Services / Modules complémentaires

Ce que vous pouvez ajouter

118 fonctions pour un site, une boutique, une plateforme ou une application. Elles se branchent une par une, quand vous en avez besoin. Nous chiffrons ensemble le coût et le délai de l’ensemble après le brief et les fixons dans l’estimation.

Ampleur du travail : Petite adaptationModule à partGros module

01

Ventes et paiement

9 fonctions

Paiement en ligne

Les clients paient par carte et par d’autres moyens directement sur le site

Petite adaptation

Paiements récurrents

L’abonnement est prélevé automatiquement chaque mois

Module à part

Factures PDF

La facture du client est créée et envoyée par e-mail sans votre intervention

Module à part

Codes promo et remises

Lancez des promotions et des offres personnalisées en quelques clics

Petite adaptation

Cartes cadeaux

Une autre façon de vendre : le client offre votre service à quelqu’un d’autre

Module à part

Paiement échelonné et fractionné

Un achat coûteux est réparti en plusieurs versements ou entre plusieurs bénéficiaires

Gros module

Prix multidevises

L’acheteur voit le prix dans sa devise

Module à part

Taxes et TVA par pays

Le bon montant à payer dans chaque pays

Module à part

Retours et annulations de commandes

Le client lance lui-même le retour, vous voyez le statut

Module à part
02

Réservation et prise de rendez-vous

8 fonctions

Réservation et prise de rendez-vous

Les clients choisissent eux-mêmes l’horaire, vous ne répondez plus aux appels

Module à part

Planning des collaborateurs

Chaque spécialiste a son propre planning, ses congés et ses pauses

Module à part

Acompte à la réservation

Moins d’absences : le créneau est confirmé par le paiement

Module à part

Rappels de rendez-vous

Le client reçoit un rappel par e-mail ou messagerie et arrive à l’heure

Petite adaptation

Réservation de salles et de tables

Les ressources ne se chevauchent pas, pas de double réservation

Module à part

Inscription aux événements et webinaires

Inscription, nombre de places limité et billet envoyé par e-mail

Module à part

Visioconférences sur le site

La consultation se déroule sans liens externes

Module à part

Synchronisation avec Google Agenda

Les rendez-vous apparaissent tout de suite dans votre agenda

Petite adaptation
03

Espaces personnels et accès

9 fonctions

Développement d’un panneau d’administration

Gérez les demandes, les clients, les contenus et les paiements sans programmeur

Gros module

Espace personnel du client

Commandes, historique, documents et données du client au même endroit

Module à part

Connexion via Google et Apple

Inscription en un clic, sans inventer de mot de passe

Petite adaptation

Rôles et droits des collaborateurs

Chacun ne voit que ce qui lui revient

Module à part

Connexion par code reçu par e-mail

Pas de mot de passe : le client reçoit un code à usage unique

Petite adaptation

Double authentification

Un code supplémentaire à la connexion protège les comptes

Petite adaptation

Historique des actions

On voit qui a modifié quoi dans le système

Module à part

Espace partenaire

Les partenaires voient leurs commandes et leurs commissions

Module à part

Compte d’entreprise

Plusieurs collaborateurs du client travaillent sous un même contrat

Module à part
04

Contenus et médias

9 fonctions

Fichiers et pièces jointes

Articles et espaces personnels avec dépôt et partage de fichiers

Petite adaptation

Contenu réservé

Les ressources ne sont accessibles que sur abonnement ou après un achat

Module à part

Vidéothèque pour le site

Catalogue de vidéos avec playlists et protection contre le téléchargement

Module à part

Podcasts et audio

Écoutez directement sur le site, avec des flux pour les applications de podcasts

Module à part

Galerie et portfolio

Vos réalisations bien mises en valeur, avec des filtres par catégorie

Petite adaptation

Recherche sur le site

Le visiteur trouve rapidement la page ou l’article qu’il cherche

Module à part

Commentaires et notes

Des échanges vivants autour de vos contenus, avec modération

Module à part

Brouillons et publication différée

Préparez vos contenus à l’avance, ils paraissent d’eux-mêmes le jour voulu

Module à part

Éditeur de pages dans l’administration

Modifiez vous-même les textes et les blocs, sans passer par un développeur

Gros module
05

Marketing et prospects

10 fonctions

Programme de partenariat

Les partenaires amènent des clients, le système calcule lui-même la commission

Gros module

Calculateurs et tests

Le visiteur estime lui-même le coût ou le résultat et laisse ses coordonnées

Module à part

Tunnel de quiz pour les demandes

Un court questionnaire choisit l’offre et collecte les demandes

Module à part

Aimant à prospects avec envoi automatique

La personne laisse son e-mail et reçoit aussitôt un fichier utile

