Serviços / Módulos adicionais

O que mais pode acrescentar

118 funcionalidades para o site, a loja, a plataforma ou a aplicação. Ligam-se uma a uma, quando precisar. O custo e o prazo de todo o conjunto calculamos juntos depois do briefing e ficam fixados no orçamento.

Dimensão do trabalho: Pequeno ajusteMódulo individualMódulo grande

01

Vendas e pagamentos

9 funcionalidades

Pagamentos online

Os clientes pagam com cartão e outros meios diretamente no site

Pequeno ajuste

Pagamentos recorrentes

O valor da subscrição é cobrado automaticamente todos os meses

Módulo individual

Faturas em PDF

A fatura do cliente é criada e enviada por e-mail sem a sua intervenção

Módulo individual

Códigos promocionais e descontos

Lance promoções e ofertas personalizadas em poucos cliques

Pequeno ajuste

Vales-presente

Mais uma forma de vender: o cliente oferece o seu serviço a outra pessoa

Módulo individual

Pagamento em prestações e pagamentos divididos

Uma compra de valor elevado divide-se em partes ou entre vários destinatários

Módulo grande

Preços em várias moedas

O comprador vê o preço na sua moeda

Módulo individual

Impostos e IVA por país

O valor certo a pagar em cada país

Módulo individual

Devoluções e cancelamentos de encomendas

O cliente pede a devolução sozinho e você vê o estado

Módulo individual
02

Marcações e reservas

8 funcionalidades

Marcações e reservas

Os clientes escolhem a hora e você não precisa de atender chamadas

Módulo individual

Horários dos colaboradores

Cada profissional tem o seu horário, férias e pausas

Módulo individual

Pré-pagamento na marcação

Menos faltas: o horário fica garantido pelo pagamento

Módulo individual

Lembretes de marcação

O cliente recebe um lembrete por e-mail ou mensagem e chega a horas

Pequeno ajuste

Reserva de salas e mesas

Os recursos não se sobrepõem e não há reservas duplicadas

Módulo individual

Inscrição em eventos e webinars

Registo, limite de lugares e bilhete por e-mail

Módulo individual

Videochamadas no site

A consulta decorre sem ligações externas

Módulo individual

Sincronização com o Google Calendar

As marcações aparecem logo no seu calendário

Pequeno ajuste
03

Áreas de cliente e acessos

9 funcionalidades

Painel de administração

Gira pedidos, clientes, conteúdos e pagamentos sem programador

Módulo grande

Área pessoal do cliente

Encomendas, histórico, documentos e dados do cliente num só lugar

Módulo individual

Início de sessão com Google e Apple

Registo com um clique, sem ter de inventar uma palavra-passe

Pequeno ajuste

Perfis e permissões dos colaboradores

Cada um vê apenas o que lhe cabe

Módulo individual

Início de sessão com código por e-mail

Não é preciso palavra-passe: o cliente recebe um código de uso único

Pequeno ajuste

Autenticação em dois fatores

Um código adicional no início de sessão protege as contas

Pequeno ajuste

Histórico de ações

Vê-se quem alterou o quê no sistema

Módulo individual

Área do parceiro

Os parceiros veem as suas encomendas e comissões

Módulo individual

Conta de empresa

Vários colaboradores do cliente trabalham sob um só contrato

Módulo individual
04

Conteúdo e media

9 funcionalidades

Ficheiros e anexos

Artigos e áreas de cliente com envio e partilha de ficheiros

Pequeno ajuste

Conteúdo restrito

Os materiais ficam disponíveis apenas com subscrição ou após a compra

Módulo individual

Videoteca para o site

Catálogo de vídeos com listas de reprodução e proteção contra transferência

Módulo individual

Podcasts e áudio

Ouve-se diretamente no site, com feeds para aplicações de podcasts

Módulo individual

Galeria e portefólio

Os trabalhos são apresentados com destaque, com filtros por categoria

Pequeno ajuste

Pesquisa no site

O visitante encontra depressa a página ou o artigo de que precisa

Módulo individual

Comentários e avaliações

