de correo Mibot Sitio webVisitas desde el sitio webRedes socialesSMMPublicidadPublicidadCanalesSeedingMundo físicoQREmailEnvíos de correo Mibot

Promoción llave en mano: etapas y precios

Analítica del botDe dónde llega la gente y cuántos llegan a dejar una solicituddesde US$649
Publicidad con salto al chatLanzamiento y gestión; el presupuesto va directamente a las plataformasdesde US$539/mes
Redes sociales (SMM)Publicaciones que llevan al botdesde US$869/mes
Email marketingCorreos con un enlace al botdesde US$759

Cada mes recibes un informe: cuántas solicitudes han llegado y cuánto ha costado cada una. El presupuesto publicitario lo pagas directamente a las plataformas.

Promoción llave en mano

Para que los clientes lleguen cada mes, y no solo el día del lanzamiento

Elegiremos 1–3 canales para tu negocio y tu presupuesto, los pondremos en marcha y cada mes te mostraremos cuánto cuesta cada solicitud.

Formato de trabajo

Cómo se lanza el bot de reservas

Las etapas cambian solas, o haz clic en cualquiera para leer los detalles.

Primero reunimos los servicios, el horario y las reglas de reserva, dibujamos el esquema del diálogo y acordamos los textos. Después configuramos el bot, conectamos la pasarela de pago y hacemos reservas y pagos de prueba. Antes del lanzamiento entregamos una instrucción al administrador. Tú ves el resultado en cada paso y el plazo lo damos tras analizar la tarea.

  • Qué necesitamos de ti. La lista de servicios y duraciones, el horario de los profesionales, las reglas de cambio y cancelación, y acceso a la pasarela de pago o ayuda para conectarla.

1. Briefing

Un cuestionario corto de 15 minutos: qué negocio tienes, para quién, qué quieres conseguir y para cuándo. Puede ser por voz, por texto o en una llamada.

  • Preguntamos solo lo que influye en el resultado y en el precio
  • Los materiales (logotipo, fotos, textos) puedes enviarlos más tarde
  • El mismo día laborable respondemos: qué proponemos, cuánto cuesta y cuánto tiempo lleva

Empezar el briefing →

Cuánto15 minutos de tu tiempo
Resultadouna propuesta con precio y plazo
Preguntas

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta un bot para reservar citas de clientes?

Desde US$2,190. El total depende del número de profesionales, de servicios y de la forma de pago. Damos la cifra exacta tras un breve análisis, antes de empezar.

¿Cómo se paga el trabajo?

Hasta US$2,190, pago del 100 % al inicio. Si tras el análisis la suma es mayor, el esquema es 50 % al inicio, 25 % tras el mapa del producto y el diseño y 25 % tras la aceptación.

¿Qué pasarelas de pago se pueden conectar?

Las elegimos según tu país y tu jurisdicción. La cuenta de la pasarela se abre a tu nombre y la aprobación depende de la propia pasarela. La comisión se la paga a ella según sus tarifas.

¿Se puede reservar con varios profesionales?

Sí. Cada profesional tiene sus servicios, duración y horario, y el cliente elige profesional u hora.

¿Qué pasa con el anticipo si el cliente cancela?

Las reglas de devolución las fijas tú. El bot las aplica al cambiar o cancelar; por ejemplo, devuelve el anticipo si el cliente cancela con antelación.

¿El bot avisará al administrador de una reserva nueva?

Sí. La nueva reserva llega al administrador por chat, y la lista de reservas se puede exportar a una hoja de cálculo o a tu CRM.

¿Puedo cambiar yo mismo los textos y los botones?

Sí. Los textos de respuesta, los botones y los escenarios los cambias tú en el panel o en una hoja de cálculo normal. Una nueva rama de escenario o una función la añadimos nosotros.

¿En qué se diferencia de un sistema de reservas en línea en la web?

El bot funciona dentro de la mensajería, donde le resulta cómodo al cliente, y no obliga a abrir la web. La reserva en la web la hacemos como servicio aparte; ambas trabajan sobre la misma base de reservas.

Encaja con este servicio

Lo que suele contratarse junto con esto. Haz clic para abrir la página del servicio con un ejemplo.