Petite adaptation

Fenêtres contextuelles et bannières

Promotions et abonnement apparaissent au bon moment

Petite adaptation

E-mails de panier abandonné

Nous faisons revenir les acheteurs qui n’ont pas terminé leur commande

Module à part

Programme de fidélité

Points bonus et cashback font revenir les clients

Gros module

Pixels et objectifs publicitaires

La publicité s’optimise d’après les vraies demandes

Petite adaptation

Tests A/B de pages

Nous vérifions quelle version du titre ou du bouton apporte plus de demandes

Module à part

Bloc d’avis et de notes

La confiance en vous grandit, les avis sont repris des sources choisies

Petite adaptation
06

Communications et notifications

9 fonctions

Envois d’e-mails et notifications

E-mails en séquence et messages Telegram sur les événements

Module à part

Notifications Telegram pour l’équipe

Une nouvelle demande arrive aussitôt dans le chat du conseiller

Petite adaptation

Chat en ligne sur le site

Le visiteur pose sa question sans quitter la page

Petite adaptation

Rappel téléphonique

Le client laisse son numéro, vous le rappelez

Petite adaptation

Notifications SMS aux clients

Le message important arrive même si l’e-mail n’est pas ouvert

Module à part

Notifications WhatsApp

Les statuts de commande dans la messagerie habituelle

Module à part

Centre de notifications dans l’espace personnel

Tous les événements au même endroit, avec marque de lecture

Module à part

Chat entre utilisateurs

Les membres de la plateforme s’écrivent entre eux au sein du service

Gros module

Demandes au support

Les demandes des clients sont regroupées dans une file avec des statuts

Module à part
07

IA et automatisation

8 fonctions

Assistant IA pour le site

Répond aux questions à partir de votre base de connaissances et qualifie les demandes

Module à part

Recherche intelligente

Trouve selon le sens, et pas seulement selon les mots exacts

Module à part

Génération de descriptions et de textes

Des brouillons de fiches produits et d’articles que vous retouchez

Module à part

Traduction automatique des contenus

Les nouveaux contenus sont traduits dans les langues choisies, un éditeur relit

Module à part

Reconnaissance de documents

Les données des scans et des photos arrivent toutes seules dans le système

Gros module

Transcription de la voix

Les appels et les messages vocaux sont convertis en texte

Module à part

Recommandations aux clients

Nous suggérons quoi regarder ou acheter d’autre

Gros module

Scénarios automatiques

Quand un événement se produit, le système exécute lui-même les étapes nécessaires

Module à part
08

Intégrations

8 fonctions

Connexion de services externes

CRM, Telegram, Google, ERP et d’autres systèmes fonctionnent avec le site

Module à part

Système unifié

Le site, l’application et le bot fonctionnent sur un même compte et des données communes

Gros module

Export vers Google Sheets

Les demandes et les commandes arrivent automatiquement dans un tableur

Petite adaptation

Connexion de Zapier et Make

Liaison avec des centaines de services sans développement spécifique

Petite adaptation

Accès ouvert pour les partenaires

Les partenaires se connectent à vos données via une interface sécurisée (API)

Gros module

Services de livraison

Calcul du coût, impression des bordereaux, suivi

Module à part

Comptabilité

Les ventes sont transmises automatiquement au système comptable

Module à part

Cartes et géolocalisation

Points sur la carte, recherche de l’adresse la plus proche

Petite adaptation
09

Analytique

7 fonctions

Analytique et tableaux de bord

Les indicateurs de l’entreprise sur un seul écran pour le propriétaire

Module à part

Connexion de Google Analytics

On voit combien de personnes sont venues et ce qu’elles font

Petite adaptation

Carte des clics et enregistrement des sessions

On voit où les visiteurs se perdent sur la page

Petite adaptation

Analytique de bout en bout

De la publicité au paiement : ce qui rapporte de l’argent

Gros module

Rapports par e-mail

Les chiffres à jour arrivent selon un calendrier

Module à part

Prévision des ventes

Des chiffres prévisionnels fondés sur l’historique

Gros module

Entonnoir et objectifs

Où les clients abandonnent sur le chemin vers la demande

Petite adaptation
10

Sécurité et conformité légale

9 fonctions

Bannière de cookies et consentements

Le consentement des visiteurs est recueilli selon les règles de votre marché

Petite adaptation

Protection des formulaires contre le spam

Les robots ne vous submergent pas de demandes vides

Petite adaptation

Sauvegardes

Les données peuvent être restaurées après une erreur ou une panne

Petite adaptation

Pages juridiques adaptées au pays

Modèles de politique et de conditions, vérifiés en dernier lieu par votre juriste