Conversa viva em torno dos seus materiais, com moderação

Módulo individual

Rascunhos e publicação agendada

Prepare os materiais com antecedência e eles saem sozinhos no dia certo

Módulo individual

Editor de páginas na administração

Altere textos e blocos sozinho, sem recorrer a um programador

Módulo grande
05

Marketing e leads

10 funcionalidades

Programa de parcerias

Os parceiros trazem clientes e o sistema calcula a comissão

Módulo grande

Calculadoras e testes

O visitante estima o custo ou o resultado e deixa o contacto

Módulo individual

Funil de quiz para pedidos

Um questionário curto escolhe a oferta e recolhe pedidos

Módulo individual

Isco digital com entrega automática

A pessoa deixa o e-mail e recebe logo um ficheiro útil

Pequeno ajuste

Janelas pop-up e banners

Promoções e subscrição aparecem no momento certo

Pequeno ajuste

E-mails de carrinho abandonado

Recuperamos compradores que não concluíram a encomenda

Módulo individual

Programa de fidelização

Bónus e cashback trazem os clientes de volta

Módulo grande

Pixels e objetivos de anúncios

Os anúncios otimizam-se com base em pedidos reais

Pequeno ajuste

Testes A/B de páginas

Verificamos que variante de título ou botão traz mais pedidos

Módulo individual

Bloco de opiniões e classificações

A confiança em si aumenta e as opiniões são importadas das fontes escolhidas

Pequeno ajuste
06

Comunicação e notificações

9 funcionalidades

Envios e notificações

Sequências de e-mails e mensagens no Telegram sobre eventos

Módulo individual

Notificações no Telegram para a equipa

Um novo pedido chega logo ao gestor, no chat

Pequeno ajuste

Chat online no site

O visitante faz uma pergunta sem sair da página

Pequeno ajuste

Pedido de chamada

O cliente deixa o número e você liga de volta

Pequeno ajuste

Notificações por SMS aos clientes

A mensagem importante chega mesmo que o e-mail não seja aberto

Módulo individual

Notificações no WhatsApp

Estados da encomenda na aplicação de mensagens habitual

Módulo individual

Centro de notificações na área de cliente

Todos os eventos num só lugar, com marcação de lido

Módulo individual

Chat entre utilizadores

Os membros da plataforma escrevem uns aos outros dentro do serviço

Módulo grande

Pedidos de apoio

Os pedidos dos clientes reúnem-se numa fila com estados

Módulo individual
07

IA e automatização

8 funcionalidades

Assistente de IA para o site

Responde a perguntas com base na sua base de conhecimento e qualifica os pedidos

Módulo individual

Pesquisa inteligente

Encontra pelo sentido, não apenas pelas palavras exatas

Módulo individual

Geração de descrições e textos

Rascunhos de fichas de produto e de artigos, que você revê

Módulo individual

Tradução automática de conteúdo

Os novos materiais são traduzidos para os idiomas escolhidos e o editor revê

Módulo individual

Reconhecimento de documentos

Os dados de digitalizações e fotografias entram no sistema sozinhos

Módulo grande

Transcrição de voz

Chamadas e mensagens de voz passam a texto

Módulo individual

Recomendações aos clientes

Sugerimos o que mais ver ou comprar

Módulo grande

Cenários automáticos

Quando acontece um evento, o sistema executa sozinho os passos necessários

Módulo individual
08

Integrações

8 funcionalidades

Ligação a serviços externos

CRM, Telegram, Google, ERP e outros sistemas funcionam em conjunto com o site

Módulo individual

Sistema único

O site, a aplicação e o bot funcionam com uma só conta e dados comuns

Módulo grande

Exportação para o Google Sheets

Os pedidos e as encomendas entram automaticamente na folha de cálculo

Pequeno ajuste

Ligação ao Zapier e ao Make

Ligação a centenas de serviços sem desenvolvimento à parte

Pequeno ajuste

Acesso aberto para parceiros

Os parceiros ligam-se aos seus dados através de uma interface segura (API)

Módulo grande

Serviços de entrega

Cálculo de custos, impressão de guias, seguimento

Módulo individual

Contabilidade

As vendas passam automaticamente para o sistema de contabilidade

Módulo individual

Mapas e geolocalização

Pontos no mapa, pesquisa da morada mais próxima

Pequeno ajuste
09

Analítica

7 funcionalidades

Analítica e dashboards

Os indicadores do negócio num só ecrã para o proprietário

Módulo individual

Ligação ao Google Analytics

Vê-se quantas pessoas chegaram e o que fazem

Pequeno ajuste

Mapa de cliques e gravação de sessões

Vê-se onde os visitantes se perdem na página

Pequeno ajuste

Analítica ponta a ponta

Do anúncio ao pagamento: o que traz dinheiro

Módulo grande

Relatórios por e-mail

Os números atualizados chegam conforme o calendário definido

Módulo individual

Previsão de vendas

Números previstos com base no histórico

Módulo grande

Funil e objetivos

Onde os clientes desistem no caminho até ao pedido

Pequeno ajuste
10

Segurança e conformidade legal

9 funcionalidades

Banner de cookies e consentimentos

O consentimento dos visitantes é recolhido segundo as regras do seu mercado

Pequeno ajuste

Proteção dos formulários contra spam

Os bots não o inundam com pedidos vazios

Pequeno ajuste

Cópias de segurança

Os dados podem ser recuperados após um erro ou falha

Pequeno ajuste

Páginas legais adaptadas ao país

Modelos de política e de termos, com revisão final pelo seu advogado

Pequeno ajuste

Consentimento eletrónico e condições de venda

O cliente aceita as condições, com registo da data e da versão

Módulo individual

Pedido de eliminação de dados

O utilizador pede a eliminação dos seus dados e você responde dentro do prazo

Módulo individual

Verificação de identidade do cliente

Confirmação de documentos antes de prestar o serviço

Módulo grande

Encriptação de dados sensíveis

Os dados de identificação e de pagamento têm proteção adicional

Módulo individual

Registo de acessos e auditoria

Histórico completo dos acessos a dados importantes

Módulo grande
11

Idiomas e mercados

7 funcionalidades

Plataforma multilingue

Interface e conteúdo em vários idiomas, com seletor de idioma

Módulo individual

Deteção automática de idioma

O visitante vai logo para a versão certa

Pequeno ajuste

Preços e moedas locais

Preços por país, tendo em conta o poder de compra local

Módulo individual

Meios de pagamento locais

Os meios que se usam em cada mercado, e não apenas cartões

Módulo individual

Páginas por país para SEO

Landing pages próprias para as pesquisas de cada mercado

Módulo individual

Idiomas escritos da direita para a esquerda

Árabe e hebraico apresentam-se corretamente

Módulo individual

Escolha de país e região

O catálogo e as condições mudam consoante a região

Pequeno ajuste
12

Loja e armazém

9 funcionalidades

Catálogo com filtros

O comprador encontra depressa o que procura por parâmetros

Módulo individual

Variantes de produto

Tamanho, cor e material na mesma ficha

Módulo individual

Stock e armazém

Sem stock: não se vende duas vezes o mesmo artigo

Módulo individual

Importação de produtos a partir de uma folha de cálculo

Milhares de artigos carregam-se de uma só vez

Pequeno ajuste

Favoritos e comparação

É mais fácil para o comprador decidir

Pequeno ajuste

Preços de grosso e área B2B

Os compradores habituais veem as suas condições

Módulo grande

Seguimento da encomenda

O cliente vê sozinho onde está a sua encomenda

Módulo individual

Produtos digitais

Venda ficheiros e acessos com entrega automática

Módulo individual

Pedido de preço por empresas

O cliente empresarial envia um pedido de orçamento

Módulo individual
13

Formação e envolvimento

8 funcionalidades

Ranks e gamificação

Pontos, níveis e recompensas mantêm os participantes

Módulo grande

Testes com correção automática

Os conhecimentos são avaliados sem intervenção do professor

Módulo individual

Certificados de conclusão

No fim do curso é emitido um documento nominal em PDF

Módulo individual

Trabalhos de casa com correção

O tutor recebe os trabalhos e deixa comentários

Módulo individual

Salas de webinar

Emissões, gravações e chat para os participantes

Módulo individual

Maratonas e desafios

Os participantes cumprem as tarefas a tempo e recebem recompensas

Módulo individual

Calendário de eventos da comunidade

Encontros, emissões e lembretes num só lugar

Módulo individual

Perfis e feed dos membros

As pessoas conhecem-se e conversam dentro do clube

Módulo grande
14

Mobile e aplicações de mensagens

8 funcionalidades

Bot de Telegram para clientes

Pedidos, perguntas e notificações na aplicação de mensagens que o cliente já usa

Módulo individual

Telegram Mini App

Mini app dentro do próprio Telegram

Módulo grande

Aplicação móvel

Aplicação para iOS e Android nas lojas

Módulo grande

Site como aplicação

Ícone no ecrã do telemóvel, sem publicação nas lojas

Módulo individual

Notificações push no telemóvel

Mensagens no telemóvel, mesmo com o site fechado

Módulo individual

Início de sessão com o Telegram

Registo com um clique para o seu público

Pequeno ajuste

Bot no WhatsApp e no Instagram

Respostas automáticas e receção de pedidos em mensagens privadas

Módulo individual

Códigos QR e ligações para a aplicação

O material impresso leva logo à página certa

Pequeno ajuste

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Descreva o que deve acontecer no site ou na aplicação. Indicamos como montar isso a partir de módulos prontos e incluímos no orçamento.

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