Petite adaptation

Consentement électronique et conditions générales

Le client accepte les conditions, avec enregistrement de la date et de la version

Module à part

Demande de suppression des données

L’utilisateur demande lui-même la suppression de ses données, vous répondez dans les délais

Module à part

Vérification de l’identité du client

Confirmation des documents avant la fourniture du service

Gros module

Chiffrement des données sensibles

Les données d’identité et de paiement sont protégées en plus

Module à part

Journal d’accès et audit

L’historique complet des consultations des données importantes

Gros module
11

Langues et marchés

7 fonctions

Plateforme multilingue

Interface et contenus en plusieurs langues, avec un sélecteur

Module à part

Détection automatique de la langue

Le visiteur arrive tout de suite sur la bonne version

Petite adaptation

Prix et devises locaux

Des prix adaptés au pays, selon le pouvoir d’achat local

Module à part

Moyens de paiement locaux

Ce que l’on utilise vraiment sur un marché donné, et pas seulement les cartes

Module à part

Pages par pays pour le SEO

Des landing pages distinctes pour les requêtes de chaque marché

Module à part

Langues s’écrivant de droite à gauche

L’arabe et l’hébreu s’affichent correctement

Module à part

Choix du pays et de la région

Le catalogue et les conditions changent selon la région

Petite adaptation
12

Boutique et stock

9 fonctions

Catalogue avec filtres

L’acheteur trouve vite ce qu’il cherche grâce aux critères

Module à part

Variantes de produit

Taille, couleur et matière dans une seule fiche

Module à part

Stocks et entrepôt

Produit épuisé : nous ne le vendrons pas deux fois

Module à part

Import de produits depuis un tableur

Des milliers d’articles chargés en une fois

Petite adaptation

Favoris et comparaison

L’acheteur décide plus facilement

Petite adaptation

Prix de gros et espace B2B

Les clients réguliers voient leurs propres conditions

Gros module

Suivi de commande

Le client voit lui-même où se trouve son colis

Module à part

Produits numériques

Vendez des fichiers et des accès avec remise automatique

Module à part

Demande de prix d’une entreprise

Le client professionnel envoie une demande de devis

Module à part
13

Formation et engagement

8 fonctions

Rangs et ludification

Points, niveaux et récompenses fidélisent les participants

Gros module

Tests avec correction automatique

Les connaissances sont vérifiées sans l’intervention d’un enseignant

Module à part

Certificats de fin de formation

À la fin du cours, un document nominatif en PDF est remis

Module à part

Devoirs avec correction

Le tuteur reçoit les travaux et laisse des commentaires

Module à part

Salles de webinaires

Diffusions en direct, enregistrements et chat pour les participants

Module à part

Marathons et défis

Les participants réalisent les missions dans les délais et reçoivent des récompenses

Module à part

Calendrier des événements de la communauté

Rencontres, diffusions et rappels au même endroit

Module à part

Profils et fil des membres

Les gens font connaissance et échangent au sein du club

Gros module
14

Mobile et messageries

8 fonctions

Bot Telegram pour les clients

Demandes, questions et notifications dans la messagerie où le client se trouve déjà

Module à part

Telegram Mini App

Mini-application directement dans Telegram

Gros module

Application mobile

Application iOS et Android dans les boutiques d’applications

Gros module

Site comme application

Une icône sur l’écran du téléphone, sans publication dans une boutique d’applications

Module à part

Notifications push sur le téléphone

Des messages sur le téléphone, même lorsque le site est fermé

Module à part

Connexion via Telegram

Inscription en un clic pour votre audience

Petite adaptation

Bot sur WhatsApp et Instagram

Réponses automatiques et prise de demandes dans les messages privés

Module à part

QR codes et liens vers l’application

Le support imprimé mène directement à la bonne page

Petite adaptation

Vous n’avez pas trouvé la fonction qu’il vous faut ?

Décrivez ce qui doit se passer sur le site ou dans l’application. Nous vous dirons comment l’assembler à partir de modules prêts à l’emploi et l’inclurons dans l’estimation.

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